■ネット通販の特徴
・実際の店舗よりも、お求めやすい価格でご提供しております。(一部商品は、同じ価格、又は店頭の方がお求めやすい価格の場合もございます。)
・メーカーのホームページやカタログよりも多くの画像を掲載していたり、より詳しいスペック、当社スタッフが実際に使用したレポートや、お客様のレビューをご覧いただけます。
・自転車をお買い求めいただいた場合、全国のあさひの店舗 で安全無料点検をお受けいただけます。
・ご注文いただいてから、仕入れ先に在庫の有無を確認して、ご連絡いたします。掲載している商品と在庫の有無は連動しておりません。

■全国のあさひ(実際の店舗)の特徴
・店内の豊富な在庫商品の中から、実物を見てお選びいただく事ができます。
・実物を見ながらの乗車アドバイスで、初心者も安心!
・弊社スタッフが、お客様のご要望に合わせたピッタリの1台をご提案いたします。
・自転車ご購入の際、自転車盗難や事故に備えた総合補償サービス 「サイクルメイト」 にご加入頂けます。
・アフターサービスにおいても 自転車技師 や 安全整備士 の有資格者が、お客様の大切な自転車のメンテナンスをお手伝いさせていただきます。



●よくあるご質問 Q&A

Q. 実際の店舗を利用する際の注意点は?
A. ネット通販で掲載している商品の多くは、実際の店舗で在庫しておりません。
ホームページに掲載している商品の中には、実際の店舗では取り扱っていないメーカーが数多くございます。商品の取り扱いにつきましては、各店舗までお問い合わせください。
全国のあさひの店舗 では、一般車〜初級クラスのスポーツサイクルをご用意しております。


Q. ネット通販に掲載しているパーツは実際の店舗で取り寄せできますか?
A. お取り寄せを承っておりますが、販売価格は定価でのご用意とさせていただいております。
サイクルメイト会員様の場合、定価から10%OFFとなります。
お取り寄せの際に、内金として商品代金の10%以上でのご入金をお願いしております。
取り寄せ送料として、ご注文金額に関わらず1回につき 650円 のご負担をお願いしております。
発注後のキャンセル・変更はお受け致しかねます。恐れ入りますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
ネット通販をご利用いただく場合に比べ、お引き取りまでにさらに3〜4日必要となります。


Q. 何故ネット通販と実際の店舗では価格が異なるのですか?
A. インターネット通販形式では、通常のロードサイド店舗と比べ様々なコストを抑えられるため、それらを価格に還元いたしております。
また店舗では、ネット店ではできない接客サービスやアフターサービスを実施しており、お客様にはそれらを比較・考慮いただいて、お客様にとってメリットがあると思われるほうをご利用いただきたいと考えております。


Q. ネット通販で購入する際の注意点は?
A. まず現物を交えて操作方法をご説明することができません。
お客様の自転車に取付できないパーツをご注文されないように、サイズにはくれぐれもご注意ください。
掲載している商品は在庫があるということではございません。ご注文後に仕入れ先に在庫をお調べして、メールにてご回答いたします。

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