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商品のお届けについて
発送の目安
お問合せ


◆発送方法・送料


1.宅配便配送
日時指定可能。
ご不在時には不在票が入りますので
お電話にてお届け日時をご指定ください。

【〜5399円】

送料540円(+沖縄648円)
【5400円以上】
送料無料(+沖縄648円) 
【8640円以上】
送料&代引手数料無料
        (+沖縄648円)
【12960円以上】
送料&代引手数料無料
        (追加配送料無料)

離島扱いの地域には追加料金が発生致します。

2.ポスト投函配送
代引き不可
(代引き選択時は宅配便へ変更)
発送からポスト投函まで3〜5日
発送中の商品保障はありません。

【1〜999円】  ⇒ 送料200円
【1000円〜5249円】  ⇒ 期間限定ポスト投函送料無料
【5250円以上】 宅配便へ変更・送料無料

※3個口以上になる場合は、宅配便に変更。
(すべてメール便対象商品に限る)

発送の目安


弊社営業日の朝9:00まで
の注文は
当日の夕方頃に当社よりの
ご注文確認メールとなり、
翌営業日から順次発送となります。

※通常配送での目安となります。
最短ご希望の方は備考欄に
その旨を記載し、 ご注文頂けましたら
可能な場合もございます。
ご予約販売を除く。


ご利用可能な決済方法

銀行振込、代金引換、郵便振替、
クレジットカード(VISA・JCB・MASTER・ AMEX)
がご利用いただけます。









配送ストップ制度につきまして


最初のご注文より最大7日間の発送を
ストップし、 別々のご注文も同梱して
お届けが可能です。

※当社よりの受注確認メールで
お客様別の詳しい期限のご案内となります。


営業時間

年中無休24時間ご注文を承っております。
お電話でのお問合せ、メールへのご返信は
10:00〜17:00

土・日・祝日は定休日とさせて頂いております。
定休日に頂いたメールは翌営業日に返信致します。

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 返品・交換について

◆商品の返品・交換


万が一、お届けした商品が壊れていた場合や
ご使用後すぐに壊れてしまった場合には
すぐに無料で交換させていただきます。
お手数でございますが、 メールまたはお電話でご一報ください。

商品によりましてはお時間がかかる場合がございますことを
ご了承ください。
※商品到着後7日以内となります。

メール CollectionDomina

※返品・交換は未開封、未使用(タグを切らない)
  ものに限らせて頂きます。
※福袋や目玉特価商品や共同購入は返品・交換不可となります。
※レギンス・キャミソール・ペチコートなどの「インナー商品」や、
  「ピアス」は、 商品の特性上、返品・交換不可となります。



長期不在、受取拒否について

長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、
往復の送料・手数料として2100円をご請求させていただきます。

お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく
場合がございます。

未入金でのキャンセルの場合、在庫保管手数料として
1000円をご請求させていただきます。

また、キャンセル後今後のお取引を
控えさせていただく場合がございます。

◆イメージと違う


商品は、着けた画像やサイズをご確認のうえ、ご購入くださいませ。
ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせください。

届いた商品がどうしてもイメージとちがう、という場合には返品を承ります。
送料・手数料をご負担いただきます。
返金方法は全て銀行振込みとさせて頂きます。(振込み手数料472円)

※お客様のご都合の度重なる返品の場合、商品代金の30%と
振込手数料&送料を別途頂戴致します
ことをご了承ください。

※お客様のご都合によるご返品は商品発送後10日以内とさせていただきます。
返品前に必ず御連絡の方宜しくお願い致します。


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ご心配がございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。


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