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製造メーカー直売店 自転車屋黒ヒゲ
メーカーだからできる 1から組み立て自転車!あなたの好みや用途に合わせた オリジナル自転車を一緒に作りませんか? カゴの変更!ライトの変更等カスタマイズができますので、何でもご相談下さい!
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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CF
AEON
EPOS
トヨタファイナンス
Cedyna
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
銀行振込(前払い)【銀行名】大阪信用金庫 三国ヶ丘支店【種別】普通預金【口座番号】9998393【口座名義人】サカイサイクル(カ 
郵便振替(前払い)【郵便貯金】ぱるる【記号】14170【番号】94933191【口座名義人】サカイサイクル株式会社 
ジャパンネット銀行(前払い)【銀行名】ジャパンネット銀行【店名】本店営業部【種別】普通預金【口座番号】2960833【口座名義人】サカイサイクル(カ 
商品代引商品受け取りの際、配達員にお支払い総額をお支払い下さい。 
消費税の取り扱いについて価格はすべて税込表示です。
手数料について商品代金、送料の他に下記手数料が必要となります。

●「郵便振込・銀行振込」・・・・・手数料はお客様ご負担となります。

●「代引き」の方は、別途手数料が必要となります。詳しくは下記をご確認下さい。

【↓代引き手数料↓】

(総合計金額・・・代引き手数料)
2万円未満・・・315円
2万円以上〜 3万円未満・・・420円
3万円以上〜10万円未満・・・630円
10万円以上〜30万円未満・・・1050円
30万円以上〜50万円未満・・・2100円
お支払い方法【代引き(現金払い)のお客様】

●代引き現金払いの方は、商品受け取りの際、配達員にお支払い総額をお支払い下さい。

●e-collect(代引きでのカード払い)は現在取り扱っておりません。何卒ご了承ください。


【お振込のお客様】

代金は前払いとなります。店からのご注文承諾メールをお受け取り後、正式な金額をご確認の上お振込ください。

●ご入金の確認がとれましたら、ご入金確認メールをお送りいたします。
(出荷日が確定していないお客様に関しましては、そのメールにてご案内させて頂きます。)

●銀行振込・郵便振込は、すべて前払いとなります。
-----------
銀行名 大阪信用金庫
金融機関コード 1630
支店名 三国ヶ丘支店
支店コード 061
口座種類 普通預金
口座番号 9998393
口座名義 サカイサイクル(カ
-----------
銀行名 ジャパンネット銀行
金融機関コード 0033
支店名 本店営業部
支店コード 001
口座種類 普通預金
口座番号 2960833
口座名義 サカイサイクル(カ
-----------
郵便貯金 ぱるる
記号 14170
番号 94933191
口座名義 サカイサイクル株式会社
-----------
お支払い期限について●「代引き(現金払い)・・・・・商品到着時にお支払いください。お客様が長期(約1週間)不在などでお支払いが出来ず、ご連絡も取れない場合は、キャンセルさせていただく場合がございます。(再配達をご希望の場合は、往復の送料を追加で頂戴します。)

●「お振込」・・・・・「受注承諾メール」受け取り後、期日をお知らせしている場合はそれまでに、
期日の記載がない場合は1週間以内にお振込み下さい。
(また、不都合ございましたら、メールにてご相談頂けますようお願い致します。)
ご入金の確認ができ次第、自転車の生産に取り掛からせて頂きます。
1ヶ月ご連絡が取れない場合、キャンセルさせていただきます。
お支払い総額について
●お支払総額は下記の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)
※お振込の方の振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。
※代引きの方は、別途手数料が必要となります。詳しくは下記をご確認下さい。

●当店は前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。
お支払い方法「クレジットカード払い」「銀行振込(前払い)」「郵便振替(前払い)」「ジャパンネット銀行(前払い)」「商品代引」の中からお選びください。

