お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引□お支払総額は「商品代金+代引き手数料+送料」となります。 商品お受け取り時に、商品代金をお支払ください。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について□クレジットカード決済の場合
 手数料は無料です。


□代金引換でお支払いの場合:
 1回のご注文につき520円(税込)の手数料が必要となります。
 ※お支払方法は、現金となります。商品をお受け取りの際にお支払いください。
お支払い方法クレジットカード決済 / 代金引換  のいずれか


<領収書について>
当店から別途領収書の発行は致しません。

○クレジットカード支払いの場合
  各クレジットカード会社または信販会社から送付される利用明細書をもって
  領収証に代えさせていただきます。
○代金引換の場合
  配達担当者の発行する「領収書(送り状)」が正式な領収書となります。

※紛失等による再発行もお受けできませんので、ご注意ください。
お支払い期限について□クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
 支払日をご確認下さい。


□代金引換をお選びいただいた場合
 商品到着時に、運送会社の方に代金を
 お支払いください。
 代引きつきましては、発送後、一週間以内に必ずお受け取りください。

 

お届けについて

お届け方法
お届け方法は、「佐川急便」「ヤマト運輸」「ゆうパック」「ゆうメール」のいずれかとなります。
代金引換の場合は、「佐川急便」または「ヤマト運輸」となります。
送料・1回のご注文の商品総額が10000円以上は、送料無料です。

・1回のご注文の商品総額が9999円以下は、全国一律300円です。
お引き渡し時期について・在庫を確認のうえ、在庫がある場合には1〜3日営業日の出荷となります。
 ※在庫がない場合には、その注文はキャンセルとなります。
 あらかじめご了承ください。

※気象条件・交通状況などにより、配送日が遅れる場合もございます。
※お客様のお住いの地域により代金引換でのご注文を
 お受付け出来ない場合がございます。
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について※※※発送完了のご案内後のご注文キャンセルはできません。※※※
発送後キャンセルをご要望の場合、商品をお受け取りの後、お客様送料負担での返品となります。


●返品について
ご注文受付日から7日以内に、ご注文メールアドレスでのご連絡(必須)、及び商品を 返送いただければ 下記の条件で返品を承ります。
※ご注文受付日から14日以内にお客様より発送完了の手続きまでお願いいたします。


□コムショップYahoo!店で送料負担させていただく場合
 (弊社指定の運送業者着払いでご返送ください)
・ご注文と異なる商品が到着した場合
 中古商品をご購入で、ディスクの傷などにより、
 プレイ/鑑賞などできなかった場合
・新品商品をご購入にもかかわらず、欠品・破損があった場合
・その他、ホームページ上に記載の無い商品不備(傷及び欠品物)が
 あった場合
・その他商品特性による保証について
 [中古ゲーム機本体]
  コントローラー等の内容物を含め、動作に支障がある場合
 [中古スマートフォン及びタブレット端末]
  「初期不良」または 対応のSIMカードを用いた3G・LTE通信がご利用いただけなかった場合


□お客様送料負担でご返送いただく場合
・対応機種違いで商品を購入された場合
・お客様のご都合で中古品の返品をご希望される場合
(当店ビニールシュリンク未開封の場合のみ。理由を必ず明記ください)


●返品がお受けできない場合
・中古商品で商品状態不備以外の理由でビニールシュリンクが開封されている場合。
・中古商品で返品理由が明記されていない場合。
・備考欄、商品説明欄、商品名のいずれかに【ジャンク品】の記載がある場合。
・ゲーム機本体の場合、各ゲーム機本体に貼付されているシール(剥がすとメーカーサポート対象外となるもの)が剥がされているものに関しましては、返品の対象外となりますのでご了承下さい。

・ご注文受付日から14日を過ぎてからご注文メールアドレスでのご連絡、及び商品発送がない場合。
・当店から出荷した状態と返送されたものの状態が著しく異なると判断される場合(外箱などの破損も含みます)
※また、状態相違がある場合には、返品を受け付ける場合でも
 破損状態などに応じて返金額を減額させていただく場合が
 ございますのでご注意ください。

・なお、ご返金金額につきましては当店が領収した金額を上回る金額での
ご返金はできませんのでご了承お願いいたします。
商品の保証について□ディスクについて
 商品は買取査定後に全てクリーニングを行っております。
 CD/DVDのディスクの盤面についても盤面クリーニングをおこなっておりますが、全く傷がない状態(新品同様)を
 保証するものではございませんのであらかじめご了承ください。

 目立つ傷がある場合には「ディスク傷」等記載しております(もちろん動作に支障がない範囲と判断しております)
 万が一読込(プレイ)できなかった場合には返品など対応させて頂きます。


□ゲームソフト等の中古商品のユーザーサポートなどについて

当店でご購入いただいた中古商品につきましては中古商品の特性上、ユーザー登録やユーザーサポートは一切受けられないことを前提としております。
前ユーザー様(売却されたお客様)によりユーザー登録されている可能性があるため、ご購入された後のユーザー登録/サポートはご利用になれません。
(ユーザー登録ハガキが添付している場合でも同様です)
※シリアルNo.などを使いインターネットに接続する方式のアップデートやサポートも同様となります。
※ユーザー登録により発生した障害、トラブルなどは弊社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

古物商許可 愛知県公安委員会 第543859902200号  運営会社:株式会社コムコーポレーション

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