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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引【業者】佐川急便

【決済方法】
◆原則現金決済になります。
◆商品代引による取り扱い上限はありません。
◆注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 
銀行振込◆お客様よりご注文を頂いた後、当社より在庫の有無を確認後、直接メールにて合計金額、及び諸手続きをお知らせ致しますので、当社からのメールのご確認前のご入金はなさりませんよう、くれぐれもご注意下さい。 ◆商品の発送はお振込みの確認が取れた後となりますのでご注意下さい。 ◆ご注文後、5日以内にお振込みをお願いいたします。5日を過ぎますと未入金にてキャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご注意下さい。 ◆出荷の都合上、当日14時を締切とさせていただいております。 ◆お振込みの際は必ずご注文者のお名前にてお振込みをして下さい。 ◆誠に恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)◆お客様よりご注文を頂いた後、当社より在庫の有無を確認後、直接メールにて合計金額、及び諸手続きをお知らせ致しますので、当社からのメールのご確認前のご入金はなさりませんよう、くれぐれもご注意下さい。
◆商品の発送はお振込みの確認が取れた後となりますのでご注意下さい。
◆ご注文後、5日以内にお振込みをお願いいたします。5日を過ぎますと未入金にてキャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご注意下さい。
◆出荷の都合上、入金確認は当日14時締切です。
◆お振込みの際は必ずご注文者のお名前にてお振込みをして下さい。
◆誠に恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。  
消費税の取り扱いについて当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
手数料について■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

■郵便振替(前払い)
振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

■現金書留(前払い)
送金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

■商品代引(佐川急便 e-コレクト)
全国一律432円(税込)
お支払い期限について■銀行振込(前払い)
注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

■郵便振替(前払い)の場合
ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振替え下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

■現金書留(前払い)
ご注文承諾メール到着後、7日間以内に弊社に到着するようご送金下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

■商品代引(佐川急便 e-コレクト)
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
携帯電話決済に関しましてのご注意事項です


◆各種携帯決済(ソフトバンク、auかんたん決済、ドコモ決済)の場合は、ご注文後に金額のご変更や修正ができませんことをご注意ください。

特にスケボーデッキをご注文の際に「デッキテープを同時に購入する」をご選択いただきました場合もシステム上、追加ができません。
そのため、デッキテープを同時ご購入の希望の場合は、デッキテープを一緒に買い物かごに入れて頂き決済を完了させてください。

また、メール便ご希望の場合も同様で運賃の変更ができませんので、ご注意ください。
携帯決済でメール便をご希望されましても通常配送になります。

ラッピングについて
◆プレゼントラッピングを無料にてお承りいたしておりますのでお気軽にお申し付け下さい。

◆ラッピングご希望のお客様はご注文の際、お手数ですがご要望欄に「ラッピング希望」とご記入下さい。大切な方への贈り物やプレゼントなど大げさなものではございませんが、スタッフが気持ちを込めてラッピングいたします。


◆納品書の同封がご不用の場合には、必ずその旨を合わせてお知らせください。ご記載のない場合は同封のうえ出荷となりますのでご注意下さい。


◆基本、ラッピングは1注文につき、1梱包までとさせて頂きますことをご了承願います。1注文にて複数ラッピングはお断りをさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

【ラッピング不可商品について】
スケボーコンプリート、デッキ、大型バッグ類などサイズが大きい商品に関しましてはラッピングをお断りさせて頂く場合がございます。また、メール便発送をご希望の場合は発送のシステム上ラッピングはできかねますのでご注意下さい。

※ご心配な場合には事前にお電話、メールにてお問い合わせください。

お届けについて

お届け方法
送料以下のようになります。
※全て税込の金額です。

都道府県別
地域 都道府県 送料(税込)
北海道:770円
青森・秋田・岩手:530円
宮城・山形・福島:530円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨:510円
長野・新潟:510円
静岡・愛知・岐阜・三重:530円
富山・石川・福井:530円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫:600円
岡山・広島・山口・鳥取・島根:660円
香川・徳島・高知・愛媛:660円
福岡・佐賀・長崎・大分:710円
熊本・宮崎・鹿児島:710円
沖縄:1,160円

