コレガのネットワーク製品を特価でご提供します。

◆熊本県を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について◆ (2015/04/15)
熊本・九州地方を震源とした地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

この度の地震の影響により、九州地方への配送に遅延が発生する可能性がございます。
また、一部地域の配送につきましては、お届け日や時間帯のご指定をお受けできかねる場合がございます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、お願いいたします。

尚、詳しい状況につきましては、運送会社のホームページでご確認ください。
■佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/



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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。  
銀行振込振込手数料はお客様負担でお願い致します。 
消費税の取り扱いについて表示価格は消費税込みとなっておりますが、税抜きのご注文額合計に税率8%を掛け消費税を計算する計算方法でご請求させていただきます。その為、税込表示価格の合計が実際のご請求額と数円合わない場合がございますので、予めご了承ください。
手数料について商品代引
  代金引換によるお支払いには、別途代引手数料が必要となります。
  代引手数料は378円(税抜350円)です。

銀行振込
  振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払い期限についてお支払方法により支払期限が異なります。

(1) クレジットカード
  商品配送時に課金されます。

(2) 商品代引
  商品をお届けの際に配達員へお支払ください。

(3) 銀行振込
  ご注文後、7日以内にお振込ください。
  期日までにお振り込み頂けない場合はご注文を取り消させて頂きます。

お支払い方法は[クレジットカード][商品代引][銀行振込]よりご選択ください。

(1)  クレジットカード
   商品購入時に決済が完了するお支払い方法です。
   ご利用回数は一回払いのみとさせて頂きます。リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いは取り扱っておりません。
   クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジット会社によって拒否された場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

(2)  商品代引
   商品お届け時に、商品と引換に代金をお支払い頂く支払い方法です。
   配達員がその場で領収書を発行する事は原則としてございません。ご注文時に「領収書が必要」をご選択頂ければ領収書を商品に同梱致しますので、領収書の必要な方は注文時に忘れずご指定ください。

   離島への配送の場合、代金引換での配送ができない場合がございますのでご了承下さい。

   コレガは佐川急便を利用して配送しております。

(3)  銀行振込
   ご注文後、コレガ指定の金融機関に代金をお振り込み頂くお支払い方法です。
   お振込手数料はお客様がご負担ください。
   ご入金確認後、原則3営業日以内に出荷致します。


   ご注文後に下記のお振込み先までご入金ください。

銀行:  三井住友銀行 新横浜支店 普通口座
         (銀行コード:0009 支店コード:322)
         口座番号:6391444
         株式会社コレガ

お届けについて

お届け方法
送料配送料は日本全国一律324円(税抜300円)です。
お引き渡し時期について【商品発送のタイミング】
●代金引換、クレジットカードの場合
ご注文確認後、原則3営業日以内(お届け日を指定した場合は指定日にお届けできるよう)に出荷致します。
●銀行振込の場合
ご入金確認後、原則3営業日以内に出荷致します。
※但し、ご注文状況・その他によっては1〜2営業日遅延する場合が御座いますので予めご了承頂きますようお願いいたします。
※当ショップの営業日は、営業日カレンダーをご確認ください。

◆発送の遅延について
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態によって配送が遅延する場合がございます。これに関してお客様、または第三者に発生した損害について、コレガは一切の責を負わないものと致します。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【領収書について】
領収書をご希望の方はご注文時のその他設定欄に【領収書希望】とご入力の上、下記3点をご指定くださいますようお願い申し上げます。
・宛名
・但書
・領収書送付先住所
※空欄といったご対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

また、大変申し訳ございませんが、ポイント利用後の金額での発行となりますので、予めご了承ください。
(領収書は商品とは別送になります。商品に同梱は出来ませんので、予めご了承ください。)

◆東北地方太平洋沖地震の影響による出荷について◆
通常通りご注文をお受けいたしておりますが、一部の地域につきましては各地域の佐川急便営業所止めとなり、お客様にて最寄の佐川急便各営業所へ直接お引取り頂く形でのご発送となります。
大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
海外へのお届けについてコレガが商品をお届けできる地域は日本国内となります。
海外への配送は行っておりませんので、予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換についてお届け日から8日以内の不良品(メーカー保証に準じます)に限り、返品・交換のご対応をさせて頂きます。返品・交換を希望される場合は、ご注文確認・出荷予定日のご連絡メールに記載されているメールアドレスへご連絡ください。担当より折り返しご連絡させて頂きます。
ご連絡が無く返送されてきた場合、返品・交換の処理ができませんので、必ず事前にご連絡ください。ご連絡がない商品は一定期間お預かりしますが、その間にご連絡がない場合は処分させていただきます。
なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。

(1) お届け日から8日以上経過したお問い合わせ
(2) 外箱、添付品等、保証書を紛失された場合
(3) メーカー保証の無い製品
(4) ソフトウェア商品でパッケージを開封している場合
(5) 書籍で乱丁、落丁以外の理由の場合
(6) ご連絡無く商品が返送されてきた場合

お買い上げ頂きました商品の保証は、各商品の保証規定に基づいて保証させて頂きますので、各商品の保証規定をご覧ください。
コレガ製品の場合は下記コレガテクニカルサポートへご連絡ください。

コレガテクニカルサポート
http://corega.jp/support/inquiry/index.htm

他社製の商品につきましては、各社のサポート窓口までお問い合わせください。

なお、当店より【ご注文のご確認】メールを送信した時点でご注文は確定となりますので、
その後のキャンセル・ご注文内容の変更は原則お受けしておりません。

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