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Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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銀行振込(前払い) 
消費税の取り扱いについて当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
受注確定メール後7日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルとさせていただきます。



・振込先
  銀行名 :みずほ銀行 赤坂支店
  口座番号:普通 1972062
  口座名義:株式会社サイクルスポット
お支払い期限について・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
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・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
受注確定メール後、7日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
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・振込先
  銀行名 :みずほ銀行 赤坂支店
  口座番号:普通 1972062
  口座名義:株式会社サイクルスポット

お届けについて

お届け方法
●配送について●

一部の自転車につきまして、個人宅配送ができない場合が御座います。予めご了承くださいますようお願い致します。
お客様には大変申し訳ございませんが、一部の自転車のご注文につきましては配送方法を「実店舗でのお引き取り」をご利用くださる様お願い申し上げます。

パーツ・アクセサリ類につきましては、佐川急便もしくは、ヤマト、エコ配にて全国発送可能で御座います。


■実店舗でのお引き取り■

・弊社系列店各店に自転車をご用意致します。各アイテム送料無料でご用意致します。
ご注文の際に引取店舗をご指定ください。

店頭に商品が到着後に整備・調整を行い、お渡し準備が整いましたら、店舗からお電話にてお客様へご連絡いたします。
(※ご注文時にご登録のお電話番号へご連絡いたします。)

※静岡・沼津・富士・三島の4店舗に限り、現在店舗受け取りを承っておりません。
※静岡・沼津・富士・三島の4店舗の在庫におきましては受け取り店への移動まで2ヵ月程度お時間を頂いております。予めご了承くださいませ。

■自転車本体■

ご注文からおおむね2週間程度から順次発送手配となります。
配送日指定につきましてはご要望にお応えできない場合が御座います。予めご了承ください。
商品発送依頼次第、提携配送業者より、お客様へ日程の摺合せの件でご連絡を差し上げますので予めご了承ください。

※配送ルートの都合上、予めご指定頂きました日程にお届けのできない場合が御座います。予めご了承ください。

※静岡・沼津・富士・三島の4店舗の在庫におきましては発送まで2ヵ月程度お時間を頂いております。予めご了承くださいませ。

■用品,パーツ,アクセサリ■全国宅配便

【備考】[用品,パーツ,アクセサリ]宅配便について

用品,パーツ,アクセサリにつきましては佐川急便、ヤマト、エコ配等で発送します。
縦+横+高さが160cmを超える商品につきましては、別途送料をお見積り致します。
事前にお問い合わせ下さいませ。
送料「個人宅配送」

■自転車本体(スポーツ車・24インチ以下の子供車等)■

●送料3,240円

●北海道・熊本・宮崎・鹿児島:送料5,400円

●沖縄:送料10800円

■自転車本体(電動アシスト自転車・軽快車・シティ車・26インチの子供車等)■

●送料10,800円

●北海道・熊本・宮崎・鹿児島:送料12,960円

●沖縄:送料32,400円

※電動自転車・特殊形状車、簡易分解・組み立てが難しい商品、あるいは分解後に安全な梱包が難しい商品は、大型梱包での輸送となりますため別途お見積もりさせていただきます。
※その他離島につきましてはお問い合わせください。

■用品(チャイルドシート以外)■

●北海道:送料1100円

●青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島:送料800円

●茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨:送料600円

●新潟・富山・石川・福井・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山:送料800円

●鳥取・岡山・広島・徳島・香川・島根:送料1,100円

●山口・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島:送料1,100円

●沖縄:送料1,100円

■用品(チャイルドシート)■

●送料2,160円

●北海道・熊本・宮崎・鹿児島:送料5,400円

●沖縄:送料10,800円

※沖縄、その他離島につきましてはこの限りではございません。
※大型梱包商品につきましても別途お見積もりとなります。
※自転車に同梱される場合は自転車の送料に含まれます。

「実店舗引取」

送料:送料無料

※静岡・沼津・富士・三島の4店舗に限り、現在店舗受け取りを承っておりません。

■店舗受け取り
   一律 手数料0円
■宅配便(自転車を含むアクセサリー・パーツ)
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について「お引渡し時期」

銀行振込 ⇒ご入金確認後から発送までに約10日間程度のお時間を頂いております。
クレジット ⇒ご注文確認後から発送までに約10日間程度のお時間を頂いております。

自転車と用品類同梱もしくは取付ご希望のお客様に関しましては各商品が揃った段階での納期のご案内となります。
※原則2週間以前での受取日のご指定は承れません。予めご了承下さいませ。
※静岡・沼津・富士・三島の4店舗の在庫におきましては発送まで2ヵ月程度お時間を頂いております。予めご了承くださいませ。

※年末・年始・ゴールデンウイーク等、祝日を挟む場合は通常より
お時間を頂く場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。
*実店舗でのお引き取り*店舗一覧はこちら

●掲載の在庫につきまして

 

掲載している商品は、弊社系列実店舗にて販売している商品も多数ございます。

タイミングによっては店頭在庫状況と連動しない場合がございますので予めご了承ください。

ご注文確定後に仕入先へ発注、またはCycle Market社内の在庫を確認し、その後メールによってお客さまへ在庫状況、お買い上げ金額合計、納期などをご連絡いたします。

●商品の在庫状況につきまして
 
常に最新の情報を掲載するように努めておりますが、店頭在庫と連動しない場合がございます。
万一、ご注文確定後に当該商品の製造中止、または欠品が判明した場合は、大変申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルとさせていただき、その旨をお客さまへご連絡いたします。

