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返品について
商品到着日から2営業日以内にご連絡して頂ければ、理由を問わずご返品を承っております。
返品希望のご連絡後、5営業日以内に弊社に商品が到着するようにご返送して下さい。
お客様の都合による返品は、返品の際に発生します送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
弊社の責任による返品の場合は、弊社へ商品を戻して頂く際にかかる送料は弊社で負担させていただきます。
ご使用されました商品に関しましては返品をお受けできない場合がございます。
新品の革バンドが装備されている商品につきましては、ご使用された後の返品の際には革バンド代を請求させて頂きます。
営業時間について
実店舗は10時から19時まで営業しております。
ご注文は24時間365日承っております。
お電話でのお問い合わせは、営業時間内にお願い申し上げます。
時間外のメールでのお問い合わせは翌営業日のお返事となります。
定休日は毎週火曜日と第三水曜日でございます。
配送について
美術品・骨董品を除く全ての商品を全国送料無料でお届けします。
美術品・骨董品は全国一律5,400円でお届けします。
15時までに決済を完了して頂ければ、即日発送が可能です。

基本的にはヤマト運輸でのお届けとなります。
30万円以上の代金引換便の場合は佐川急便でのお届けとなります。
運送会社
下記の時間指定が可能でございます。
※佐川急便では20〜21時を指定することはできません。
配送時間指定
商品の状態について
商品の詳しい状態についてはお気軽にお問い合わせください。

【Sランク】
未使用で新品同様の状態です。
箱、ギャランティ等の付属品が欠けていたり、新品には無い傷や日焼け等が見られる場合がございます。
新品同様の訳あり商品がとってもお得に♪プレゼントにもオススメです♪

【A+〜Aランク】
使用感が少なくキズや汚れ等が目立たない状態です。
また未使用の商品が経年劣化等により「A+」へのランク変更となる場合もございます。
当店の厳しい検品基準をクリアした満足して頂ける商品です♪

【A-〜B+ランク】
使用感が若干あり、キズや汚れ等がある程度ある状態です。
外見が良くても内部の状態が良くないとこのランクになる場合がございます。
状態の割にはお値段がお安いので、大変お得な商品です♪

【B〜B-ランク】
使用感がとてもあり、キズや汚れが目立つ状態です。
使用感のある分、大変お安くなっております♪
領収証について
ご希望のお客様には領収証を発行しております。
会社行事の景品としての購入も安心してご利用頂けます。
ご希望の際にはお気軽にご連絡くださいませ。
※代金引換によるお支払いの場合は、荷物受取時に運送会社から領収証が発行されます。
お問い合わせ先
株式会社コレクションシバ
〒243-0018 神奈川県厚木市中町3-4-4 熊切ビル1F
TEL:046-221-3848
FAX:046-224-3837
E-Mail:yahooshopping@collection-shiba.co.jp

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