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お買い物ガイド

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ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
商品代引代金は商品配達時に配達員にお支払ください。代引き手数料は当社で負担いたします。 
消費税の取り扱いについて【税込価格表示】
表示金額に含まれております。
手数料について【手数料無料!】
クレジット手数料・代引手数料・モバイルSuica・コンビニ決済・ペイジー決済、
どの決済方法でも支払手数料は当社が負担いたします。

【ギフト包装】
簡易ラッピングのみ。無料で包装いたします。
複数商品をご注文いただいた場合は、特に指定がない場合はひとつにまとめてラッピングいたします。
個別に包装をご希望の場合はご注文時に「備考」欄にご記入ください。

※注意!
ギフト注文時に商品代引で注文しないようご注意ください。
お支払い方法■お支払総額は以下の通りです。

商品表示金額(税込み)+送料(購入金額5,000円以上で無料)


■使用可能な決済方法

○商品代引 ○クレジットカード ○モバイルSuica

○コンビニ決済 ○ペイジー決済

【商品代引の場合】
商品配達時に配達員にお支払ください。手数料は当社で負担いたします。

【クレジットカードの場合】
ご利用いただけるクレジットカード
VISA,MasterCard,JCB,DINERS,AMEX,DC,UC,JACCS,
NICOS,UFJ,SAISON,CF,AEON

【モバイルSuicaの場合】
モバイルSuicaにチャージした電子マネーからお支払いただきます。

【コンビニ決済】
(1)Yahoo!ショッピングからのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、
 当店よりの受注メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
(2)メールにて払込票のURLをお知らせします。
 メール記載のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 コンビニエンスストアにてお支払い下さい。
(払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。)
(3)ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※払込票のURLをお知らせした後、2週間以内にご入金がない場合は
 キャンセルとさせていただきます。

 <利用可能コンビニエンスストア>
 セブン-イレブン・ローソン(「Loppi」設置店舗)
 ファミリーマート(「Famiポート」設置店舗)
 サークルKサンクス、ミニストップ・デイリーヤマザキ
(同系列のヤマザキデイリーストア、タイムリーも含む)


【ペイジー決済】
(1)Yahoo!ショッピングからのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、
 当店よりの受注メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
(2)メールにて払込票のURLをお知らせします。
 メール記載のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 金融機関ATM・インターネットバンキングにてお支払い下さい。
(払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。)
(3)ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※払込票のURLをお知らせした後、2週間以内にご入金がない場合は
 キャンセルとさせていただきます。

 約41,000台の郵政公社およびPay-easyマークペイジーロゴのあるATM
 およびインターネットバンキングでお支払いできます。
 <利用可能金融機関>※一部利用できない金融機関がございます。
 銀行・郵便局・信用金庫・信用組合・労働金庫・農漁協
お支払い期限についてお申し込み時/代引き商品は配達時。

コンビニ・ペイジー決済はお申し込み後1週間以内にご入金ください。
ご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

領収書について 領収書に関しては以下の通りとなります。
 □代金引換の場合 商品お届け時のお支払の際に宅急便ドライバーがお渡しする 代引金額領収書(送り状)の控えが領収書になります。
 □クレジットカードの場合 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細にて代用をお願い致します。

お届けについて

お届け方法
佐川急便 でのお届けとなります。
送料【お買い上げ総額5,000円以上で送料無料!】
全国どこでも、商品1点でもお買い上げ総額5,000円(税込)以上で無料です!

※総額5,000円未満の場合は送料600円ご負担ください(日本全国一律)。
お引き渡し時期について通常、ご注文日の翌営業日〜翌々営業日までに出荷いたします。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】

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|指定なし|午前中|12〜14時|14〜16時|16〜18時|18〜21時|

※時間帯指定ができない地域もございます。


※前払いの場合は、入金確認後の発送となります。

※在庫切れ商品、受注生産品などはお時間を頂く場合がございます。
その場合は当社から連絡を差し上げます。

※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、弊社倉庫における棚卸し時期及びその前後の時期には、納品までに通常より長い時間がかかることがあります。


■受け取り拒否について
お客様のご都合による商品の受け取り拒否等は一切お断り致します。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」などによる返品につきましては、誠に恐れ入りますがお受けすることができません。この場合、商品代金、送料、代引き手数料等実費をご請求させていただきます。
海外へのお届けについて海外発送可能です。送料は実費請求させていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について○『商品イメージと違った』『イメージサイズと違った』などの理由による返品・キャンセルはお受け出来ませんので、予めご了承ください。

 サイト上に掲載をさせて頂いております写真や商品詳細説明等でイメージがつかみにくい方は、大変お手数ではございますが、ご注文前に一度メール等でご連絡いただけます様、何卒よろしくお願いいたします。

○誤送商品・不良品(破損・汚損)の返品・交換
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は交換させて頂きます。商品到着後3日以内に下記お客様サポートまでご連絡ください。
(電話:06-6452-0551 E-mail:cr-akita@kk-akita.co.jp)

●ご注意
**次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。**

1)商品到着後7日以上経過した場合。
2)お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
3)ご連絡なしに直送された場合。
4)その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
5)タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
6)他店鋪で購入された商品の場合。
9)アウトレット及び、セール対象商品はご交換の対象外となります。
返品・交換をご希望の際は、商品発送前に必ずメール等でご連絡下さい。
ご連絡無き返品・交換依頼の場合は、対応致しかねますので予めご了承下さい。

また例外商品として以下の商品の交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
・オーダーメイドの商品
・お客様自身でお直し又はクリーニングされた商品
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
・タグやシール類の紛失した商品
・アウトレット等の返品・交換対象外商品
・2回目以降の交換依頼(原則1回限りとさせて頂きます。)

もし万が一、当店にて在庫をご用意できなかった場合、 お支払い頂いた金額(商品代金・送料・お支払時の振込手数料)をご返金させて頂きます。


●返品時における送料無料の取り扱い

お客様のご都合での返品や交換により、お買上金額が送料無料対象に満たなくなった場合、送料や代引手数料をご請求、または差し引いてご返金いたします。

また、「送料無料」商品をお買い上げいただき、その後お客様のご都合で商品を返品された場合は、商品の行きの送料を実費請求させて頂きます。また、返却時の送料もお客様負担とさせて頂きます。
商品の保証について当社によるキズや欠陥などのある商品は交換させていただきます。
お手数ではざいますが、納品日より8日以内にご返送をお願いいたします。
なお、受注生産の商品につきましては、瑕疵(キズや欠陥など)がある場合を除き、返品はお受けできません。


■クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認 頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
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