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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) お支払い銀行口座情報:
ジャパンネット銀行
店名:すずめ支店
口座番号:5700862
口座種別:普通
口座名義:PRIMPSHOP小野洋子
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 1)お客様都合でのキャンセルの場合、全額お返しが出来ない場合がございます。
(2)商品代引は受付しておりません。
(3)振込み手数料はお客様負担となります。
(4)金融機関の手数料はお客様負担となります。

・コンビニでお支払いの場合:1回のご注文につき200円(税込)

・ペイジーでお支払いの場合:1回のご注文につき150円(税込)

●返品の送料・手数料の負担について
 初期不良の場合は当社が負担いたします。
 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お支払い方法 銀行振込/ クレジットカード決済 / モバイルSuica / コンビニ(セブン-イレブン) / コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) をご利用いただけます。

※銀行振込でご注文者名とお振込依頼者名が異なる場合は、必ずお振り込み依頼者名義をお知らせください。(照合ができないため)
お支払い期限について ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・当店指定便
当店指定の運送便はEMS もしくは 佐川急便です。 お届け期間 約4-7日間でのお届けになります。

国際便となりますので、配達日時のご希望には対応できませんのでご了解ください。

国際便となりますので、お天気・税関の都合により遅延が発生する場合がございます。
配送状況の確認につきましてはお客様にお任せしておりますが、商品が遅いと感じる事など御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

【受取拒否・未引取りについて】
発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
受取拒否を含め、長期不在・住所入力間違い等お客様都合により商品をお受け取り頂けなかった場合、往復送料・人件費など含め、1575円手数料として請求させて頂きます。
やむを得ない事情によりお受け取り頂けない場合には、必ずお早めに当店までご連絡下さい。予めご了承のほど、よろしくお願い致します。
送料 送料は全国一律1200円とさせていただきます。商品を複数ご注文の場合の送料は、1点につき300円加算となります。4点以上は何点ご購入でも最大送料は一律2000円です。

★商品ページに個別の送料が設定されている場合は、上記の料金表は対象外となります。
各商品ページをご確認のうえ、何かご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お引き渡し時期について ・ご入金確認後、通常5-7営業日以内に商品を発送致します。
商品は国際便でのお届けになり、お届け期間 約4-7日間でのお届けになります。

※当店では姉妹店と在庫を共有し販売致しております。その為、ご注文を頂いた時点では在庫有り、販売中と表示されていた商品でも、同一商品への注文集中やネットワーク状況等により、在庫切れとなる場合がございます。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
海外へのお届けについて 商品によって海外発送を承っておりません。

販売条件について

販売条件について ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について 肌身に装着する商品のため、衛生上の関係上商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日間以内にメールにてご連絡ください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内にメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
商品の大きな欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
★★★不良品交換は、ご注文商品と( 同一の商品・サイズ・カラー)のみお受けいたします。
サイズやカラーのご変更をご希望の場合は、お客様都合の交換となります。往復送料が発生いたします。
肌身に装着する商品のため、衛生上の関係上商品の返品および交換は承っておりません。
お客様都合の場合(サイズ、スタイル交換、イメージと相違など)はお客様にご負担いただきます。返品の場合に、1200円の送料を請求させていただきます。商品を複数返品の場合、商品の重量により送料が異なるため送料は、1点につき300円加算となりますので予めご了承ください
交換や返品の場合で、事前にメール:にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話での口頭による誤解、行き違いを防ぐため、返品手続きは メールにてお問合せくださいますようお願いいたします。
 メールアドレス:primpshop@ser.bbiq.jp
 担当者  :小野洋子(おのひろこ)

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
商品の保証について 万一商品に不具合が発生した場合、商品自体に要因がある不具合のときは無料で交換させていただきます。ただし商品在庫、仕様変更の状況により同等仕様の商品との交換、または返金対応させていただく場合がございます。その際は事前に連絡させていただきます。
保証対象商品について 当店が販売した商品すべてを対象とします。
梱包資材、その他商品以外の不具合については保証の対象外とさせていただきます。
保証限度額について ご購入時のお買い上げ価格とさせていただきます。
保証期間について 商品の性質上、商品お届け日から5日間以内とさせていただきます。
保証適用外商品について 1.商品到着日から5日間を経過したもの。
2.当店以外で分解、修理、加工されたもの。
3.火災、地震、風水害などの天災により損傷、破損、劣化したもの。
4.お取り扱い上の不注意により生じた故障。
5.不具合の原因が本商品以外の場合。