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いぃべあー ヤフー店
いぃべあー ヤフー店の表示価格は全て税込み価格です
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返品、初期不良について

■返品について
  • 当店では、お客様の都合による返品は、一切受け付けておりません。
  • いぃべあー ヤフー店では、納品後のお客様の都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
    PC環境にあった製品であるかどうか、またお客様の欲しい商品かどうかをご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
  • ご注文の前には商品をJANコード・メーカー型番等を使用してメーカーホームページや公式カタログで十分ご検討ください。
    1. いぃべあー ヤフー店に記載させていただいております「商品画像」は参考画像となりますので、メーカーのパッケージ変更等により実際に納品される商品と異なる場合がございます。
    2. いぃべあー ヤフー店に記載させていただいております「商品情報」は参考情報となります。メーカー仕様変更等により実際に納品される商品と異なる場合がございます。また、当欄に誤記載がございましても、いぃべあー ヤフー店では一切責任を負わず、誤記載等による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
    3. 対応OS欄の(Win/Mac)という記載はMicrosoft WindowsもしくはApple MacOSのどちらで動作するものかの記載ではございますが、各OSのVersionによっては動作しない場合がございます。OS違いもしくはVersion違い等が発生いたしましても返品・交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
  • メーカーの都合による仕様変更等の場合の返品・交換は承っておりません。
■納品物の破損について
  • 万が一、いぃべあー ヤフー店から納品されました物が破損をしていた場合、運送会社といぃべあー ヤフー店へご連絡をお願い申し上げます。
    誠に申し訳ございませんが、運送会社へは運送会社が定める破損物の連絡時間内(運送会社により異なります)、いぃべあー ヤフー店には2営業日以内にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
    • 営業日:平日 月曜日〜金曜日(祝日、お盆、お正月等の特別休暇中を除きます。)
    • 定休日:土、日、祝日、その他
    • ※いぃべあー ヤフー店がお休みをいただいている場合は、まず運送会社にご連絡をしていただきまして、いぃべあー ヤフー店にはメールにてご連絡をいただければ、営業開始後に順次ご対応申し上げます。
  • 誠に申し訳ございませんが、
    1. 在庫限りにて製造販売終了商品
    2. 数量限定特価商品
    は、交換できない場合がございます。その場合はご返金となりますのでご了承ください。
    また、取り寄せ商品・在庫切れ等により、代品手配が遅延する場合もございます。
  • 破損商品をいぃべあー ヤフー店にお送りいただいていぃべあー ヤフー店で確認後、代品の発送手配をさせていただきます。
    誠に申し訳ございませんが、
    • お客様からご返送いただくまでは代品の手配をいたしかねます。
    • 代替品(処理が完了するまでとりあえず使用が可能な商品の手配)等もいたしかねます。
    • いぃべあー ヤフー店では返品交換以外の一切の責任を負いかねます。
    あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
  • 運送会社のトラブルとはいえ、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんがご了承ください。
■初期不良について
「販売店を通して下さい」という話をされた場合はこちら
下記の項目に該当するものは「初期不良商品」としてお受けすることができませんので、ご了承ください。
  • ●初期不良交換期間が既に過ぎている場合(商品到着後1週間以内)
  • ●メーカーへの確認を行っていない場合
  • ●メーカーで初期不良と認められない場合
  • ●相性等による動作不良の場合
  • ●商品に損傷が見られる場合
  • ●外箱を含む付属品等が不足している場合
  • ●いぃべあー ヤフー店以外で購入した商品の場合
  • ●天災や事故等による故障、破損の場合
  • ●いぃべあー ヤフー店の指定運送業者以外でお送りいただいた場合
  • ●いぃべあー ヤフー店が必要と認めた場合
  • ※上記項目に該当しない場合でも、検査の結果初期不良と認められない場合は技術料¥2,000と、返送の際の送料¥700の合計金額(¥2,700)の代金引換便にて商品を返送させていただきます。
  • ※転売、再販業者様、及びその目的でご購入していると判断される方のご購入の場合は、初期不良対応は一切承っておりません。
  • ※メーカーの都合による仕様変更等の場合の、返品、交換は承っておりません。
  • ※いぃべあー ヤフー店で初期不良商品を交換させていただく場合、初期不良商品をいぃべあー ヤフー店にお送りいただいていぃべあー ヤフー店到着後に、メーカーに再発送をし、メーカーの確認が取れ次第代品の発送をさせていただきます。(その為代品を発送させていただくまでかなりの日数を頂戴いたします)
誠に申し訳ございませんが、
  • 当手続きが完了するまでは代品の手配をいたしかねます。
  • 代替品(処理が完了するまでとりあえず使用が可能な商品の手配)等もいたしかねます。
  • いぃべあー ヤフー店では返品交換以外の一切の責任を負いかねます。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