※お買い上げ金額10,800円(税込)以上で、送料無料です。

◆複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
◆離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
◆ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
お引き渡し時期について※ご配送の目安は以下の通りとなります。

【お届け日目安について】
◆銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)、現金書留(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。

◆商品代引(佐川急便 e-コレクト)でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。

◆クレジットカードでお支払いの場合・・・ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。

◆モバイル支払いの場合・・・ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。

◆発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【お届け日指定について】
◆お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。

◆銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)、現金書留(前払い)でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

◆商品代引(佐川急便 e-コレクト)でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

◆発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。

【お届け時間指定について】
◆以下の時間帯をご指定することができます。
※午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時

◆交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届けについて◆海外へのお届けは取り扱っておりません。
 メール便に関しまして
必ずお読み下さい
メール便ご利用方法 
・ メール便をご希望の際は必ずご注文時に備考欄等へ
「メール便希望」とご記入ください
  ※メール便利用OKと記載のある商品がご利用いただけます
    
お支払方法が"代引き決済"、" 携帯キャリア決済"の場合メール便利用不可
  ※メール便OKの記載がない商品にてご利用希望の場合にはご注文前にご相談ください

・ ご注文手続き完了直後の楽天市場からの自動配信メールでは通常の宅配便送料で計算されて送信されますが、当店にて在庫確保後、事務手続きが完了しましたら、メール便送料(120円)に変更したご注文確認のお礼メールを送信することでご対応しておりますのでご安心下さい。


送料
・ 送料全国一律 120円
 ※ご注文商品代金が10800円(税込)以上の場合は送料無料


決済方法

・ クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替、現金書留決済であれば、メール便のご利用が可能です

メール便をご利用の場合には代引き決済はご利用いただけませんのでご注意下さい。
  ※ メール便希望で代引き決済を選択されました場合は、宅配便で発送させて頂きますので御了承下さい

サイズ
・ ”飛脚メール便”の規定によりポストに入るサイズのお荷物を基本サイズとさせて頂いております
  (総重量1キロ未満/厚さ2cm以内)

・ 軽量な商品、ステッカー、キーホルダー、ウォレット等、小物1点が発送可能です
  ※Tシャツ、ビーニーなどは1点でもご利用いただけません。

複数点ご注文の場合
・ メール便希望の商品全てがメール便の規定範囲内に収まる場合は同梱のうえ1通のメール便送料にて発送い たします

・ メール便不可の商品や規定サイズ外商品が含まれていた場合には、メール便をご希望されてもご利用いただけないため、、通常配達となりますのであらかじめご了承ください。

ラッピング
・ メール便ご利用の場合はサイズ規定(かさ)の関係でラッピング゛は出来ません事をあらかじめご了承願います。
 ※ラッピングご希望の旨を記入いただきましてもお受けできかねます

配送
・ 日時指定はできません。発送から到着まで3日から7日かかる場合がございます

・ 該当住所がございません場合(宛先不明)は配送業者による電話連絡等のサービスがなく、無条件で当店へ返送されます。したがいまして、ご住所ご記入の際は”番地、建物名、マンション、アパート名、部屋番号など”不足箇所のないようくれぐれもご注意下さい。また、市町村統廃合による地名変更にもご注意下さい。上記の原因により返送された場合は当社責任外となります。
 ※弊社に返送された商品の再発送に関しましては、別途追加送料をお受けいたしますので、予めご了承願います

保障
・ 発送後の未着、破損、汚損、紛失、盗難の責任は当社では負いかねます。飛脚メール便は佐川急便による保障対象外となりますのでご 注意下さい。


お急ぎの方はご遠慮下さい

とにかく早く受け取りたい、絶対この日に欲しいというお客様はメール便のご利用はご遠慮下さい。宅配便とは全く異なり、お届けに日数を要する場合が多くあり、トラブルの原因となってしまいます。

メール便にて
商品出荷後のお荷物状況お問い合わせや確認などは当店では一切行っておりません。お荷物状況のご確認はお客様にて、直接佐川急便の営業店にお問い合わせいただくようになります事をあらかじめご了承ください。

