プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

いぃべあー ヤフー店
情報管理責任者： 黄金崎順信

プライバシーポリシー

当プライバシーポリシーは、いぃべあー ヤフー店（「弊社」といいます）が、収集する全ての個人情報に適用があります。（但し、Yahoo!Japanにおいて別記している場合を除く）
ご自分の個人情報を弊社にご提供いただいた場合、弊社のプライバシーポリシーに関して同意をいただいたものといたします。

■個人情報保護基本方針

弊社は安心して弊社をご利用いただくために、事業開始より今日まで個人情報の保護に努めて参りましたが、さらに強化をはかるために、以下の個人情報保護基本方針を掲げ、役員および全ての従業員がこれを遵守し、個人情報の保護に取り組むものとします。
１．個人情報管理責任者のもと、個人情報を適切に取り扱います。
２．個人情報の収集にあたっては、事業の内容及び規模を考慮した上で、適切に実施いたします。
３．個人情報は適切な管理のもとで適切に保護いたします。
４．個人情報を、あらかじめご同意をいただいている利用目的および当該業務以外では使用いたしません。
５．個人情報への不正アクセスや漏洩、紛失、破壊、改ざん等の行為に対して適切な保護対策を実施し、予防および是正を行います。
６．個人情報の照会や変更、削除等のご依頼に際し、適切に、迅速に対応いたします。
７．役員および全ての従業員に対し、個人情報に関する啓発活動および社内研修を実施いたします。
８．個人情報保護関連法規やその他社会的規範を遵守し、個人情報保護対策の継続的な維持向上に努めます。
９．基本方針を、関連する法規制等の制定・改定、経営環境や事業内容等が変化した場合等、必要に応じて見直しを行い、継続的改善に努めます。

■個人情報の取り扱いについて

弊社は以下の取決めに従い、個人情報をお取り扱いいたします。

１．個人情報の利用目的について

弊社は、個人情報を弊社業務におけるサービス提供及び以下に定める目的のために使用します。
（1）ご注文いただいた商品の配送及び納品のため
（2）弊社および子会社または関係会社、サービスの提供を業務委託する業者が取り扱う商品やサービスを紹介するため
（3）商品ご購入前の問い合わせや商品ご購入後のアフターサービス等の業務遂行のため
（4）アンケート集計やキャンペーンおよび懸賞の抽選のため
（5）お支払いに関する（クレジットカード等）与信判断、債権管理のため
（6）弊社に対するご意見やご感想（商品およびサービスに対するご意見やご感想を含む）のご提供をお願いするため
（7）興味を持っていただける特別なご案内の提供のため
（8）個人情報の利用に関する同意を求めるためのご連絡をするため
（9）その他ご提供者様から得た同意の範囲内で利用するため

２．個人情報の委託・共有など

弊社は、弊社、弊社関連会社、弊社のサービスの提供を業務委託する業者、ご購入された製品のメーカー、関係会社および弊社取引先であるビジネスパートナー（以下総称して「ビジネスパートナー」といいます）に、個人情報の一部又は全部の取扱いを委託し又はこれらのビジネスパートナーと個人情報を共有させていただくことがあることを予めご了承ください。なお、個人情報の取扱いの委託にあたっては、弊社は、機密保持契約等の締結により、委託先に対して、弊社が承認した目的以外の利用は行わせないなど、個人情報の利用、管理等につき必要かつ適正な監督を行います。

３．個人情報の開示又は提供について

弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に対して開示、漏洩又は提供することはいたしません。
但し、このプライバシーポリシーに別段の規定がある場合にはこの限りではありません。
（1）本人の同意を得た場合
（2）人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（3）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご提供者様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（4）その他の法令により開示又は提供が許容されている場合
（5）本人から明示的に第三者への開示又は提供を求められた場合
（6）本人が第三者が主催するセミナーやイベントに本サイトを通じて申し込まれた場合で、当該第三者から情報の提供を求められた場合
（7）本人がYahoo!ショッピング内弊社運営サイトを通じて弊社又は第三者の物品やサービスの購入をされ、当該第三者又は運送業者等から必要な情報の提供を求められた場合
（8）弊社の営業の全部又は一部を第三者に譲渡し、弊社を吸収合併又は弊社と新設合併し、あるいは分社化する場合で、弊社から営業譲渡を受けた第三者、弊社を吸収合併した会社又は新設合併により設立された会社、あるいは分社した会社に譲渡する場合
（9）弊社が、Yahoo!ショッピング内弊社運営サイトまたはサービスの利用に関わる債権債務の特定、支払い又は回収のため、クレジットカード会社、金融機関等にご利用者の情報を開示する必要があると認めた場合
（10）その他サービス提供のために必要であると弊社が合理的に判断した場合
なお、（6）ないし（10）に該当する場合で、本人が要求される場合には、弊社は当該ご本人の個人情報を第三者へ提供することを停止いたします。
弊社は、インターネットを通じて個人情報を上記の第三者に送信することがあります。
弊社は、個人情報の送信の際には、弊社が合理的と判断した方法でセキュリティ対策を講じております。

