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ご利用ガイド

お客様へのお願い
掲載商品は、弊社の他店舗でも販売しておりますため、ご注文を頂きましてもお品切れとなることがございます。
在庫管理には細心の注意を払っておりますが商品がご用意できない場合がございます。
ご注文確認メールにて詳細をご案内いたします。再入荷がある商品でも通常よりお時間を頂きますこと恐れ入りますが予めご了承ください。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
お支払いについて
お支払いには、
・クレジットカード決済
・モバイルSuica
・銀行振り込み(前払い)
・郵便振替(前払い)
・代金引換便(佐川急便e-コレクト)
・オリコwebクレジット
が、ご利用いただけます。

※銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
※代金引換便利用の場合
【佐川急便e-コレクト】
お支払方法:現金払い/クレジットカード
【ゆうパック代金引換】
お支払方法:現金払いのみ/クレジットカード利用不可
代引き手数料は、お客様ご負担でお願い致します。 ※発送前に、受け取り確認のお電話を差し上げることがございます。予めご了承ください。

また、前払いの商品発送はご入金確認後となります。
営業時間について
営業時間は、月曜日〜金曜日の10時〜18時となっております。
土曜、日曜、祝祭日はお休みを頂いております。
※営業時間外に、頂いたお問合せへの返信は翌営業日となります。 何卒ご了承くださいます様お願い致します。
なお、ご注文は24H/年中無休で承っております。
※土・日・祝祭日は発送業務はお休みさせていただいております。
ルイヴィトンについて
LOUIS VUITTON-ルイ・ヴィトン-の商品は、ヨーロッパ諸国の正規店にて弊社スタッフが直接買い付けを行っております。 原産国表示がmade in France、made in Spain、made in Italyの刻印がございます。 どちらもルイ・ヴィトンの正規商品であることにかわりはございません。 (刻印のご希望は、お受けできません。予めご了承くださいますようお願い致します。) また、LOUIS VUITTON専用箱は、数に限りがございますのでギフト包装(有料)をお選びいただきましたお客様優先でお付けしております。 通常はLOUIS VUITTON保存袋のみとなります。 専用箱をご希望のお客様はご相談ください。

商品について

当店のブランド商品はヨーロッパの正規ショップ、正規アウトレットショップで買い付けた正真正銘本物です。自社買い付け商品のみのお取り扱いです。どうぞ安心してお買い求めください。

・当店の商品は、新品のみのお取り扱いです。
カード決済について
【カード決済のご本人様確認について】
「ご注文者様」と「カード名義人」が異なる場合、クレジットカードをご利用いただけません。
ご注文者様の住所・電話番号欄には、カード名義人様のご登録情報をご入力ください。
また、お届け先とご請求先が異なる場合は、クレジット会社からの承認を経てからの発送となりますので(あすつく対応ができません)、商品お届けまでに数日要することがございます。
お急ぎの場合は、銀行振込・郵便振替または、代金引換便のお支払い方法をお選びください。
返品について
お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。
ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。 十分ご検討のうえ、お問合せはご注文の前にメールにてお願い致します。
出荷の際に商品は検品を十分にしておりますが、万一不良品であった場合はお手数ではございますが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
返品送料当店負担の上、同等品と交換させていただきます。

*予期せぬ事情での返品の場合は、ご相談に応じますがこの場合は、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂 きます。

ご注文時に送料・代引手数料無料で承った場合でも、返品された場合は往復の送料と代引手数料を別途申し受けます。

また、ギフト包装をご希望された商品を、お客様のご都合で返品される場合は、ギフト包装1商品につきラッピング代金300円を頂戴させていただきます。

但し、以下の場合には返品が出来ません。
1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
ご理解くださいます様宜しくお願い致します。

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