メール便は送料が安くなり、お得な配送方法ですが、未着や紛失、遅延の際に保証がないことなども考慮すると、当店ではメール便ご利用は推奨はしておりません。

 

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


【返品・交換の条件】
◆商品交換及び返品をご希望のお客様は必ずご連絡を御願い致します。当社より返品の手引きを記したものをお知らせ致します。TEL/FAX/E-Mailいずれでも構いません。

◆お客様のご都合による交換の場合は、往復の送料をお客様のご負担とさせていただきます。
弊社より交換商品出荷分は送料着払いでのご返送となりますが、送料は当社記載の送料とは異なりますのでお気をつけ下さい。 注:但し、期間限定のセール対象商品の交換、及びご返品はお受けいたしかねますことを何卒御了承願います。またラッピングをご希望されました商品のご返品の場合は別途手数料として210円を申し受けますことを御了承願います。

◆商品画像に関しましては出来る限り実物に近いものを表示させて頂いておりますが、パソコンのモニターやモニターの設定など閲覧環境等で、色合いや風合い等若干異なる場合がございますことをご理解願います。その場合の交換、及び返品の場合は手数料等はお客様にご負担願います。

◆お客様のご都合による返品の場合は、往復の送料・代引き手数料・代引き手数料消費税・振り込み手数料をお客様ご負担とさせていただき、差額を後日 銀行振込みさせていただきます。ただし不良品等の当社責任範囲内の場合、全額当社負担とし、お支払いいただいた代金全額を後日、銀行振込みさせていただきます。

◆スケボーデッキのパッケージ(ビニール)の破れ、外箱のダメージや汚れ、商品の若干の接着剤のはみだし、細かな傷、若干の歪み微小な縫製のずれ、プリントのかすれ、剥がれ、ヒビ割れ、若干のサイズ相違(誤差)、スニーカーのインソールなど接着の甘いものなど製造時の個体差など不良とはなりませんので予めご了承下さい。

◆上記理由でのご返品はお客様のご都合扱いとなります事を御了承願います。

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL:042-634-8317、mail:yahoo@cutback.co.jp
送付先 〒193−0836 東京都八王子市日吉町19−12 有限会社 高部商店
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
商品の保証について商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。
◆商品交換及び返品をご希望のお客様は必ずご連絡を御願い致します。当社より返品の手引きを記したものをお知らせ致します。TEL/FAX/E-Mailいずれでも構いません。  

◆交換及び、返品は商品到着後、1週間以内とさせていただきます。
但し未使用で損傷などのないものに限ります。箱の紛失、損傷なども同様のものとさせていただきます。
また、一度でも外でのご着用、お洗濯などの形跡がございます場合もいかなる理由においていも一切お引き受けできませんのでくれぐれもご注意下さい。
タバコのニオイ、香水など香料のニオイが付着した場合も同様ですのでご注意下さい。

※不良品や商品(サイズ相異含む)相違の場合もお洗濯後(外での着用のない、洗濯のみの場合も含む)、外でのご着用等の状況の場合はお引き受けできませんのでくれぐれもご注意下さい。商品ご到着後、速やかにお知らせ下さい。ご対応させて頂きます。商品に相違や不良箇所がないかをご到着後に十分にご確認をお願い致します。 注:メーカーからのお取り寄せ商品、及び、期間限定のセール対象商品のご返品はお受けいたしかねますことを何卒御了承願います。スケボー商品に関しましては、商品の特性上、誤発送などを除き、返品及び交換は一切お受けできませんので、御了承願います。
※返送の際は商品の破損がないように必ず段ボール、または紙袋等に梱包し、ご返送願います。スニーカーの化粧箱などに直接ラベルなどを貼付しませんようご理解とご協力願います。

