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3000円以上購入で代引・コンビニ支払い手数料無料!  5000円以上購入で日本全国送料無料

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お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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コンビニ(セブン-イレブン)
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コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
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商品代引商品の配達をヤマト運輸に委託しております。お届けの際にヤマト運輸の配達員に代金を現金でお支払いください。
◆3000円以上ご購入で代引手数料無料!
◆3000円未満の場合は代引手数料が315円掛かります。 
ジャパンネット銀行リンク決済ジャパンネット銀行リンク決済をご選択頂き、お申込をされますと、お申込画面の最後にジャパンネット銀行へのログインリンクがございます。
ログインして、ご決済ください。
◆お振込の確認は平日15時です。
◆手数料無料。
◆ジャパンネット銀行口座をお持ちの方のみご利用いただけます。 
銀行振込(前払い)ご注文受付メールにお振込先を記載しております。
◆前払いとなっております。
◆申し訳ございませんがお振込手数料はご負担願います。
◆お振込は、銀行備え付けのお振込用紙・ATM・各銀行ネットサービス等をご利用ください。
◆お振込の確認は平日15時におこなっております。 
郵便振替(前払い)ご注文受付メールにお振込先を記載しております。
◆前払いとなっております。
◆申し訳ございませんがお振込手数料はご負担願います。
◆お振替は、郵便局備付け用紙・ATM・ゆうちょダイレクトをご利用ください。
◆お振込の確認は平日15時におこなっております。 
消費税の取り扱いについてサイト内の表示金額は全て税込価格となっています。
消費税率:5%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り上げ
手数料について【クレジットカード決済・モバイルSuica・ジャパンネット銀行リンク決済】
手数料は無料です!


【コンビニ】
3000円以上ご購入で手数料無料です!
3000円未満の場合、手数料が170円掛かります。


【商品代引】
3000円以上ご購入で手数料無料です!
3000円未満の場合、手数料が315円掛かります。


【郵便振替・銀行振込】
郵便振替、銀行振込の場合、お振込手数料はご負担願います。
お支払い方法【商品代引】
商品の配達をヤマト運輸に委託しております。お届けの際にヤマト運輸の配達員さんに代金を現金でお支払いください。


【モバイルSuica】
前払いです。ご注文後JR東日本よりご指定の携帯電話のメールアドレス宛に決済依頼メールが送信されます。メールに従いご決済を完了させてください。メールが確実に届くようinfo@mobilesuica.comからのメールを受信指定してください。


【コンビニ】
前払いです。ご注文後、ストア決済サービスよりご指定のメールアドレス宛にお支払い情報通知メールが送信されます。メールに記載されている番号をもとに、コンビニエンスストアにて現金で支払い手続きを行ってください。メールが確実に届くようnetrust.ne.jpからのメールを受信指定してください。万が一メールが届かない場合、Yahoo!IDでログインしてご注文いただいた方は、ページ上部にございます「注文状況画面」のリンク内でもお支払い情報をご確認いただけます(PCのみ)。
お支払い方法の詳細・端末の操作方法は下記URL内で詳しく説明がございますのでご参照ください(こちらのURLはPCのみ対応)。
https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs-top.htm


【郵便振替・銀行振込】
前払いです。ご注文から2営業日以内にお送りする「ご注文受付完了」メールにお振込先を記載しております。銀行備え付けのお振込用紙・ATM・各銀行ネットサービス等をご利用ください。お振込の確認は平日15時におこなっております。


【ジャパンネット銀行リンク決済】
前払いです。ジャパンネット銀行口座をお持ちの方のみご利用いただけます。ジャパンネット銀行リンク決済をご選択頂き、お申込をされますと、お申込画面の最後にジャパンネット銀行へのログインリンクがございます。ログインして、ご決済ください。お振込の確認は平日15時におこなっております。