■お支払い方法
クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカード
  • お客様のクレジットカード番号はいぃべあー ヤフー店を経由せず、
    カード会社に送信されるため安心です。
クレジットカード決済について
詳細はこちらをご覧下さい。
銀行振込(前払い)
  • 振込手数料は別途ご負担ください。
銀行振込について
詳細はこちらをご覧下さい。
ジャパンネット銀行リンク決済(前払い)
  • ジャパンネット銀行の口座をお持ちの方のみご利用できます。
  • 振込手数料としてショッピングカートに52円の手数料が加算されます。
  • 決済に必要な情報を、ジャパンネット銀行へ引き継ぐことに同意を得たものとします。
ジャパンネット銀行リンク決済について
詳細はこちらをご覧下さい。
商品代引
  • 現金払いのみ
  • 商品代引には別途手数料がかかります。
  • お届け先が離島・一部地域はご利用いただけません。
商品代引について
詳細はこちらをご覧下さい。
モバイル支払い(ドコモ・au)
  • いぃべあーYahoo店でのモバイル支払いは、auかんたん決済とドコモケータイ支払いがご利用できます。
  • ご注文の際、画面表示の案内にしたがってお支払い手続きを行って下さい。
  • 誤ってお支払い手続きを終える前に画面を閉じてしまわれた場合、注文履歴から再度決済のお手続きを行うことができます。
モバイル支払いについて
詳細はこちらをご覧下さい。
■お引き渡し時期について
銀行振込、ジャパンネット銀行リンク決済の場合
  • 入金確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡いたします。
クレジットカード決済、商品代引の場合
  • ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡いたします。
■返品、交換等について
返品、交換
  • お客様のご都合による返品・交換は、お受けしかねます。
  • 通信販売にクーリングオフの規定はございません。
  • なお配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
返品・交換の詳細については「一般規定」をご覧ください。
キャンセル
キャンセルについては「キャンセル規定」をご覧ください。
初期不良
初期不良については「初期不良について」をご覧ください。
■お届け方法
宅配便
  • 配送業者、日時・時間指定はできませんのでご了承ください。
  • 商品のサイズによっては、クロネコメール便または飛脚メール便でお届けする場合がございます。なお、宅配便、メール便の指定は承っておりません。
  • 海外への発送は行っておりません。
■送料(消費税込み)
クレジットカード、銀行振込、ジャパンネット銀行リンク決済、モバイル支払いの場合
北海道、本州、四国、九州 315円
沖縄県 2,100円
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
※大型商品・大量注文は追加送料がかかる場合がございます。
商品代引の場合
北海道、本州、四国、九州 315円
沖縄県 2,100円
※商品代引には別途手数料がかかります。
※お届け先が離島・一部地域はご利用いただけません。
※大型商品・大量注文は追加送料がかかる場合がございます。
■手数料(消費税込み)
※お届け先が離島・一部地域は商品代引をご利用いただけません。
代引手数料
商品合計金額 代引手数料
1円〜9,049円 950円
9,050円〜298,399円 1,600円
298,400円〜495,999円 4,000円
496,000円〜994,499円 5,500円
994,500円〜1,992,999円 7,000円
1,993,000円〜 別途お問い合わせ
中継手数料(商品代引時)
地域 中継手数料
沖縄県 2,000円
■お問い合わせ
いぃべあー ヤフー店 (旧コンプモト ヤフー店)
〒036-8164
青森県弘前市大字泉野2-14-11
TEL:0172-87-8350
E-mail:e-bear-y@goodmill.co.jp
TEL受付時間: 弊社営業日 月曜日〜金曜日 12:00〜15:00
(祝日、お盆、お正月等の特別休暇中を除きます)
  • お問い合わせをいただく前に必ず、ご利用規定をご覧ください。
    ご覧いただいても不明点があり、緊急の場合のみお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
  • 商品内容、使用方法等についてはご回答できかねます。

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