４．個人情報の閲覧・修正・削除

【1】Yahoo!Japanに登録されている登録情報の閲覧・修正・削除については、Yahoo!Japanの「プライバシーポリシーの考え方」をご参照ください。

【2】ご購入の際にご登録いただいた個人情報について

（閲覧）
・YahooID付与にてご購入されたお客様
Yahoo!Japanログイン後、「注文状況」にてご確認ください。

・YahooID無しにてご購入されたお客様
「ご購入の際にご登録いただいたメールアドレス」で、弊社までメール又はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

（修正）
「ご購入の際にご登録いただいたメールアドレス」で、弊社までメール又はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

【3】ニュースレターの配信停止、登録内容の確認、変更をご希望の方は、弊社発行のニュースレター本文末尾に記載されておりますリンク先からお手続きをお願い致します。

●【2】の補足
修正について、基本的には「ご購入の際にご登録いただいたメールアドレス」にて弊社までお問い合わせください。
（ご購入の際にご登録いただいたメールアドレスとさせていただくのは、通常ご自分のメールを読み書き行う為には、プロバイダより付与されているID、パスワードが必要であり、それを知りうるのはご本人のみと想定されるからです。）
万が一、当メールアドレスがご本人以外の方より不正利用され、弊社に修正がなされ、ご提供者様に損害が発生したとしても弊社では一切の責任を負わないものとします。

プロバイダーを解約等でご登録いただいたメールアドレスが現在使用出来ない、メールでは不安があるという方は、以下のような書面を弊社までご郵送いただきますようお願い申し上げます。

・氏名、現在住所、連絡先電話番号、前住所・電話番号・旧姓等がある場合は該当項目、申請理由、捺印、本人確認資料（運転免許証・パスポート（日本国発行）・外国人登録証明書）いずれかのコピーを添付
以上をすべて明記した申請書（フリーフォーマット）
・返信用封筒に住所を記載及び返信用切手（通常郵便ご希望の場合は８０円分、書留をご希望の場合は５００円分）
郵送でいただいた場合、ご提供いただいた情報は、ご本人確認の為だけに使用いたします。
また、回答は弊社より２０営業日以内に発送とさせていただきます。しかしながら調査を要する場合がございます。
その場合はご連絡を申し上げた上でさらにお時間をいただく場合がございます。

いぃべあー ヤフー店においてメールアドレスを誤って登録された場合及びご登録者様が望まれた場合の「修正」の手順について
・ご注文番号
・ご請求先氏名
・ご請求先住所
・ご請求先電話番号
以上の項目を「修正したいメールアドレス」にてお送りいただければ、本人確認とし、「修正」をさせていただきます。

【4】弊社の免責
弊社はご提供いただいた個人情報を、当該訂正の申し出による訂正が完了しない限り、正確なものとして認識し、このプライバシーポリシーの規定に従って利用します。
従いまして、個人情報のご利用者が適時に訂正の申し出をしなかったことによって、弊社が誤った情報を正確なものとして利用し、それにより、当該個人情報利用者に損害その他のご迷惑がかかったとしても、弊社はそれに対する一切の責任を負わないものとします。

５．プライバシーポリシーの変更

弊社は、このプライバシーポリシーを、いつでも、事前の予告なく、かつ特段の理由なくして変更する権利を留保いたします。
（但し、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内に限るものとします。）
弊社は、このプライバシーポリシーを掲載することによって、いかなる意味でもご提供者様が閲覧された当時のプライバシーポリシーの記載に弊社を拘束する意図はありませんし、かかる拘束が存在するとはみなされないものとします。

６．Yahoo!Japanサイトへのリンク

プライバシーポリシーその他取り扱い準則が異なる場合がありますので、Yahoo!Japanのプライバシーポリシーや取り扱い準則を読まれることをお勧め致します。

７．録音について

いぃべあー ヤフー店では、お電話によるお問合せ等の通話の録音をお客様からのお申し出やご要望の内容等を正確に把握し対応させていただく目的で、利用させていただきます。