お届けについて

お届け方法
配送先が北海道の方はお手数ですが下記メールアドレス

kurohige-ya@w3.dion.ne.jp

まで送料をお問い合わせ下さい。

また沖縄・離島は配送不可となっております。あらかじめご了承下さい。
送料【サイクルパーツ】
■北海道を除く全国一律630円
(北海道は1,050円。沖縄・離島は発送不可となります。)
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【自転車】
■北海道…4,200円
■東北(宮城県・山形県・福島県・青森県・岩手県・秋田県)…3,200円
■関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)…2,200円
■信越(新潟県・長野県)…2,200円
■東海(岐阜県・静岡県・愛知県・三重県)…2,200円
■北陸(富山県・石川県・福井県)…2,200円
■近畿(大阪府・京都県・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県)…2,000円
■中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 )…2,200円
■四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)…2,500円
■九州(熊本県・宮崎県・鹿児島県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県)…2,500円
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【折り畳み自転車】
北海道…3,700円
東北(宮城県・山形県・福島県・青森県・岩手県・秋田県)…2,700円
関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)…1,700円
信越(新潟県・長野県)…1,700円
東海(岐阜県・静岡県・愛知県・三重県)…1,700円
北陸(富山県・石川県・福井県)…1,700円
近畿(大阪府・京都県・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県)…1,500円
中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 )…1,700円
四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)…2,000円
九州(熊本県・宮崎県・鹿児島県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県)…2,000円
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※沖縄・離島は発送不可となります。予めご了承下さいませ。
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【配送会社】…福山通運
お引き渡し時期について日時指定はご注文時に承ります。
但し、配送先が郡部・離島などの遠隔地の場合や、運送上の都合につきご希望に添えない場合がございますので、予めご了承下さいませ。

未記入の場合、最短でお届けいたします。

【重 要】
年末年始の運送会社の配送業務に関しまして、12月30日〜1月4日までの間は「日付指定は可能」「時間指定は不可」となっております。あらかじめご了承ください。
海外へのお届けについてお受けしておりません。
●ご注意●
確定送料につきましては自動的に送られます【ご注文確認メール】ではなく、その後にお送りさせて頂く、 【ご注文承諾メール】にてお知らせ致しますので、くれぐれもこのYahooからの自動返信メールの時点での ご入金のないようお願い致します。
(※店舗からのご請求金額と異なる場合がございます。)

配送料金は以下の通りです。
※同梱できるパーツを自転車と共にご購入いただけた場合は 自転車代のみの送料とさせて頂きます。

※サイクルパーツのみのお買い上げ、合計で税込7,350円以上で配送先が同一の住所の場合、北海道、東北、沖縄、離島を除きましては送料無料となります。ただ、お買い上げ直後に送信される自動配信メールでは、一旦送料が記載されてまいりますが、当店にて送料を修正し、あらためてご案内のメールを差し上げますので、"当店からのご注文内容確認メール"をご確認ください。

※交通状況、気象状況等によりお届けがご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さいます様お願い致します。

配送料金表 九州 四国 中国 近畿 北陸 東海 信越 関東 東北 北海道
熊本県
宮崎県
鹿児島県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
大阪府
京都県
兵庫県
奈良県
滋賀県
和歌山県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県

新潟県
長野県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
宮城県
山形県
福島県
青森県
岩手県
秋田県
北海道
完成自転車 \2500 \2200 \2000 \2200 \3200 \4200
折り畳み自転車 \2000 \1700 \1500 \1700 \2700 \3700
パーツ \630 \1050

【時間指定サービスに関して】

黒ヒゲでは、時間指定サービスに関してまして下記の通りのご指定を基本的にお受けできます。但し、
「個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービス」となっている為、法人様にてご注文いただいた場合、「時間指定サービス」を適応できない場合がございます。また、配送地域によっても、「時間指定サービス」を適応できない場合がございますので、ご容赦下さいませ。
配達指定時間
10〜12時
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
※北海道への配送をご希望の場合はご注文前にまずコチラまでメールにてご相談ください。 また、沖縄・離島への配送は現在不可となっております。あらかじめご了承下さいませ。
【お気をつけ下さい!】