【クレジットカードお支払い方法詳細】
当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、DINERS、DC、UC、JACCS、NICOS、UFJ、SAISON、CF、AEONです。上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。
当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
1回払い、リボルビング払、分割払い(*1)、ボーナス一括払い(*2)
*1)分割払いの場合、お支払い回数は、3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。ただし、クレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。ご注意ください。
*2)ボーナス一括払いの場合、夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
お支払い期限について【商品代引】
当店発送より1週間以内にお受け取りください。


【モバイルSuica】
ご注文より10日以内にお支払いください。


【コンビニ払い】
ご注文より10日以内にお支払いください。


【郵便振替、銀行振込、ジャパンネット銀行リンク決済】
ご注文のお受付より14日以内に下記口座までお振込ください。


◆郵便振替
ゆうちょ銀行
記号番号:17290-14438571
株式会社コスメボックス


◆銀行振込
三菱東京UFJ銀行
福岡支店 普通 0675050
株式会社コスメボックス


◆ジャパンネット銀行リンク決済
ジャパンネット銀行(ジャパンネットバンク)
店番号 002 (すずめ支店)
口座番号 5707112
口座名義 株式会社コスメボックス
デビットカードについて デビットカード(J-Debit)はご利用いただけませんが、 一部の金融機関にて発行されているVisaやMasterの国際ブランドのマークが付与されたクレジットカードとして利用可能なデビットカード(VISAデビット等)につきましては、ご利用が可能です。
ただし、このデビットカードにつきましては、通常のクレジットカードの仕組みとは異なり、即時引き落としという性質をもっており、ご注文時点でのオーソリ(与信)時に、即時引き落としがなされます。また、ご注文金額に変更があった場合や、エラー等で【ご注文を確定】ボタンを2回クリックされた場合等、一時的な2重引き落としが発生する場合がございます。
ご注文金額以外の引き落とし分は、後日銀行よりご購入者様の口座へ返金されますが、一時的であっても、二重に引き落とされることで不都合が生じるお客様はデビットカードのご使用をお控えください。
また、返金タイミングについては、各発行元により異なっており、弊社にて個別に確認させていただく事はできません。カード名義人ご本人様より直接発行元の金融機関へお問い合わせくださいませ。

お届けについて

お届け方法
◆当店では宅配をヤマト運輸に委託しております。
◆メール便等は対応しておりません。ご了承ください。
送料5000円以上のご購入で日本全国送料無料!
◆5000円未満の場合、送料は全国一律500円です。
◆離島・一部地域でも追加送料はかかりません。
◆一部5000円未満でも送料無料の商品がございます(商品ページに記載しております)。送料無料商品と送料別の商品を同カートに入れご注文頂いた合、 送料は無料となります。
◆日本国外への配送の場合は、[海外へのお届けについて]をご確認ください。
お引き渡し時期について【クレジットカード決済、商品代引の場合】
通常、翌営業日までにお受付(受付完了メールの送付)いたしますが、休業日(土日)明けやお申込みが混雑している場合などは、ご注文順に順次受付となります。在庫があり、特にお日にち指定等がなければ受付日当日発送いたします。在庫がない場合でも数日〜1週間程度で再入荷し入荷次第発送いたします。地域にもよりますが、発送から1〜2日程度でのお届けとなります。
◆掲載商品は、お取り寄せ商品の場合やご注文状況によっては在庫が不足する場合もございます。(お取り寄せ、在庫不足の場合はメールにてご連絡し、入荷後即日発送いたします。)出荷目安は、商品ページをご参照の上、お急ぎの場合は店舗まで在庫・出荷目安をお問合せください。
◆複数商品のご注文をいただいた場合のお届け日は、お届け日がもっとも遅くなる商品にあわせて一括でのお届けになります。
◆スプレー缶や香水等の航空機搭載不可商品を含む場合、北海道ならびに沖縄へのお届けは予定日よりも遅れる場合がございます。


