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日本全国にチェーン展開している大型自転車専門店「サイクルベースあさひ」のYahoo店
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あさひテレビCM HAPPY BICYCLE TO YOU

初めての方に
 
ご注文の流れ

1.ご注文

当店ではご注文をいただいてから仕入先へ在庫を確認し、手配を行うシステムとなっております。
ご注文入力後、ヤフーショッピングより自動送信メールが配信されます。


このメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなどをご確認くださいますようお願い致します。
  ご登録のアドレスが間違っている場合もございますので、念のためご確認いただけますようお願いいたします。
  ご不明な場合には 恐れ入りますが、サイクルモールまでお問い合わせくださいますようお願い致します。
この時点ではまだご注文の在庫状況は確定しておりません。追ってご連絡させていただきます。

たいへん勝手ながら、現在のところ表示されている在庫状況はリアルタイムに反映ができておりません。
「在庫あり」と表示されている商品でも、ご注文後に 「在庫無し」 もしくは 「ご予約・○○頃入荷予定」 とご案内する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。



■防犯登録について(自転車お買い上げのお客様へ)
自転車をご注文いただいた場合、防犯登録も合わせてお申し込みいただくことができます。
(防犯登録のみではご注文を承らせていただいておりません)
防犯登録は販売店地域大阪府での登録となりますが、番号の照会などは全国で可能ですのでご使用上は差し支えございません。


※自転車を2台以上ご注文頂く場合や、自転車送料が\2,625または\2,100の地域の方など、ご注文後にご請求金額に修正(増加の場合のみ)の必要がある方は、システムの都合上、全額ポイントでのお支払いは承ることができません。お支払いの一部をクレジットカードもしくは代金引換にしていただけますようお願い致します。ご不便をお掛け致しますが何卒宜しくお願いいたします。


2.在庫状況を確認

メーカー、取引先に在庫を確認し、通常1営業日以内にメールにてお知らせいたします。
メールが届かない場合には、恐れ入りますが、サイクルモールまでお問い合わせくださいますようお願い致します。
商品の在庫があった場合、自動的にご注文確定となり、手配をかけさせていただきます。
在庫がない場合にはその旨、メールにてご連絡をさせていただきます。
メールへのご返信にてご注文内容の変更・追加・キャンセル等をご指示くださいますようお願い致します。
ご注文確定後の商品の変更・追加・キャンセル等はご遠慮いただけますようお願い致します。


なお御注文確定前でも、当店側で商品を追加すると、システム上ヤフーポイントが加算されません。
ポイントご希望のお客様は、一旦キャンセルのご指示を頂き、再度ご注文いただけますようよろしくお願いいたします。


3.商品の発送

自転車を含むご注文の場合には、
ご注文をいただいてから仕入先へ手配し、組み立て点検後にお届けをさせていただいておりますため
通常10日から2週間前後の納期を頂戴しております。
自転車を含まない場合には、
ご注文確定から3日から4日前後(土日祝日除く)での発送となります。

ご注文商品名に【ご予約】や【取り寄せ】と記載のある商品につきましては、通常よりもお日にちを頂戴致しております。
発送が完了いたしましたら、メールにて伝票番号をお送りいたしますのでご確認くださいますようお願い致します。


4.商品到着

商品の到着後は、内容物をご確認いただけますようお願いいたします。
商品について、不具合やお気づきの点などがございました際には、
誠に恐れ入りますが到着から1週間以内にご連絡を頂けますようお願い致します。
1週間以上のお日にちが経過をしてから初期不良等のご連絡をいただいても、ご対応ができない場合がございます。
予めご了承頂けますようお願い致します。


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ショッピングガイド
お支払い方法
クレジットカード決済と代引き決済の2種類のお支払い方法からお選びいただけます。

【クレジットカード決済】
クレジットカード決済
※クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は[1回払い、リボルディング払い、分割払い(3、6回)、ボーナス一括払い]となります。

【代引き】
1回のご注文に付き、代引き手数料420円が必要です。
※ご注文総合計(消費税・送料・手数料込み)の上限が30万円となります。現金でのお支払いのみとなります。クレジットカード・デビットカードでのお支払いは承っておりません。

