お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
銀行振込(前払い)【銀行振込み】ジャパンネット銀行 すずめ支店(スズメシテン) 普通:2765703 名義:カ)クリークインキュベート 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)【郵便振込み】ゆうちょ銀行記号:17400 番号:3956361 名義:カ)クリーク インキュベート 
商品代引代引き手数料 10000円以下(324円) 10001円以上30000円以下(432円) 30001円以上(648円) 
楽天銀行振込【銀行振込み】楽天銀行 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通:7081828 名義:カ)クリーク・インキュベート 
消費税の取り扱いについて当店の商品は、全て消費税込みのお値段になっております。
手数料について代金引換便の場合は別途代引き手数料が必要です。合計金額10000円以下(300円+消費税)10001円以上30000円以下(400円+消費税)30001円以上(600円+消費税)
お支払い方法お支払い方法につきましては以下のとおりになります。

■お振込みによる前払いの場合

【銀行振込み】
ジャパンネット銀行 すずめ支店(スズメシテン) 
普通:2765703 名義:カ)クリークインキュベート

【銀行振込み】
楽天銀行 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
普通:7081828 名義:カ)クリーク・インキュベート

【郵便振込み】
ゆうちょ銀行
記号:17400 番号:3956361 名義:カ)クリーク インキュベート

・ご注文後3日以内にお支払いをお願いします。
・ご入金確認後の発送になります。
・お振込み手数料はお客様ご負担になります。

■代金引換え 佐川急便

代引き手数料 
合計金額10000円以下(300円+消費税)10001円以上30000円以下(400円+消費税)30001円以上(600円+消費税)

■クレジットカード

当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA・MASTER・JCB・ダイナースの他、
UFJ・SAISON・DC・UC・JACCS・NICOS・CF・AEON・Amexのマークがプリントされているカードをご利用頂けます。


クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。

・1回払い

・リボルビング払い

・分割払い
※お支払い回数は、3回・6回・10回・15回・20回よりお選びください。
※ただし、クレディセゾン・ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。

・ボーナス一括払い(夏:7月・8月 冬:12月・1月)

【クレジットカード決済のご利用方法について】

  1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。

2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

●ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

●クレジットカードの分割払い(3回払以上)にはお客様手数料がかかります。
分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。

●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
●ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
●お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

■モバイル決済 
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
【ドコモ ケータイ払い】【auかんたん決済】

・ご注文時に、決済処理を行ってください。
・注文確定後の金額変更は行えません。
・パソコンからはお支払い手続きができません。
お支払い期限についてご購入後、3日以内のご入金をお願いいたします。
*一週間以内にご入金が確認できない場合は、ご注文を一旦キャンセルさて頂きます。

お届けについて

お届け方法
【東日本大震災の影響について】

現在、福島県の南相馬市(小高区のみ)、双葉郡の浪江町、双葉町、大熊町、富岡町、楢葉町の集荷・配達は中止しています。
送料送料につきましては以下のとおりになります。
送料は全国一律600円になっております。
10000円以上お買い上げのお客様は送料無料になります。
(注意)沖縄、離島のお客様は別途送料がかかりますので、お買い上げ後にコチラからご連絡いたします。

配達時間指定可能です。午前中 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜21:00
お引き渡し時期について平日午後3時,土曜午後2時までにご入金いただければ即日発送いたします。
※平日午後3時、土曜2時以降、日曜祝日のご注文に関しては、翌営業日の発送になります。
海外へのお届けについてご指定いただければ海外発送可能です。
発送はEMSがご利用いただけます。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換の条件

商品の破損、商品違い、不良品につきましては商品到着後1週間以内の範囲内で、商品交換、ご返金を承ります。
商品破損、汚れなどに関する交換・返品の際には7日以内にご連絡下さい。
交換の場合は、こちらより新しい商品と共に返品用の送り状伝票を送りますので、ドライバーにお手元の商品をお渡しください。
【その際に発生する送料、手数料は全て当社が負担いたします】

また、お客様都合の返品、商品の内容(デザインが思っていたのと違う、実際に商品を見たら想像していたのと違っていた)などに関しても、1週間以内の範囲内でありましたら、商品交換、ご返品を承ります。
お客様都合でのご返品は、ご返送送料、並びに、ご注文商品発送の際に発生した[送料(600円)手数料等]はお客様にご負担いただくかたちとなります。
【送料無料の商品に関しても、発送時の送料手数料(600円)はお客様負担対象になりますのでご注意ください】

【返品・交換の際の連絡先】 mail:office@creak.jp TEL:093-383-9858
商品の保証について発送時の発送事故、破損に関しましては一律30万円までの発送保険に入っております。万が一発送事故などございましても安心です。
保証対象商品について全ての商品
保証限度額について30万円
保証期間について到着後一週間以内
保証適用外商品についてお客様による故意の受け取り拒否などに関しては保障対象外になります。

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