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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 お支払方法は
・クレジットカード決済
・代金引換
・銀行振り込み
・ペイジー、コンビニ決済
がお選びいただけます。

◆銀行振込み(前払い)の場合
金融機関をご利用いただけます。
ご注文後10日以内に、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :三井住友 神田駅前支店
  口座番号:普通 1773957  
  口座名義:カ)スカイステージ

<代引き決済ご希望のお客様へ>

文中にて不快に思われるお客様もいらっしゃるかと思いますが
ご理解、ご了承いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ごく稀に
・故意による代引き受取拒否及び辞退
・いたずら、なりすまし注文

等の悪質な被害が発生しております。
当店では故意による受取拒否やポイント加算目的の
偽注文は禁止させて頂いております。
お支払い期限について ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

・銀行振込をお選びいただいた場合
ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :三井住友 神田駅前支店
  口座番号:普通 1773957  
  口座名義:カ)スカイステージ

○ 領収書・納品書について
原則として弊社からの納品書及び領収書の発行は致しておりません。
ご希望の方は別送となりますが備考欄へのご記入をお願い致します。
お客様へは大変お手数をお掛けいたしますがペーパーレス化にご協力をお願い致します。

また、代引き注文の場合は運送業者の送り状が領収書としてお使い頂けますので
必要なお客様はそちらをご利用くださいませ。

コンビニ決済の場合はレジで発行される用紙が領収書としてお使い頂けますので
必要なお客様はそちらをご利用くださいませ。

銀行振込みの場合は、金融機関で発行される用紙が領収書としてお使い頂けますので
必要なお客様はそちらをご利用くださいませ。

領収書記載項目のご指定のない場合は
名義はお届け先、但書きは商品名とさせて頂いております。

お届けについて

お届け方法
当店では配送料をいただいております。
送料 「送料無料」記載の商品は送料無料になります。
※沖縄・離島地区につきましては別途運賃のご負担をお願いしております。
その際は個別にご連絡させて頂きます。

それ以外の商品は送料がかかります。
配送料は下記の通りです。
北海道 900円
青森・秋田・岩手 750円
宮城・山形・福島・新潟 600円
東京・神奈川・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・山梨 500円
長野・静岡・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 600円
富山・石川・福井・岐阜・愛知・三重・京都 600円
岡山・広島・山口・鳥取・島根 600円
香川・徳島・高知・愛媛 700円
福岡・佐賀・大分・長崎 750円
宮崎・熊本・鹿児島 800円
沖縄・離島 別途お見積り

「条件付き送料無料」
沖縄・離島以外、ご購入金額合計9000円以上で送料◆無料◆となります。

商品によっては沖縄・離島、北海道に発送できないものもございます。

また、直送商品につきましては、
別途送料を頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。

【メール便(ゆうパケット)】
・全国一律送料無料となります。
・メール便は基本「全国送料無料」になります。(※一部商品除く)
・商品はポストへの投函になり、受領印は頂きませんので早めに回収ください。
・ご入金が確認でき次第発送させて頂きます。
・代金引換サービスのご利用は出来ませんのでメール便をご選択されていても
 お支払い方法が代引の場合は宅配便へ変更させて頂きます。(別途送料加算)
・他商品との同梱や2個以上のご注文時も同様に宅配便へ変更となります。(別途送料加算)
・紛失・未着・盗難・破損した場合(配送中の紛失も含む)でも、
 商品代金・送料の補償・交換ができません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・通常の宅配便よりお届けにお時間がかかります。
・梱包は緩衝材などは使用しない、簡易包装になります。
・ご指定の配送先の表札がない、ポストにお名前がない、表札・ポストのお名前と
 配達先のお名前が異なる場合は配送ができず自動的に返送となります。
・お届けできず弊社に返送された場合、配送時と返送に関わる配送料はお客様負担になります。
 メール便ではお客様へのお届け際、電話連絡などは行っておりません。

 メール便サービスをご利用のお客様におかれましては、
 上記注意事項をご了承いただいたものとして、商品を発送させて頂いております。
お引き渡し時期について
○ 運送業者について
弊社から出荷する商品は西濃運輸を利用しております。
運送業者の指定はできません。ご了承ください。

基本的にお客様からの運送会社のご指定は
致しかねますので申し訳ございませんがご了承ください。

注文(入金)確認後、通常2~5営業日以内での発送となります。


他のショッピングモールも運営しておりますので
急に在庫が欠品したり、メーカー在庫が不足する事態も
ございます。その際は個別にご連絡させていただきます。

連休前後は注文が殺到しご希望の日時に
お届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
大幅に遅れが生じる場合は別途ご連絡をさせて頂きます。


【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定
下さい。
 
|指定なし|9:00~12:00|13:00~17:00

◎商品によってはお届け時間帯が指定できないものもございます。
その際は商品ページごとにその旨を記載させて頂いております。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと
なります。
・ギフト用ラッピング、のし・カードなどの同梱の
お取り扱いは行っておりません。

販売条件について

アルコール商品について 扱っておりません
販売条件について ・ショッピングカート内で発送日時指定が可能な商品でも
商品ページに「■月(上旬/中旬/下旬)発送」と記載がある商品の場合は
商品ページに記載した日付以降の発送になります。

(例:商品ページに「10月上旬発送予定」と記載があった場合は
カート内で到着希望日を「9月15日」の選択ができる場合がございますが、
実際は10月上旬の発送とさせていただきます。)

・迷惑メールの対策でドメイン指定などを行っている場合、当店からのメールが受信できない場合がございます。
その際は@sky-stage.com より送られるメールの受信設定をお願いいたします。

・関係のない他人の住所や電話番号を利用した「なりすまし注文」は禁止しております。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際には
すべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、10日間以内に弊社までご連絡ください。


・お客様の都合による返品
お客様の理由により返品になる場合は、未使用・未開封の
ものに限り受付いたします。その際、往復分の送料をご負担
いただきますのでご了承ください。


・修理、交換対応の場合は弊社より
メーカーや販売代理店に修理、交換対応を依頼させて頂く場合がございます。

保証書への押印などは致しておりませんがご注文番号にて
いつ何をご購入頂いたか記録されておりますので対応が可能となります。


・代金引換不可商品について
商品名に「代引不可」と表記させて頂いている商品は
概ねメーカー・仕入れ先等よりお客様へ直接商品を発送させて頂く商品になります。
この為、商品手配後のご注文のキャンセル・カラーや
サイズの変更などは承ることが出来ない場合がございます。
商品の保証について 商品に保証書が付属しているものについては
その補償に準じます。
保証書がない商品はお買い上げ後10日です。
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など
不具合がございました場合には、到着より10日以内にご連絡
ください。
商品到着後、10日以上経過後やご使用後の不具合につきまし
ては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後10日
以内にご連絡ください。
10日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承
ください。