ご利用ガイド

お支払いについて
銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカードからお選びいただけます。

■クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXからお選びいただけます。

■銀行振込

ジャパンネット銀行へお振込みいただく前払いとなります。ご注文いただいたあと、お振込口座のご案内メールをお送りいたします。

■郵便振替

前払いとなります。ご注文いただいたあと、お振込口座のご案内メールをお送りいたします。窓口でお支払いの場合は「0から始まる番号用」の払い込み用紙をご利用ください。

■代金引換

手数料324円がかかります。お届け時配達員に代金をお支払いください。

配送について

定形外郵便対象商品のお届け日時指定はできません。

【発送までの日数】

各商品ページに特に記載のある場合を除いて、ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日前後で出荷いたします。在庫のある商品は即日、または翌営業日に出荷いたします。

※北海道・九州・沖縄・離島へのお届けの場合、商品内容物(エタノール含有など)により船便となる場合がございます。その場合お届けが1〜2日遅れる場合がございますのでご了承ください。

商品ページに記載のある商品は記載の配送日となります。特に記載の無い商品は通常対応となります。

当店では複数店舗運営を行っており、在庫情報を共有しております。情報は極力最新となるよう心がけておりますが、稀に当店やメーカーにて、一時在庫切れや販売終了の場合がございます。すぐに出荷できない場合はおおよその納期をメールでご連絡いたします。廃番につきましてもわかり次第すぐにご連絡いたします。

個人情報取扱について

当店では、お客様からお預かりした大切な個人情報を、最大限の注意を払い、保護しております。 お客様からいただきました個人情報は、法律に基づき開示を求められたとき以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

ご注文内容はSSL暗号化を行っております。安心してお買い物をお楽しみください。

送料について

全国一律550円。※沖縄・離島は800円

お買上げ商品合計8000円(税込)以上で送料無料となります。

日本郵便(ゆうパック)でお送りします。

※一部「定形外郵便で送料無料」対象商品がございます。対象商品のみでご注文いただた場合は定形外郵便でお届けいたします。(郵便受けに投函となります。配達日時指定なし、お荷物追跡サービスなし、破損・紛失・盗難補償なし)

「定形外郵便対象商品」を複数個ご注文いただいた場合、当店の判断で宅配便にて発送させていただく場合がございます。

「定形外郵便対象商品」と「通常商品(宅配便商品)」を組み合わせてご注文いただいた場合は通常どおり宅配便送料がかかりますのでご注意ください。

返品・交換について

当店のミスによる品違い等で不備のあった場合は、責任をもってお取替えをいたします。

お客様のご都合で返品交換いただく場合、商品到着から7日以内にご連絡、発送をお願いいたします。その際は未開封、未使用に限ります。また返品にかかる費用は、お客様の負担とさせていただきます。

長期ご不在・お受取拒否により返送された商品は、お受取いただいていなくても送料・手数料が発生しております。こちらの返品にかかる送料・返送料・お支払手数料の一切はお客様ご負担となりますのでご注意ください。

※送料・返送料は当店掲示の送料の対象外です。宅配業者の実費を頂戴いたします。

※代金引換商品の保管期限は発送より1週間です。ご注意ください。

※画面上と色味が異なる場合などは、お使いのPC環境による場合が多いため、お客様都合での返品交換対象となりますことをご了承ください。

定形外郵便の破損・紛失・盗難につきましては返品交換の対象となりません。

※返品交換の際は事前に必ず担当までご連絡ください。

担当:清水

お問合せ先:clubmarmalade_shop@yahoo.co.jp

お問い合わせ先

【営業時間】10時〜16時

【定休日】毎週土日、祝日、夏季休業、年末年始、その他

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