大塚家具製造販売(株) × Craftia 共同開発 エアループポケット ポケットコイルマットレス
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Craftiaオリジナル脚付きポケットコイルマットレス  日本製
Craftiaオリジナル ピロートップ
Craftiaオリジナル脚付きポケットコイルマットレス  日本製

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2016/12/01
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2016/11/16
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新製品
2016/03/03
大塚家具製造販売(株) × Craftiaの共同開発による「エアループポケット」 マットレスを販売開始いたしました。
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2015/12/17
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当店のマットレスはすべて日本製です。

お支払いについて

消費税について

ストア内の表示価格はすべて消費税(8%)込みの価格となっております。

手数料について

お振込時に必要な振込手数料はお客様負担となります。

送料について

ご購入金額に関わらず配送にかかる送料はいただいておりません。(表示金額に含まれております)
※沖縄県、及び離島地域では、商品により追加送料が必要となる場合があります。その場合は、当社より改めてご連絡させていただきます。

お支払い方法

クレジットカード決済

【備考】
※上記いずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、ヤフー株式会社を通じてカード会社に送信されるため安心です。

ソフトバンクまとめて支払い

【備考】
※Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

【領収書について】
クレジットカードによる決済の場合はクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書代わりとなりますので当社から領収書の発行は致しておりません。

銀行振込

銀行振込をご希望の場合は、弊社から「ご注文承諾通知」のメールをお送りした後、7日以内にお支払いください。なお、振込時にかかる手数料はお客様のご負担となります。

また、配達希望日をご指定いただいた場合には、ご指定の配達希望日の10日前までにお振込をお願いさせていただいております。(入金の確認が取れてからお客様のマットレスをお作りしている都合上)

【振込先】

三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
浦和支店(ウラワシテン)
普通 6302163
トデオ(カ


ジャパンネット銀行(ジヤパンネツトギンコウ)
ビジネス営業部(ビジネスエイギヨウブ)
普通 1030622
トデオ(カ

●商品代金のお振り込み確認後、商品を発送いたします。
●必ず当店からの確認メールにてお振込金額をご確認いただき、商品代金をお振り込みください。
●商品代金は確認メール到着後、7日以内にお振り込みください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●振込時にかかる手数料はお客様のご負担となります。

配送について

Craftia オリジナルマットレス

【業者】ヤマトホームコンビニエンス・西濃運輸など

【お引き渡し時期について】
支払い方法にクレジットカード決済を選択されたお客様の商品は ご注文をお受けしてから7営業日以内に発送いたします。 (銀行振込の場合は入金確認後7営業日以内の発送となります)

配達希望日はご注文日から14日以降でご指定いただけます。 (大変申し訳ありませんが"時間帯"はご指定いただけません)
※配達希望日をご指定にならない場合は"最短"での発送になります。(納品をお急ぎの場合は「指定なし」がもっとも早くお届けできます)

また、配送業者・交通事情などの要因によってご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

マットレス以外の商品

【業者】佐川急便・西濃運輸・福山通運などでのお届けとなります。(商品によって配送業者が変わります)

【お引き渡し時期について】
支払い方法にクレジットカード決済を選択されたお客様の商品は ご注文をお受けしてから7営業日以内にて発送いたします。 (銀行振込の場合は入金確認後7営業日以内の発送となります)

配達希望日時はご注文日より7日以降28日以内でご指定いただけます。 (メーカー直送品のため、ご注文日より28日以降のご指定は在庫の確保ができないためお承りできません)
※配達希望日をご指定にならない場合は"最短"での発送になります。(納品をお急ぎの場合は「指定なし」がもっとも早くお届けできます)

また、配送業者・交通事情などの要因によってご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外へのお届けについて

申し訳ありませんが海外への発送は承っておりません。

マットレスのお引き取りについて

大変申し訳ありませんが、有償無償を問わず、弊社ではマットレスの引き取りサービスは承っておりません。 マットレスの廃棄につきましては、お住まいの市区町村にお問い合わせをお願いいたします。

