すごく丁寧で、すごく迅速！

普段使い続けて3年ほど経っていたNintendoSwitch用純正Proコントローラーの左スティックが勝手に、しかも大きく傾くドリフト現象が発生するようになったため修理に踏み切ろうと思って調べていたところこちらの「Prelude」さんのページに偶然たどり着きました。 保証期間が過ぎているため、送料を考えても公式修理サポートに依頼するより半額近い金額で、しかも大変迅速に修理と返送を行ってくださったので大変ありがたかったです。 修理依頼品を県外から送ってからわずか2日で修理され手元に戻ってきました。（愛知～兵庫間、5/6発送、5/8に修理されて到着しました） 該当部分（今回はスティック部品）を新品に交換してくださったのと、修理前の部品も一緒に返送してくれたおかげでどれだけ汚れていたのかも一目瞭然でした。納得できるほどに汚れていました（写真2枚目でわかる通り、ほこりやペットの毛が目立ちます） 到着後に起動して確認しましたが綺麗に直っており、これでまたドリフトに悩まされずに遊ぶ事ができそうです。 総評として大変満足です。また次回がありましたら是非依頼しようと思います。この度はありがとうございました！

おすすめしたい

普段はあまりレビュー投稿しませんが、 おすすめしたいと思いまして投稿させて頂きます。 安くSwitchのプロコン修理できないかな？と色々検索していたら、こちらのお店のHPに辿り着きましたが、コントローラーを送る事に少し不安があり、Yahooショッピングに出店している事を知り、レビュー、ショップレビューも拝見し、注文しました。HPに店主のブログがありますので、不安な方は読んでみるのをおすすめします。 近所で安くSwitch修理しますよーと謳っているお店より全然安く、修理して１ヶ月くらいですが、全然問題なく使えています。大満足です。 混み具合にもよるとは思いますが、数日で修理から戻って来ました。壊れたらまたお願いしたいと思っています。 以前、公式に修理を依頼したらSwitch本体、付属品、コントローラー全て送る必要があり、何週間も戻って来なくて、子供達から不満の声がすごかったので、故障したコントローラーだけ送れば良いのはとても助かりました。

任天堂公式のプロコン修理と比較

以前、もう一つのプロコンの左スティック交換を任天堂公式の方にお願いしたことがありますがその時と比較しても、早くて安く、丁寧でした。申込み後に最初のメールが簡単な質問（不具合状況の確認）、2回めのメールが質問に対する回答が届いた旨の連絡、3回目のメールが修理品到着の連絡、4回目のメールが修理完了〜発送しましたの連絡で、素早く的確な対応で安心して依頼出来る修理業者さんでした。輸送日を除けば実質1日か2日ほどで戻ってきた修理品は丁寧に梱包され、当然ながら動作も全く問題ありません。通販とかで怪しげな某国製品を購入した際によくある『レビューを強く要望』されるようなことも無かったので、逆に今回はレビュー残そうと思いました。また何かあれば次回も願いします。

迅速かつ丁寧な対応

プロコンが棚から落ちてしまい、スティックが折れてた為、修理依頼しました。発送して翌日に折り返しの連絡があり、破損部以外にも不具合が生じていないか確認をお願いしたところ、基盤の状態も見ていただきました。他の破損部の交換についても、事前に丁寧に分かりやすく説明していただき、金額もきちんと提示した上で、承諾を得てから修理していただきました。返信もキレイに梱包して送っていただき、とても対応が良かったです。もし、また修理が必要な時はお願いしたいと思います。

以前にもジョイコンの修理をお願いしたこ…

以前にもジョイコンの修理をお願いしたことがあり、大変迅速且つ丁寧に修理・発送いただいた為、不具合はこちらにお願いしようと決めていました。 今回はswitchの純正プロコンの修理をお願いしましたが、変わらずスピーディーにご対応いただけました。 純正コントローラーは子供のお小遣いにはかなり高額な買い換えとなってしまうので、このようなサービスがあるのはとてもありがたいです。 また何か不具合があった際にはお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。