昨今、ご住所入力の際、番号・番地・マンション名などご入力いただけていないまま データが当店に送信されている事例が多発しております。 これは、ページ上でご入力確定後にEnterキーを押した事により、 Yahoo!のカートシステム上の住所検索が実行されるためです。 番地番号の入力がされていませんと、お届けに大幅な遅れが生じる恐れがあります。
必ず番地番号(詳細ご住所)の入力を確認後、「お支払い情報の入力」ボタンをクリックしてください。


【フリーメールでのご注文について】

ご注文時のメールアドレスがhotmail.com/hotmail.co.jp/yahoo.co.jp/goo.co.jpなどのフリーメールをご利用のお客様へはヤフーショッピングからの自動返信メールや、黒ヒゲからのご注文確認メールがお届けできていない場合があります。これはフリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがあり、一般の使用に関しては問題ないアドレスでも受信できないことがあります。これはフリーメールサーバー側の問題になります。

※2営業日以内に黒ヒゲからのご連絡が無い場合は、フリーメール以外のアドレス、またはお電話でご連絡下さい。


【ご注文商品のお届け日数】

当店の商品の大半はご注文をいただいてから自転車を1から組み立て生産を行う工場です。
その為、少々 出荷までの日数がかかるかもしれませんが最大限の努力をしてお客様の手元に早くお届けできるよう 心掛けております。

お支払い方法や商品の在庫の有無やお住まいの地域などで、お届けに要する日数(納期)は異なりますが、 部材や在庫がある場合、基本的に、こちらからお送りするご注文承諾メールを送信した日より7日〜10日営業日以内に発送しております。

※注文が集中する期間は2日〜3日間余分にかかる場合がございますのでご了承下さい。


【商品発送のタイミング】

基本的に日時指定のご希望がある場合は、お届け日の2日前に出荷しております。
なお、 お振込のお客様には、出荷日の3日前までにはご入金の確認が必要となってまいります。

●商品代引(日時指定なし)  →ご注文承諾の時点での最短の出荷日で段取りを組み、生産にとりかかります。
●商品代引(日時指定あり)  →お届け日の2日前に出荷する段取りで準備いたします。
●お振り込み(日時指定なし) →ご入金確認後、その時点での最短出荷日で段取りを組み、生産にとりかかります。
●お振り込み(日時指定あり) →お届け日の2日前に出荷する段取りで準備いたします。
                但し、出荷日の3日前までにご入金の確認が取れていること前提となります。


【梱包・配送状態について】

梱包材を解けば、すぐにご利用いただけるように、調整・組立を済ましてお届けをしております。 (お客様にあったサドルの高さ調整などは必要です。)

自転車がほぼ入るぐらいの大きいダンボールで梱包しお送りしております。
できるだけ、小さめにと思っていますが、運送上の都合、この大きさが一番安全に配送できると判断したものとなります。
開梱作業が大変になるかと思いますが、何卒ご理解いただけますよう、お願い致します。

※梱包資材(ダンボール)の引き取りサービスに関しましては、残念ながら対応できかねます。あらかじめご了承下さい。


●ご注意●
部品メーカーでの部品生産時や生産現場において発生する細かなすり傷などは完全には防ぐことの難しい商品(部品)でございますので、ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品・交換について】
自転車屋黒ヒゲでは、お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
やむを得ず返品・交換を希望される場合、商品到着日より1週間以内に、以下の条件を付記して、必ずメールでご連絡ください。(電話やFAXでの返品・交換の受付は正確な処理が出来ない可能性がございますので必ずメールでお願い致します。)
※初期不良など、お客様に責がない場合は除きます。