返品・交換・キャンセルについて

ご注文いただいた商品は、出荷日当日または出荷後にはキャンセルを承る事ができません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる商品がお手元に届いた場合につきましては、商品お届け7日以内にご連絡ください。 在庫確認後、新しい商品とお取替えいたします。

※完売商品など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させていただく場合がございます。
※商品に不良のないことを確認するまでは、梱包材のダンボール箱等は廃棄しないようお願いいたします。
※交換の際に、お客様に該当商品の梱包などをお願いする場合がございます。何卒、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

【返品・交換・キャンセルについての注意事項】

1)お客様が一度ご開封、もしくはご使用になられた商品の返品・交換はお受けいたしかねます。

2)受注生産商品の返品・交換はお受けいたしかねます。

3)イメージ違い等による商品の返品・交換はお受けいたしかねます。
商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。 「思っていたイメージと違う」「色がモニターと違う」など、イメージ違いによる商品の返品・交換はお受けいたしかねます。 また、商品の「におい」に関しましても、お客様によって感じられ方に差異があるかと存じますので、同様に商品の返品・交換はお受けいたしかねます。

4)大型商品で搬入が出来なかった場合のご返品は、往復の送料をお客様にご負担頂きますのでくれぐれもご注意ください。

5)返品・交換につきましては、必ず当店のご案内する返品・交換手順にお従いください。
当店のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品・交換もお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。

6)当店に連絡なく商品をご返送いただいた場合、こちらでは受け取りが出来ませんので、お客様に送料をご負担いただくことになってしまいます。 大変お手数ですが、必ず当店にご連絡ください。

7)万が一、着払いにてご返送された場合には受け取りを拒否することもございますのでご注意ください。

8)一般家庭用以外での使用(商業施設や業務用での使用等)の場合や、耐荷重超過やご利用頻度が想定の範囲を超える場合でのご利用につきましては、 商品不具合が生じた場合でも返品・交換等の対応はお受けいたしかねます。

9)商品到着後、8日以上過ぎますと返品、交換、返金につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。

10)商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店へ返送となり往復送料をご請求させて頂きます。

11)お客様のご都合による返品・交換については、往復送料・振込手数料をお客様のご負担とさせて頂きます。

12)その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても当店にて不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。
返品・交換が可能かどうかご不明な場合は、理由詳細等を明記の上、お気軽にご相談ください。

13)商品の購入・使用から生じた損害等の補償は一切お受け出来ません。

保証について

※発送確認メールが購入証明となりますので失くさないよう、大切に保存してください。

【保証規定】
1.当店にてお買い上げいただいた、オリジナルマットレスが保証期間内において、お取り扱い上のご注意に従った正常な使用状態で、以下の状態になった場合には無償にて修理を承ります。

コイルスプリングが破損した場合

※カバーの破れや詰め物のへたり等、使用に伴い消耗・劣化する部分につきましては保証の対象外とさせていただきます。

※アウトレット品については、保証の対象外とさせていただきます。

※保証対応で修理または交換をした製品は、保証の対象外とさせていただきます。

2.保証期間であっても以下の場合には、保証の対象外とさせていただきます。
1)保証書のご提示がない、または字句の改ざんがあった場合。
2)使用上の誤り、またはお取り扱い上の不注意や過失によって破損が生じた場合。
3)製品を変造・改造などの加工をした場合。
4)お買い上げ後の移動・輸送・設置によって破損が生じた場合。
5)火災・天災・地震・害虫などによって破損が生じた場合。
6)一般家庭用以外での使用(商業施設や業務用での使用等)によって破損が生じた場合。

3.保証は日本国内においてのみ有効です。

【お取り扱い上のご注意】
1)マットレスの上で飛び跳ねないでください。
2)マットレスの上での喫煙はおやめください。
3)マットレスの近くでストーブなどの暖房器具はご使用にならないでください。
4)マットレス単体でのご使用はおやめください。 (ベッドフレームに載せた状態でご使用ください)
5)マットレスは無理に折り曲げないでください。
6)マットレスは洗濯しないでください。
7)シンナーやベンジンなどの有機溶剤の含まれたものや漂白剤などを使用しないでください。

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