【モバイルSuica、コンビニ払い、銀行振込、郵便振替、ジャパンネット銀行リンク決済の場合】
通常、翌営業日までにお受付(受付完了メールの送付)いたしますが、休業日(土日)明けやお申込みが混雑している場合などは、ご注文順に順次受付となります。在庫があり、ご入金が確認できましたら、発送となります。ご入金の確認は平日15時を予定いたしております。地域にもよりますが、発送から1〜2日程度でのお届けとなります。
◆掲載商品は、お取り寄せ商品の場合やご注文状況によっては在庫が不足する場合もございます。(お取り寄せ、在庫不足の場合はメールにてご連絡し、入荷後即日発送いたします。)出荷目安は、商品ページをご参照の上、お急ぎの場合は店舗まで在庫・出荷目安をお問合せください。
◆複数商品のご注文をいただいた場合のお届け日は、お届け日がもっとも遅くなる商品にあわせて一括でのお届けになります。
◆スプレー缶や香水等の航空機搭載不可商品を含む場合、北海道ならびに沖縄へのお届けは予定日よりも遅れる場合がございます。
海外へのお届けについて海外配送承ります。
下記URL内を必ずご参照ください。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/cosmebox/overseas.html
日時指定について 配送時間帯は次からお選び頂けます。
・9〜12時
・12〜14時
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・20〜21時

配送日や曜日等もご指定いただけますが、ご注文状況や在庫状況、天候などによりご希望に添えない場合もございます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
ご注文明細書(納品書)・領収書について 【ご注文明細書について】
弊店ではご希望頂いた方のみにご注文明細書(納品書)を同封いたしております。 ご希望の方は大変お手数ですが、ご注文の際、要望欄にご記述下さい。

【領収書について】
コンビニ支払い・銀行振込の場合、お支払い時の受領書が領収書としてご利用頂けます。
商品代引の場合、お届けの際に宅配業者がお渡しする領収書をご利用ください。
クレジットカードの場合、カード会社のご利用明細書が領収書としてご利用頂けます。
当店からの領収書をご希望の方は、ご注文の際、要望欄にご記述下さい。(宛名や但し書きもご記述下さい)
ギフト包装/熨斗(のし)紙について簡易ではございますが、無料で包装紙によるラッピングをおこないます。
ギフト包装をご希望の方は、コメント欄に「ギフト包装希望」とご入力の上、ギフト包装の詳細をお書きください。
【例】注文した3品のうち、○○と○○のみ個別に(/まとめて)ギフト包装 など
◆申し訳ございませんが、商品の形態や大きさ、ご注文数量によってはギフト包装をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
◆包装紙や袋の同梱は承っておりません。ご了承ください。
◆ギフトボックスに入ったギフトセット商品(商品名にギフトと記載のあるもの)は、熨斗のみのサービスとさせて頂き、ラッピング包装はお断りさせて頂いております。予めご了承ください。

無料でのし紙をお付けします。
のし紙をご希望の方は、コメント欄に「のし紙希望」とご入力の上、のし紙の詳細をお書きください。
【例】水引きは"蝶結び"、上書き(表書き)は"お祝い"、下書き(名入れ)は"大木太郎" など
◆ギフトボックスに入ったギフトセット商品(商品名にギフトと記載のあるもの)は、熨斗のみのサービスとさせて頂き、ラッピング包装はお断りさせて頂いております。予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違った物が送られていないかご確認ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この際の送料は当社が負担いたします)

お客様のご都合による返品は、納品より7日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受けいたします。この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
返品の際、返金は当社からのお振込となります。
振込先をお知らせください。
(但し、下記項目にあてはまる場合はお受けいたしかねます)

【返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が開封された商品(不良品は別)
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失された場合

なお、お届けから8日以上過ぎますと、返金、返品につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡ください。送料・手数料ともに当社負担で早急に新品をご送付いたします。
(但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます)

返品時の連絡先

〒870-0822
大分市大道町5-1-10
コスメボックス(Yahoo)
TEL: 097-543-1871
FAX: 097-546-6366
MAIL: costomersupport@cosmebox.com
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発送後はキャンセルではなく、一度お受取頂いてからの返品という形になります。 ご了承下さい。

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