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会社概要

ストア情報

会社名(商号) 有限会社ユニファクト
ストア名 家具のCoCoSa!
ストア名(カタカナ) カグノココサ
ストア紹介 家具の街「福岡・大川」より、優良家具・オリジナル家具をお届けします!

●ご注文前にご確認下さい


【商品保証】
  • 転売目的でのご注文は、お断り致します。
  • 弊社商品は家庭用のため、業務用としての耐久性・品質は保証できません。 また、弊社商品を不特定多数が利用する環境下でご使用された場合も、初期不良の可否判断が困難な為、3ケ月保証の対象外とさせて頂いております。
  • 弊社よりご購入の商品を第三者に転売・譲渡された場合も、3ケ月保証の対象外と致します。
【配送について】
  • 到着ご希望日をご指定の場合は、到着希望日を送付状へ記載し発送手配致します。但し、事情により遅れる場合も有り、希望日到着の確約はできかねます。
  • 商品によっては、大型配送のため到着日時ご指定を承れない場合もあります。予めご了承下さい。
  • 延着で発生した損失・損害は、弊社では一切責任を負いかねます。
  • ご注文後のお届け先変更は必ずメール・お電話にて当店までご連絡下さい。yahoo!会員情報変更だけではお届け先情報は変更されませんので、ご注意下さい。
  • 配送先ご変更のご連絡は出荷日の2日前までにお願い致します。
【大型配送について】
  • 配送日数等地域ごとで異なりますのでご注意下さい。
  • お届け時不在の場合は再配達料金が発生します。ご了承の程どうぞ宜しくお願い致します。
  • 商品配送日は、弊社からの連絡内容をお確かめの上、変更等はお早めにお願い致します。
  • ご注文後のお届け先変更は必ずメール・お電話にて当店までご連絡下さい。
  • メーカー直送商品は【開梱設置サービス】が適用できません。ご注意下さい。
  • 配送先ご変更のご連絡は出荷日より2日前迄にお願い致します。
【その他】
  • ポイントをご利用の場合等、yahoo!自動配信メールの金額と異なる場合があります。後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
  • 銀行振込などご入金確認後に出荷となるお支払方法の場合、あすつくのご対応は出来ません。予めご了承下さいませ。
  • ご入金確認後に出荷となるお支払方法のご利用時は、10日以内にご入金のない場合ご注文をキャンセル致します。
  • 銀行振込・商品代引などお支払に係る手数料は、お客様ご負担です。予めご了承下さいませ。
  • お支払い時の各種手数料は、お支払い時にお確かめ下さい。


●お支払いについてご確認下さい


【クレジット決済】
  • 当店では、VISA・MASTER・JCBなど下記マークのクレジットカードをご利用頂けます 。
  • 上記カードがご利用可能です。(注:上記カードでも発行形態によりご利用頂けない場合があります)
  • お支払総額は商品代金合計+送料(無料)です。
  • 当店ではクレジットカード利用控は送付しておりません。カード会社送付のるご利用明細をご確認下さい。
【銀行振込】
  • お支払総額は商品代金合計+振込手数料+送料(北海道・沖縄県・離島)です。
  • お振込手数料はお客様負担です。ご了承下さい。
  • 北海道・沖縄・離島へのお届けでは別途必要です。
【ゆうちょ振替】
  • お支払総額は商品代金:商品代金合計+送料(北海道・沖縄県・離島のみ)です。振替手数料は郵便振替時にお確かめ下さい。
  • ポイントをご利用の場合等、yahoo!から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合があります。後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
  • 郵便振替手数料はお客様負担です。ご了承下さい。
  • 前払い決済です。予めご了承下さい。
  • 北海道・沖縄・離島へのお届けでは別途必要です。
【楽天銀行】
  • お届け可能日・送料を含めて合計金額をお知らせ致します。
  • 代引き手数料をご負担願います。
  • お支払総額は商品代金:商品代金合計+送料(無料)です。
  • お振込手数料はお客様負担です。ご了承下さい。
  • ポイントをご利用の場合等、yahoo!から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合があります。後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
  • 前払決済の為、ご入金確認後に商品を発送致します。
【代金引換】
  • ご注文時に当店から送信致します「ご注文確認メール」にて、配達予定日(時間)と、代引き料金をご連絡致します。
  • 沖縄、離島につきましては商品代引がご利用頂けません。申し訳ありませんが、他のお支払方法をご利用下さいませ。
  • お支払総額は商品代金合計+送料+代引手数料です。代引手数料は下記表をご覧下さい。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • 複数の商品を同時注文される場合、別個に注文すると別々に手数料が掛かる場合があります。1注文におまとめ頂けますと、代引手数料も一つにまとめてお支払頂くことができます。
  • 開梱設置対象商品につきましては、代金引換がご利用頂けませんので、予めご了承下さいませ。
  • ご請求金額が高額な場合、ご確認のお電話を致します。
【コンビニ前払決済】
    • セブンイレブン前払決済
    • ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。こちらにアクセスの上、プリントアウトしてセブンイレブンにてお支払い下さい。払込票番号をメモしてお渡し頂くことも可能です。
    • ご入金確認後、商品を発送致します。
    • ローソン前払決済
    • ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。こちらにアクセスの上、プリントアウトしてセブンイレブンにてお支払い下さい。払込票番号をメモしてお渡し頂くことも可能です。
    • ご入金確認後、商品を発送致します。
【コンビニ後払決済】
  • 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
  • 代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
    ※与信審査には、個人名が必要となります。
     企業名・店舗名等でのご注文の場合、ご担当者名(フルネーム)をご記入ください。
  • 提供する目的
    • 後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    • 株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
  • 提供する項目
    • 氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
  • 提供の手段
    • 専用システムにて実施
  • ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
    • 郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    • 商品の転送
    • 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    • コンビニ店頭での受け渡し
  • 下記のバナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
  • 問合せ先:0944-32-8522
  • ニッセン後払い決済
  • 後払い手数料 160円(税込)
    ご利用限度額 累計残高 54,000円(税込)迄
  • お支払総額は商品代金:商品代金合計+送料(無料)です。
  • お振込手数料はお客様負担(消費税込160円)です。
  • お問い合わせ情報

