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【メールが届かないお客様へ】 サーバーから拒否されている可能性がございますので、 【@copa.co.jp】【@mail.yahoo.co.jp】からのメールを受け取れるよう 設定してくださいますようお願いいたします。 ⇒ 受信許可の設定方法 docomo / au / ソフトバンク
【納品書のペーパーレス化につきまして】
弊社ではご注文確認メールを納品書の代わりとさせて頂いております。
ご不便をおかけしますが、明細書が必要な場合は、備考欄にその旨記載をお願い致します。
※悪質な詐欺サイトにご注意ください!! ⇒詳しくはこちら
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
消費税の取り扱いについて 基本的に税込価格を表示しております。
詳しくは商品ページをご覧ください。
※価格の右隣に(税込)などと書かれておりますので、そちらでご確認いただけます。
(例)通常販売価格:4,073円(税込)
手数料について 商品代引手数料は1万円まで300円+税、3万円まで400円+税、10万円まで600円+税です。(価格は税別です)

※4月1日以降 手数料につきましても増税分変更となります。
(例)300円+税=315円 → 324円
お支払い期限について 商品代引き以外のお支払い方法はすべて前払いです。

※銀行振込をご選択の場合、お振込先ご連絡後【1週間以内に】ご入金が確認出来ない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承下さい。

※コンビニ決済・ペイジーをご選択の場合、お支払期限は払込票番号発行の翌日より10日間となります。
お支払期限を過ぎますと払込票番号は無効となり、ご注文はキャンセルとなります。
お支払い方法

お買上げ合計金額5000円以上送料無料!


5000円未満は全国一律630円(税込)

※沖縄県へのお届けは1300円(税込)となります。(送料無料商品の場合は670円ご負担いただいております)


★お急ぎの方は「クレジットカード決済」「代金引換」をご選択下さい。
※銀行振込、コンビニ決済、ペイジー決済、auかんたん決済は【前払い】です(ご入金確認後のご発送となります)


クレジットカード
お客様のクレジットカード番号は弊社を経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。

弊社では防犯上、ご請求先様名とクレジットカード名義人様名が異なる場合、ご注文をお受けすることが出来ませんのでご了承下さい。

ご利用いただけるカードは
VISA・MasterCard・JCB・DINERS・AMEX・DC・UC・JACCS・NICOS・UFJ・SAISON・CF・AEON のマークがプリントされているクレジットカードをご利用いただけます。

下記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承下さい。



当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払回数は以下の通りとなります。
・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い
お支払回数は3回・6回よりお選び下さい。
※ただしクレディセゾン・ダイナースカードでの分割払いはご利用頂けません。

※弊社では発送後に完了処理をしているため、決済はその後になります。
 ご予約のお客様も、クレジットカードの有効期限をご確認の上、ご注文下さい。
 (クレジットカードが使用できなくなったご注文は、予告なくキャンセルとさせて頂きます)

※デビットカードの場合は、一見引き落とされたかのように見えることがございますが
 銀行預かりとなるだけで、弊社が注文後すぐに決済を
行っている訳ではございません。
auかんたん・ソフトバンク決済(前払い) 月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払い頂けるサービスです。
詳細はこちらでご確認ください。
銀行振込の場合(前払い) 2016年6月1日より、三菱東京UFJ銀行へ変更となりました。
以前の口座をご存じの方も、三菱東京UFJ銀行の口座へお願い致します。
(ゆうちょ銀行等、三菱東京UFJ銀行以外のお取り扱いはございません)

お振込用紙はございません。
後ほどお振込先をメールいたしますので、金額をご確認の上お振込みをお願い致します。

お振込み先様名とご注文者様名が異なる場合、ご入金の確認が出来ません。
お名前が異なる場合は必ずご連絡下さい


※商品の発送はお振込み確認後(予約商品を含む場合は全て揃ってから)になります。
※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

※お振込先ご連絡後、1週間以内にご入金が確認出来ない場合はご注文をキャンセルさせて頂くこともございますので、予めご了承下さい。
代金引換 佐川急便(沖縄県・離島など一部地域のみヤマト運輸)

http://shopping.c.yimg.jp/lib/copa/
代引金額 代引手数料(税別)
1万円まで 300円+税
3万円まで 400円+税
10万円まで 600円+税
30万円まで 1,000円+税
50万円まで 2,000円+税
100万円まで 3,000円+税
100万円を超える場合 4000円+税

※手数料につきましても消費税がかかりますのでご注意下さいませ。
(例)消費税率8%の場合、300円+税=324円

代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

※代金引換を受取拒否された場合、Yahoo!ショッピングに報告させて頂くことがございます。予めご了承くださいませ。
コンビニ決済(前払い) 商品注文後、自動的にヤフーショッピング(@mail.yahoo.co.jp)からお支払い番号が送られます。
※@mail.yahoo.co.jpからのメールを受信拒否しないようお願い致します。

その番号をお持ち頂くと、全国のコンビニエンスストアでお支払い頂けます。
ご入金確認後、発送のお手続をさせて頂きます。

<利用可能コンビニエンスストア>
・セブン-イレブン
・ローソン「Loppi」設置店舗
・ファミリーマート「Famiポート」設置店舗、
・サークルKサンクス
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストア、 タイムリーも含む)


※お支払期限は払込票番号発行の翌日より10日間となります。
お支払期限を過ぎますと払込票番号は無効となり、ご注文はキャンセルとなります。


決済金額
(税込)
コンビニ決済
(1決済の手数料)
(税抜)
2,000円未満 150円+税
3,000円未満 170円+税
10,000円未満 200円+税
30,000円未満 250円+税
300,000円未満 300円+税