1. 楽天【受注番号】
2. ご注文者のお名前
3. ご注文時のメールアドレス
4. 返品・交換の理由

●当店より商品発送済みの場合
×注文内容を間違えた!
×色が気に入らない
×思ったよりサイズが違う
×違う自転車がほしくなった。など


商品到着後、お客様の都合による返品・交換の場合は組立工賃・送料(往復実費)・箱代等の実費はお客様のご負担とし、請求させていただきます。 返品の商品を確認後、箱代などの実費・送料(送料が無料の自転車の場合も交換の際は往復送料が必要になります)・その他手数料等を商品代金から相殺したうえで返金させて頂きます。代わりの商品をご希望の場合はお手数ですが改めてのご注文をお願いします。

●当店より商品を発送する3営業日前の17時(営業時間内)までにキャンセルのご連絡を頂きましたお客様に関して、 手数料は発生いたしません。(※当社でお客様からのキャンセルのご連絡を確認できた場合に限ります。
キャンセルのご連絡があり次第、こちらからメールにてご連絡いたしますので、黒ヒゲからキャンセル承諾メールが届かない場合は、もう一度ご連絡頂くか、お電話にてご連絡下さいませ。 )
商品の保証について【商品自体に関して】
●万が一商品に対して、何か問題がありましたら必ずまず御一報ください。 商品が到着してから1週間以内にメールにてご連絡いただけますとお店から対処の仕方を ご相談、ご連絡いたしますので宜しくお願い致します。

●初期不良に対する製品保証期間は、商品到着日より7日間です。
(お客様のご都合により、開封が遅れた商品への対応は致しかねますので予めご了承ください。)
この期間内にて、自転車の不具合があった場合は、責任をもって対応させて頂きます。
7日以降、問題が起こった場合の内容に関しましては、まずはご連絡を下さいませ。どういった対応ができるか、ご相談させて頂きます。
※当店・運送会社に責のある問題に関して、お客様の交換諸費用(往復の送料など)の負担はございません。
保証対象商品について当社(サカイサイクル株式会社)製品に限ります。
保証期間について【メーカー保証1年間】
メーカー保証1年間とは、お客様が取り扱い説明書どおりの通常の取り扱いをされていた状態で、自転車本体に保証対象の故障等が発生した場合1年間の品質保証がメーカー(当社)より受けられることです。
(消耗・経年劣化に対する保証は出来かねますので、予めご了承下さいませ。)
なお、何か不具合がございましたら、すぐにご連絡頂けますよう、お願い申し上げます。
保証適用外商品について他社製品に関しましては、当社での保証は出来かねますので、予めご了承下さいませ。
(それぞれの製造メーカーの保証内容に準じます。)
領収書について

1)代引きの場合は、配送業者発行の「代引金額領収書」「領収証」となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

2)銀行振込の場合は、金融機関より発行の「振込依頼書・払込受領書・ご利用明細票」等が「領収証」となります。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

通例、領収証は実際にお客様がご利用金額をお支払いいただく、銀行、運送会社等にて発行されることとなっております。
これは、お客様がご利用金額をお支払い頂きました各機関より発行された領収証が会計法規上正式なものとなる為です。
なお、 各機関で発行される領収証より、当店の領収証を希望される場合は下記の通りとさせて頂きます。

【振り込みをお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、ご要望欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。商品と一緒に送付致します。なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。


【郵送先住所】
〒591-8025
大阪府堺市北区長曾根町1904番地5
自転車屋黒ヒゲ 領収証発行係
【下記の場合は領収証は発行できませんのでご注意ください】

・原本の宛名が「無記名」又は「上様」の場合。
・原本の宛名がご注文時のご氏名と全く異なる場合。
・分割領収証をご希望の場合。 ・原本の日付が無い場合。
・商品到着後10日以上経過している場合。
・運送会社発行の「代引金額領収証(送り状)」を紛失された場合。
・当店発行領収証の再発行をご希望の場合。

【メール送信先】

領収証発行をご希望の方は以下までメールを送信くださいませ。
kurohige-ya@w3.dion.ne.jp