    お問い合わせ窓口 通販お客様サポートセンター
    郵便番号 〒831-0026
    住所 福岡県大川市三丸 456-1
    お問い合わせ電話番号 0944-32-8522
    お問い合わせファックス番号 0944-32-8523
    お問い合わせメールアドレス info@kaguland.jp
    ストア営業日/時間 9:00~17:00
    ●配送・送料について

    【業者】佐川急便、西濃運輸、日本郵便

    ●配送業者について
      ・配送業者はご購入頂く商品やお届け先の住所により、弊社指定の配送業者でお届け致します。
     ・お客様の方で配送業者をご指定いただくことが出来ません。ご了承下さい。

    ●お届け時間指定について
     ・お届け日は基本的に午前・午後・指定なしの3つになります。
     ・指定なし(もしくは空欄)を選ばれた場合は、最短での手配をさせて頂きます。
     ・夜間指定や詳細な時間指定は出来ません。
     ・あす楽お届けのお時間指定は出来ません。

    ●商品の発送・配送について
     ・お届けする商品は原則、玄関先でのお渡しになります。
     ・大型の商品をご注文される際は玄関や部屋の扉、その他マンション等ではエレベーターや通路などの搬入経路も通るかどうかを事前にご確認下さい。
     ・【代金引換】【クレジットカード支払】のお支払方法をご選択の場合、 ご注文確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
     ・【郵便振替】【銀行振り込み】【コンビニ支払】のお支払方法をご選択の場合、ご入金確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
     ・日本国外への配送は一切承っておりません。

    ●配送料について
     ・送料無料
      (大型商品については、沖縄県・北海道・東北・離島に関しましては別途送料を頂く場合がございます。その場合ご注文後、メールにてご連絡させていただきます)


    ●その他
     ・当店ではエコ施策として、ペーパーレス化を推進しており、基本的に明細書の発行及び同梱は行なっておりません。予めご了承下さい
     ・商品欠品中の場合は改めてお客様にメールまたはお電話にてご連絡いたします。
     ・出荷手配完了後及び出荷完了後に配送先の変更をされる場合、その際の転送料などを負担して頂く場合がございます。
     ・ご不在時には不在通知票が投函されます。お客様から配送業者へご連絡頂きましてお受け取りの調整をお願い致します。

    ●返品について

    ●交換・返品について

    【はじめにご確認下さい】
    ・ご注文画面にて、ご注文を確定後は商品の取消・変更・追加はできません。
    ご注文頂いた商品の発送手続き後はキャンセルを承る事が出来ません。
    ・商品が到着しましたら、商品に汚損・破損がないかをご確認下さい。
    (組み立て後に不良が判明した場合の解体・再組み立て作業はお客様作業となります。ご了承下さい)


    【初期不良・輸送中の破損がある場合】
    商品到着後、3ヶ月以内の場合は弊社送料等負担にて商品をご交換させて頂きます。
    新しい商品をお届けさせて頂きますので、不具合のある商品は梱包状態にてお返し下さい。

