ご利用ガイド

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

2.商品の納期をお問い合わせメール・電話・FAXにて確認する

3.納期・商品の適合を確認し「カートに入れる」ボタンをクリックし商品をショッピングカートに追加。

4.カートの説明に従って、購入手続きをする。

5.オーダー内容の確認のメールが届きます。

6.銀行振込の場合、金額を確認し振込手続きを行う。

7.入金確認のメールが届きます。

8.商品発送のメールが届きます。

9.商品到着

送料について

■宅配便、全国一律¥500円■

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が30,000円以上は送料無料
※モンロー・ランチョショックは2本以上のご注文で送料無料。
※運送業者のご指定はできませんのでご了承下さい。
※沖縄県・一部離島に関しては送料が異なります。受注後に送料確認のご連絡をさせていただきす。
製品保証について

※車輌の経年劣化ならびに車輌個体差・純正品以外の商品への取り付けにより装着時に加工が必要となる場合がございます。
※商品取り付け等に伴う破損につきましては商品自体の加工・取付位置・強度等に関わらず、保証はお受けできません。
※商品の不良・不具合等の際も取り付け工賃等の請求、事故による損害賠償請求は受け付けられません、予めご了承ください。
※商品装着の前に必ず商品自体のチェックをお願いいたします。初期不良・発送中の破損・誤発送の商品にも取り付け工賃等の請求、事故による損害賠償請求は受け付けられません、予めご了承ください。
※商品の保証範囲は、メーカー保証の内容に準拠いたします。
お支払いについて
■代引き着払い

代金引換払いをご利用いただけます。 業者は佐川急便を使用します。
代金引換手数料は下記のとおりです。
総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。

0円以上〜10,000円未満 ・・・324円
10,000円以上〜30,000円未満 ・・・432円
30,000円以上〜100,000円未満 ・・・648円
100,000円以上〜300,000円未満 ・・・1,080円

※モンロー、ランチョのショックアブソーバーのみ1回のオーダーが2本以上の場合代引き手数料は弊社負担となります。
※メーカー取り寄せの商品で一部代引き着払いがご利用になれない場合があります。
※お支払いは現金のみとなります。

■カード決済

yahooショッピング内のクレジットカード決済がご利用になれます。

■銀行振込(前払い)

ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は 自動キャンセルをさせていただきます。
返品・交換について

※お客様のご都合による商品の返品/交換/変更/キャンセルにつきましては理由のいかんに関わらず返品/交換/変更/キャンセルを承っておりません。
また、ホームページには商品に関する全ての情報を網羅することはできませんので、商品情報の不足にともなう責でのクレーム対応は行っておりません。前述の販売条件(売買契約条件)をご理解とご了承の上ご注文をいただけますようお願い申し上げます。
※初期不良・発送中の破損・誤発送の商品につきましては良品への交換もしくはご返金をさせていただきます。万が一良品の確保が出来ない場合はご返金での対応とさせていただきます。
※初期不良・発送中の破損・誤発送の商品に関しましては、商品到着後5日以内にご連絡ください。(なお、初期不良・発送中の破損・誤発送の商品でも改造・改良・加工・取り付け・塗装等をされた商品に関しましては返品・交換・変更・キャンセル等はお受けできません。)
お問い合わせ先

株式会社コンコルドジャパン
〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町2-8-8 共同ビル3F32
TEL:03-5651-9311 FAX:03-3664-9315
e-mail:auction@concordejapan.com
営業時間:10:00〜19:00
(土・日曜祝日を除く)

Copyright (C) 2014 CONCORDE JAPAN LTD. All Rights Reserved.