初めての方に
 




1.ご注文

当店ではご注文をいただいてから仕入先へ在庫を確認し、手配を行うシステムとなっております。
ご注文入力後、ヤフーショッピングより自動送信メールが配信されます。


※このメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなどをご確認くださいますようお願い致します。
ご登録のアドレスが間違っている場合もございますので、念のためご確認いただけますようお願いいたします。
ご注文後にYahoo!にご登録のアドレスを変更されました場合も、当店のご登録データには反映されません。メールアドレスを変更される場合は、直接当店までご連絡頂けますようお願い致します。
ご不明点がございましたら、当店までお問い合わせくださいますようお願い致します。


この時点ではまだご注文の在庫状況は確定しておりません。

■在庫の表示につきまして
当店で掲載をさせていただいております在庫状況はリアルタイムではございません。
「在庫あり」と表示されている商品でも、ご注文後に 「在庫無し」 もしくは 「ご予約・○○頃入荷予定」 とご案内させていただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。


■防犯登録について(自転車お買い上げのお客様へ)
自転車をご注文いただいた場合、防犯登録も合わせてお申し込みいただくことができます。
(防犯登録のみではご注文を承らせていただいておりません)
防犯登録は販売店地域大阪府での登録となりますが、番号の照会などは全国で可能ですのでご使用上は差し支えございません。
また、弊社の総合補償サービス「サイクルメイト」は、当店でのご購入の場合、ご加入いただけません。


■ポイントでのお支払いについて
システムの都合上、全額ポイントでのお支払いは承ることができません。全額ポイントでご注文を頂いた場合、欠品や追加などご注文内容変更の対応ができなくなるため、ご注文確定直前にキャンセルをさせて頂く場合がございます。お支払いの一部をクレジットカードもしくは代金引換にしていただけますようお願い致します。ご不便をお掛け致しますが何卒宜しくお願いいたします。



2.在庫状況を確認

メーカー、取引先に在庫を確認し、通常1営業日以内(土日祝除)にメールでお知らせいたします。
メールが届かない場合には、恐れ入りますが、当店までお問い合わせくださいますようお願い致します。

商品の在庫があった場合、自動的にご注文確定となり、手配をかけさせていただきます。
在庫がない場合にはその旨、メールにてご連絡をさせていただきます。
メールへのご返信にてご注文内容の変更・追加・キャンセル等をご指示くださいますようお願い致します。
ご注文確定後の商品の変更・追加・キャンセル等はご遠慮いただけますようお願い致します。

なお御注文確定前でも、当店側で商品を追加・変更致しますと、システム上ヤフーポイントが加算されません。
ポイントご希望のお客様は、一旦キャンセルのご指示を頂き、再度ご注文いただけますようよろしくお願いいたします。
※欠品によるキャンセル等で期間限定ポイントの失効等がございました場合でも、当店ではポイントの補償は致しかねます。予めご了承いただけますようお願い致します。(通常ポイントは戻ります)



3.商品の発送

自転車を含むご注文の場合には、
ご注文をいただいてから仕入先へ手配し、組み立て点検後にお届けをさせていただいておりますため
通常10日から2週間前後の納期を頂戴しております。
自転車を含まない場合には、
ご注文確定から4日から5日前後(土日祝日除く)での発送となります。(一輪車の納期は1週間〜10日程度となります。)

ご注文商品名に【ご予約】や【取り寄せ】と記載のある商品につきましては、通常よりもお日にちを頂戴致しております。
発送が完了いたしましたら、メールにて伝票番号をお送りいたしますのでご確認くださいますようお願い致します。

自転車と同時にご購入頂きましたパーツで、取り付けのご指示が無いものに関しましては、自転車と別梱包でのお届けとなります。お届けが別々になる可能性がございますので、予めご了承くださいませ。なお、その場合のパーツ送料は、当店の負担となります。


4.商品到着

商品の到着後は、内容物をご確認いただけますようお願いいたします。
商品について、不具合やお気づきの点などがございました際には、
誠に恐れ入りますが到着から1週間以内にご連絡を頂けますようお願い致します。
1週間以上のお日にちが経過をしてから初期不良等のご連絡をいただいても、ご対応ができない場合がございます。
予めご了承頂けますようお願い致します。
また、当店では資源節約の観点から明細書は同梱しておりません。
「発送完了メール」が明細書代わりとなりますため、こちらでお届けの品物との確認をお願いいたします。保証書の日付・店印代わりにもなりますため、プリントアウトの上保管ください。


※ご利用規約

ご注文前に必ずこちらのご利用規約をお読みください。
ご注文を頂くことで、規約に同意を頂いたものとみなします。

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