    ・交換対応の流れ
    初期不良の商品不具合につきましては、メールもしくは電話にて受け付けております。
    メールアドレス:info@kaguland.jp
    電話:0944-32-8522(通販お客様サポートセンター)

    ご連絡の際には下記情報をお伝え下さい。
    ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
    ・お客様のお名前
    ・お客様番号(受注番号)(※対応がスムーズに進みます)
    ・不具合のあった商品名
    ・不具合部分の詳細内容
    ・不具合部分の写真(※対応がスムーズに進みます)

    ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
    当ショップ休業日を除き、48時間以内にメール返信・交換手配をさせていただきます。それ以上経っても弊社から折り返しご連絡がない場合は、誠に申し訳ございませんが、メールエラー等が起きている可能性がございます。その際は再度ご連絡くださいませ。


    【お客様のご都合返品】
    商品到着後30日以内での未使用商品に限りご返品を承ります。(組立も使用扱いになります)

    <注意点>
    ・返品商品に応じた「往復送料」「返金振込み手数料」はお客様負担となります。
    ・商品到着後30日以降の場合は、未開封・未使用であってもご返品は一切お受付できません。
    ・お客様が商品を汚損・破損された場合や部品の紛失された場合はお受付できません。
    メーカー直送商品、またはメーカー取り寄せ提供商品の場合は返品できません。
    ・ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。

    >>詳しくはこちら



    ■商品不具合・お客様都合返品について当ショップへの連絡手続きをせずにご返送作業をされた場合はサポート対象外となり、対応することはできません。

    ■いかなる場合においても、商品の使用(商品不良を除く)から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

    ■商品の「初期不良・組立て不具合・輸送中の破損・商品違い」等の際は、交換、もしくは同等品と交換させていただきます。商品交換の際の、再組立ての作業はお客様作業となります、御了承お願い致します。

    ■以下の場合、返品・交換は受付できません。
    ・商品をご使用された場合
    ・別注家具
    ・オーダー家具
    ・加工家具(高さ調整など)
    ・組み立てサービスご利用商品
    ・当店のご案内に従われない場合

    ■長期不在により商品をお届けできず返送になった場合、往復分の送料を負担していただきます。
    ・ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
    ・ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。
    ・再出荷となった場合の出荷送料は、お客様負担となります。

    ■木製品につき、照明を当てた時に小さなキズが光って見える事、ディスプレイの画像と現物の色が多少異なる事がございますが、それらの事によります交換、返品などはお受け致しません。

    ■納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

    ■為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

    ■保証期間がある商品は、返品の可能性を考え、お送り致しました時の送り状の控え、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存してください。

    ■未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のお客様からのキャンセルはお受けできません。

    ■インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

    ■当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

    ■通信販売と通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。 詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

    ■転売を目的とされるご注文につきましては、お断りさせて頂きます。

    ■弊社の商品は家庭用として設計・企画されており、お店などの業務用として、耐久性・品質を保証するものではございません

    有限会社ユニファクト
    〒831-0026 福岡県大川市三丸456-1
    TEL:0944-32-8522(通販お客様サポートセンター)
    FAX:0944-32-8523
    メールアドレス:info@kaguland.jp

    ●その他注意事項

    最近、弊社(有限会社ユニファクト)の名前や住所を無断に使い、ブランド品やその他を販売している悪質なサイトがあることが報告されております。
    弊社運営ショップは「エンジョイホーム」「家具のココサ」のショップ名で運営しておりますので、その他の販売ショップは弊社とは一切関係が御座いませんので、お客様におかれましてはご注意頂きます様、お願い申し上げます。

    ■転売を目的とされるご注文につきましては、お断りさせて頂きます。

    ■弊社の商品は家庭用として設計・企画されており、お店などの業務用として、耐久性・品質を保証するものではございません。又、不特定多数がご利用される環境での商品ご使用につきましては、ご使用中の不具合が発生した場合におきましても、初期不良であるかの判断が困難な為、3ケ月保証の対象外とさせて頂いております。

    ■弊社より購入された商品を弊社の把握していない第三者様に転売または譲渡された場合の商品保証につきましては、お断りさせて頂きます。

    ■ご注文時に到着ご希望日をご記入頂いた場合は、到着希望日を送付状へ記載とし発送手配と致します。但し、交通事情等により遅れる場合も有り、希望日到着を確約できるものではございません。(※送品数量が多い場合も同様となる場合がございます)又、商品によりましては、大型配送となり、到着のご希望を承る事ができない場合もございます。予めご了承下さい。

    ※延着により発生した損失や 損害について、弊社では一切責任を負いかねます。

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