※上記手数料には別途消費税がかかりますので ご注意下さい。
(例)消費税率8%の場合、150円+税=162円


※決済金額が30,000円以上の場合、別途印紙税がかかります。
ペイジー決済(前払い) 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。

約41,000台の郵政公社およびPay-easyマークのあるATMおよびインターネットバンキングでお支払いできます。

※詳細についてはこちら(外部サイト)をご参照ください。

<利用可能金融機関>※一部利用できない金融機関がございます。
銀行・郵便局・信用金庫・信用組合・労働金庫・農漁協


決済手数料は、一律150円+税です。

※手数料につきましても消費税が影響しますので ご注意下さいませ。
(例)消費税率8%の場合、150円+税=162円


※決済金額が30,000円以上の場合、別途印紙税がかかります。

※お取扱時間によって、一部の金融機関で時間外手数料を購入者にご負担頂く場合があります。


ご注文後にヤフーのシステムからメールで払込票のURLが自動で届きます。

※「@mail.yahoo.co.jp」を受信拒否しているとメールが届きませんので、パソコンからのメールを拒否している方は、受信許可をお願いいたします。

商品の発送は、ご入金確認後となります。

※お支払期限は払込票番号発行の翌日より10日間となります。
お支払期限を過ぎますと払込票番号は無効となり、ご注文はキャンセルとなります。

お届けについて

お届け方法
送料 お買上合計金額5000円以上で送料無料!5000円未満は630円(税込)です。

※沖縄県及び離島のみ、ヤマト運輸での発送となります。
沖縄県へのお届けは1300円(税込)となります。(送料無料商品の場合は差額の670円をご負担いただいております)

お引き渡し時期について ご注文またはお振込確認後2日~7日前後。
※土日祝日及び弊社休業日(年末・年始・夏期休暇等)にいただきましたご注文の発送は翌営業日以降になります。

送料について

お買上げ合計金額5000円以上送料無料!

5000円未満は全国一律630円(税込)

※沖縄県へのお届けは1300円(税込)となります。(送料無料商品の場合は670円ご負担いただいております)


高額購入割引特典 1配送先につき合計5000円(消費税込)以上ご注文いただいた場合送料が 0円になります。
※沖縄への発送は差額分670円(税込) を頂きます。
送料無料商品の扱い 上記高額購入割引特典の他に個別に送料無料に設定されている商品もございます。

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
配送業者 佐川急便(沖縄県・離島など一部地域のみヤマト運輸)
※配送便は指定できません。
お届け日 ご注文またはお振込確認後2日〜7日前後
※土日祝日及び弊社休業日(年末・年始・夏期休暇等)にいただきましたご注文の発送は翌営業日以降になります。
海外へのお届け 海外への発送は行っておりません。

セキュリティ・個人情報の取り扱いについて

●Yahoo! JAPANは、セキュリティについても非常に留意しています。
請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。


返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換につきましては、商品到着後7日以内に必ずメールまたはお電話にてご連絡下さい。
ご連絡をいただく際には ご注文者様名・ご連絡先・ご注文番号 をお知らせ下さい。
折り返し返送先住所、ご返金方法等をご連絡いたします。
ご連絡なく商品をご返送されても、お受け取りができませんので、必ずご連絡後 返品ご案内メールに書かれた「ご返品用お届け先」宛にご返送くださいませ。
ご返品について

お客様都合でのご返品・交換はできかねますので、よくご確認の上ご注文下さいますようお願いいたします


・ご注文いただいた商品と内容が違っていたり、商品に不備がございましたら、商品到着後7日以内に必ずご連絡下さい。
ご連絡なしにご返品頂いた場合、対応いたしかねます。
(ご連絡なしに着払いで届いたものは受け取れないためご注意下さい)

 ご連絡用メールアドレス: customer@copa.co.jp

・ご連絡をいただく際には ご注文番号・氏名(フルネーム)・お電話番号 をお知らせ下さい。
折り返しご返品・ご交換方法等をご連絡いたします。


初期不良・注文商品と違う商品が届いた場合 到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
良品と交換させて頂きますので、メールでのご案内にしたがってお手続をお願いいたします。
お客様の都合による返品・交換 お客様都合でのご返品・交換はできかねますので、よくご確認の上ご注文下さいますようお願いいたします。


やむを得ない返品について

基本的にご返品はお受け付けしておりませんが、下記ような場合にはやむを得ないものと判断し、返品扱いと致します。
ただし、送料(往復)は全額お客様のご負担となりますのでご了承ください。

・お届け先がご不在で、且つ宅配会社での保管期限が切れた場合
・受け取り拒否等のため平穏に商品をお届けできない場合
・その他、やむを得ない特別の事情があると判断した場合

 ※返品の際の送料は、実費(運送会社の規定料金)が適用されます(弊社インフォメーションにある送料規定は適用されません)。




発送前のキャンセルについて

発送日前々日までのキャンセルは無料で承りますので、ご注文番号とお名前(フルネーム)・キャンセル理由をお書き添えの上、お早めにご連絡下さい。
(発送日以降は送料が発生致しますので、実費ご負担頂きます。早めにご連絡頂けますと幸いです)

ご予約商品は発送が早まることがございます。その際は発送予定日より前であっても送料が発生致しますので、出来るだけお早めのご連絡をお願い致します。

ご連絡用メールアドレス: customer@copa.co.jp




領収書について

お支払い方法により、領収書の扱いは下記の通りとなります。


銀行振込 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書にかえさせていただきます。
クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書とかえさせていただきます。
商品代引き お届け伝票のお客様控えをもって領収書とかえさせていただきます。

弊社発行の領収書をご希望される場合
ご注文の際、備考欄にその旨ご入力頂けましたら、商品と同梱させて頂きます。
※領収書の再発行、およびご注文品発送後の領収証の郵送はいたしかねます。