詳しくはコチラ

お届け時間のご指定について
※お届け時間のご指定は承ることができません。ご了承くださいませ。

お届けまでにかかる日数について
■自転車をご注文の場合
   ⇒ ご注文から10日から2週間前後
■パーツのみの場合
   ⇒ 3〜4日前後(土日祝除く)となります。

自転車の場合は当店にて組み立て・調整を行うため、お届けまでに日数がかかること、ご容赦願います。当社からの遠隔地 [北海道、東北地方、沖縄県、その他離島] へのお届けの場合で、自転車・ボンベ・スプレー缶などがご注文に含まれますと、お届けまでに大幅に日数がかかる場合(船便の為)がございます。あらかじめご容赦願います。

商品の在庫について
掲載している商品の在庫については、実際の在庫情報と連動致しておりません。ご注文後に仕入先・弊社倉庫に在庫を確認・確保した後、在庫状況・合計金額をメールにてお知らせいたします。 その為、ご注文後に商品が品切れしている場合もございますので、あらかじめご了承いただいた上でご注文くださいませ。
  配送について
クロネコヤマトにてお届け致します。
(弊社実店舗への配送指定及びお受け取りは承ることができません。)

1回のご注文に付き、以下の送料となります。
送料は商品をバスケットに入れると自動的に自転車の送料で計算されますが、パーツのみのご注文の場合は、ご注文後に再計算してメールでお知らせいたします。
ご注文時に送料無料になる金額以上の御注文であっても、商品が欠品していた為に送料無料価格を下回った場合は、送料が必要となります。

■パーツのみ
パーツのみのご注文の場合、合計金額が7,350円以上の場合、無料となります。7,350円未満は630円です。

■自転車とパーツ
自転車が含まれる、または自転車とパーツのご注文の場合、1台あたり以下の送料となります。

北海道・沖縄 2625円
青森・秋田・岩手・宮城
山形・福島・宮崎・鹿児島
2100円
それ以外(日本国内) 1575円

送料無料のパーツと自転車を同時にご注文の場合、自転車の送料が優先されます。
1回のご注文で自転車が2台以上の場合には、1台につき送料が加算されます。
ご注文後すぐにYahoo!shoppingから自動で届く確認メールでは送料は訂正されておりませんので、ご注意ください。(クレジットカード決済の方の送料も後ほど当店にて変更いたしますので、ご安心くださいませ)。
ご注文後(在庫確定前)に当店で商品を追加・変更させていただきました場合、その分のヤフーポイントは付与されません。予めご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。
全額ヤフーポイントにした場合、総合計金額がヤフーポイントご利用金額を下回り、ご注文をお受けできない場合がございます。
  キャンセルについて
ご注文全体のキャンセルは、「こちら」よりご連絡くださいませ。

ご注文確定後は、ご注文内容の変更・キャンセルはお受け致しておりません。

商品到着後の返品・交換について
原則として不良品以外の返品、交換はお受け致しておりません。ただし、ウェアー類(ヘルメット・ジャージ・パンツ・グローブ)のみサイズ交換・返品をお受けいたします。(ウェア類でも、商品名に【在庫処分】と記載のあるSALE品については、不良品以外の返品、交換はお受け致しておりません。)
それらの場合、商品到着後、8日以内に「こちら」よりご連絡くださいませ。 ご返金までの日数は、商品が当店に到着後、約1〜2週間となります。

詳しくはコチラ

免責事項
商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失および金銭的損害を含む)に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします。
商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金等はお客様のご負担となります。当店では一切の責任を負わないものとします。

自転車安全利用5則をご存知ですか?
1.自転車は車道が原則、歩道は例外
2.車道は左側を走行(車道の右側通行禁止)
3.歩道は歩行者優先で、車道寄りを徐行
4.安全ルールを守る
  ■飲酒運転は禁止
  ■二人乗りは禁止
  ■並進は禁止
  ■夜間はライトを点灯
  ■信号を守る
  ■交差点での一時停止と安全確認
5.子どもはヘルメットを着用

運転中の携帯電話、傘さし運転も禁止です。

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