また、万一、Cycle Market、または仕入先の手違いによってお客さまへ誤った在庫状況をお伝えし、これをもとにお客さまのご注文が確定した場合も、大変申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせていただき、その旨をお客さまへご連絡いたします。

●商品のお取り置きにつきまして
 
原則おこなっておりませんので予めご了承ください。
またお問い合わせの段階で購入する意思がありましても、ご注文をいただくまでは注文受付とはなりませんのでご注意くださいませ。
 
●ご注文自動キャンセルにつきまして
 
ご注文の商品のお受け取り方法、入金方法等、発送までに必要な情報が不足していた際、お客様と1週間連絡が取れない場合にはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い致します。

これらのことから生じたいかなる損害についても、その一切をCycle Market
では補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。



返品、交換、保証について

返品、交換について商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、以下の場合に限りお受け致します。

・弊社整備不良
・汚損・破損(アウトレット車・サンプル車は除外)
・誤納品
・ご注文確定後、配送までに3週間以上要し、その旨を事前にお客様に連絡をせずに発送した場合
・メーカー原因の製品欠陥
・配送業者原因の汚損・破損

不良品等の返品・交換時のご注意

お届けした商品について、梱包箱を崩さぬうちに破損・瑕疵・ご注文の商品に相違がないことをご確認いただきますようお願いいたします。
(商品の性質上多少のスレやコスレ、塗装むら、組み立て・整備時に起こる微細な傷・オイル汚れ、質感の相違等がありますが、この点はご了承ください)

商品到着後8日以内にご確認いただきご不明点はお電話でCycleMarketまでご連絡ください。
メールのご連絡も承りますが、通信状態に不具合が発生したときに着信しないことがございます。

不良品であるか否かの判断は、当該製品のメーカー、またはCycle Marketが行います。
この判断についてお客さまと、メーカーまたはCycle Marketの見解が異なるときは、Cycle Marketが判断させていただきます。
不良品、またはご注文以外の商品が到着したときであっても、お客さまがそれに気づかず当該製品を使用されたり、商品のパッケージや値札を紛失、棄損したり、あるいは商品に手を加えられたときは、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

返品・交換対象となる商品でありましても、事前連絡なくCycleMarketへ商品をご返送いただいたとき、または返品・交換をお受けできない商品をご返送いただいたときは、宅配業者に対して受け取りを拒否したり、受領したのちに廃棄させていただくことがあります。このことに関して、商品代金や送料のご返金、およびお客さまが負担した費用、あるいは損害について、その一切をCycle Marketでは補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

簡単な修理調整や部品交換はお客さまに行っていただくこともありますので、あらかじめご了承ください。
商品の保証についてサイクルマーケットでは保証対応は致しておりません。

但し、保証期間中の保証については、サイクルスポット、ル・サイク各店にお持込
頂いた場合はメーカー保証の規定に沿って対応致します。

お買い上げ商品の保証をお受けになるためにサイクルスポット店舗、または
自転車販売店にお持ち込みいただくにあたりお客さまが負担した費用に
ついて、その一切をCycle Market、およびサイクルスポットでは補償い
たしかねますので、あらかじめご了承ください。
保証対象商品について自転車

返品交換時のご対応 

 

原則として不良品、またはご注文以外の商品が到着したとき以外の
返品・交換はお受け致しかねます。

すべての商品は、発送前に点検・調整を行い管理には万全を期しております。

万が一、商品に問題がございましたらお手数ではございますが、着荷後8日以内にご連絡の程お願い申し上げます。

弊社が車体の不良と判断しました場合、同等価格の良品在庫が弊社にある場合に限り交換させて頂きます。

その際、当社指定の配送業者にて回収させて頂きます。

車体・パーツの手配が不可能な場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に
返金、もしくはクレジット決済を取消して返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料は、当社負担といたします。


その他の免責事項

ご注文いただいた商品が不良品であったり、ご注文以外の商品が到着したと
きに生じたすべての損害、買い上げいただいた商品の使用によって生じ
た損害、あるいは当該商品の不具合や当該商品が使用不可能であったこ
とによって生じた損害についても、その一切をCycle Marketでは補償い
たしかねますので、あらかじめご了承ください。

お買い上げ商品についての不具合をCycle Marketへお申し出いただいたと
き、またはその他商品に関するお問い合わせに際してお客さまが負担し
た費用についても、その一切をCycle Marketでは補償いたしかねますの
で、あらかじめご了承ください。

 お客さまによる入力の間違いによって商品のお届けが重複したとき、ある
いはご希望と異なる商品が届けられたときであっても、Cycle Marketで
は返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

通信状態の不具合によってメールが届かないことがありますが、このことか
ら生じたいかなる損害についても、その一切をCycle Marketでは補償い
たしかねますので、あらかじめご了承ください。

 未成年のお客さまは保護者の承諾を得てお申し込みください。未成年のお
客さまからご注文をいただいたときは、Cycle Marketでは保護者のご承
諾を得ているものとして承ります。

 Cycle Marketでは、予告なくこのサイトに掲載する内容の全部または一部
を変更、ならびにこのサイトを休止、あるいは停止することがありま
す。その理由の如何にかかわらず、情報変更および休止あるいは停止か
ら生じるいかなる損害についても、その一切をCycle Marketでは補償い
たしかねますので、あらかじめご了承ください。

 返品連絡先

 電話番号:03-5944-2477
 メールアドレス:cyclemarket@cyclespot.net
 返送先住所:〒173-0001 東京都板橋区本町37-1
 担当者:株式会社 サイクルスポット 山田

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