◆お客様のご都合による交換の場合は、往復の送料をお客様のご負担とさせていただきます。
弊社より交換商品出荷分は送料着払いでのご返送となりますが、送料は当社記載の送料とは異なりますのでお気をつけ下さい。
※サイズ採寸に関しましては計測位置や計測方法の相異により、前後5cm程度の誤差がある場合がございますが許容となりますので、予めご了承願います。
注:但し、期間限定のセール対象商品の交換、及びご返品はお受けいたしかねますことを何卒御了承願います。またラッピングをご希望されました商品のご返品の場合は別途手数料として210円を申し受けますことを御了承願います

◆商品の特性上、柄物なのどの商品の場合は画像と実物のデザイン配置の異なり、表記サイズの若干の相異やプリントのずれや輸入段階でのプリントの汚れ、及び付着など商品の柄やデザインの配置など個体差がある場合がございますことを予めご了承願います。不良扱いにはなりません。

◆シューズのシューホールの穴の数など画像とお届けされる商品の仕様が異なる場合がありますことをご了承願います。サイズや製造年代により仕様が変わる場合がございます。

商品画像に関しましては出来る限り実物に近いものを表示させて頂いておりますが、パソコンのモニターやモニターの設定など閲覧環境等で、色合いや風合い等若干異なる場合がございますことをご理解願います。その場合の交換、及び返品の場合は手数料等はお客様にご負担願います。

◆お客様のご都合による返品の場合は、往復の送料・代引き手数料・代引き手数料消費税・振り込み手数料をお客様ご負担とさせていただき、差額を後日 銀行振込みさせていただきます。ただし不良品等の当社責任範囲内の場合、全額当社負担とし、お支払いいただいた代金全額を後日、銀行振込みさせていただきます。

◆ご返金は金融機関への振込みにて行います。

◆お客様のご都合による送料無料商品等のご返品の場合は実際に発生しました弊社出荷時の送料をご負担いただくこととなりますので予め御了承願います。
注:送料込み表示の商品、または10800以上のご注文で送料がサービスになる特典などが対象です。
※ポイントをご使用頂いたご注文の返品の場合、通常ポイントは後日返還されますが、有効期間が過ぎている期間限定ポイントは一切返還出来ませんので、予めご了承下さい。

注:銀行振込みでご返金の場合は、ご返金の際に商品出荷時の実費送料、及び振込手数料を差し引かせて頂きます。
注:一部商品ご返品の場合も当該サービスの非適用となりますので、ご返金の際に送料を別途ご請求させて頂きますので御了承願います

◆当ショップが販売しております商品は海外正規店より、仕入れを行っている 並行輸入商品となりますので、パッケージがされていない場合や国内販売商品と規格や紙タグの有無などの異なる場合がございますことをご理解願います。 

◆外箱のダメージや汚れ、商品の若干の接着剤のはみだし、タグの縫製不良個所(外れ)、細かな傷、若干の歪み微小な縫製のずれ、プリントのかすれ、剥がれ、汚れ、ヒビ割れ、若干のサイズ相違(誤差)、スニーカーのインソールなど接着の不備(有無)や甘いものなど、そのほか商品製造時の個体差など不良とはなりませんので予めご了承下さい。メーカー規格内になりますものは不良扱いにはなりません。

◆在庫処分のセール品などの場合は本来の付属品(替え紐)などが付属してない場合はございますことをご了承願います。

◆スケボー商品、スケボーデッキに関しましては、画像とデッキ面(デッキテープを張る面)のカラーの相違、デッキデザインのリニューアルによる仕様の相違、輸入および運送の際についた傷や塗料のはがれ、パッケージの破れ、プリントのずれ、擦れなどある場合がございますが、不良とはなりませんので、あらかじめご了承願います。ディスプレイや展示、装飾用と考えられている方はご購入をご遠慮ください。デッキ面のカラー選択などはできません。弊社のスケート用品はあくまでご使用を目的として販売をさせていただいておりますことをご了承願います。


◆上記理由でのご返品はお客様のご都合扱いとなります事を御了承願います。
◆商品出荷後はいかなる場合もキャンセルは出来ませんので、ご理解願います。商品発送後の長期不在、受取拒否に関しましては、いたずら注文扱い とさせて頂き、掛かりました往復分の送料+商品手配等の手数料として別途 3,150円を請求させて頂きますので予めご了承下さい。

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