シトロングラッセショップ看板 Produced by Dreamcapsule
ショップ概要 お支払い・送料 商品一覧お問合せ 買い物カゴ シトロングラッセトップページ
  1. citron glaces > 
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い)【振込先】
ジャパンネット銀行
すずめ支店
普通口座:1238348
名義:ドリームカプセル(カ

■ご注文より7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。
■お振込み手数料はお客様負担でお願いします。
■商品は、ご入金確認後の発送になります。
 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)【振込先】
口座番号:12170-59150061
名義:ドリームカプセル(カ

■ご注文より7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。
■お振込み手数料はお客様負担でお願いします。
■商品は、ご入金確認後の発送になります。
 
商品代引【業者】佐川急便・ヤマト運輸
■当店からお送りするメールに記載の金額を、商品受取時にご用意ください。
■お支払総額
※代引金額=商品代金(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示をしております。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
手数料について代金引換でのお支払いは下記の手数料がかかります。
ご注文合計金額 代引手数料
0〜10000円・・・324円
10001〜30000円・・・432円
30001〜100000円・・・648円
100001〜300000円・・・1080円
お支払い方法〜商品の販売に関しまして〜
当ショップにて掲載している商品は、シトロングラッセ店舗、他のWEBストアでも販売している為、ご注文時に販売済みとなっている場合がございます。
その為、ご注文を頂きましたら、こちらにて確認・手配後に在庫の有無と商品確保の可否をメールにてご連絡させて頂いております。
こちらに在庫が無い場合、もしくはメーカーからも取り寄せが難しい場合は、申し訳ありませんがご注文をキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承ください。
お支払い期限について銀行振込・郵便振替の場合、ご注文より7日以内。

お届けについて

お届け方法
佐川急便、ヤマト運輸にて商品配送を行っております。
お客様による配送業者の指定はできませんのでご了承下さい。

配送希望日時の指定は可能です。但し、一部大型商品及び日時指定ができない配送地域の場合はお断りすることもあります。

土日祝日の発送業務はお休みさせていただきます。

一部の商品につきましては、メーカー等よりお客様へ直送でお届けいたします。その際、お買い上げ明細書(納品書)及び領収書は商品に同梱されません。ご希望の方は別送いたしますのでメール等で御連絡下さい。
送料▼通常商品(160サイズ15KG迄)
本州・四国・九州・・・600円
北海道・・・1,200円
沖縄・・・1,600円
▼大型家具等
本州・四国・九州・・・2,000円
北海道・・・2,500円
沖縄・・・6,500円
▼お買い上げ金額10,000円以上
本州・四国・九州・・・送料無料
北海道・・・送料無料
沖縄・・・通常商品:1,600円、大型家具:6,500円

※離島への配送につきましては、上記の代金は適用されません。別途送料をお見積りいたします。

※1配送につき、お買い上げ金額の合計が、10,000円(税込)を越えた場合、又は、商品ページに「送料無料」と記載されている場合は、送料無料となります。
但し、配送先が沖縄県又は離島の場合と、個別に送料が記載されている商品は除きます。

※1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金の1回分の最高値送料になります。

※“条件付き送料無料”のマークが表示されている商品は、他の商品とあわせて当店で1万円以上お買い上げいただくことを条件に送料無料となる商品です。

※長辺34cm以内、厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内に収まらない場合、メール便対応商品同士の同梱でも、宅配便での配送となります。その場合、規定の配送料をご請求させて頂きますのでご了承下さい。

※恐れ入りますが、現在メール便での発送は承っておりません。ご了承下さい。
お引き渡し時期について■配送希望日のご指定がない場合、下記の期間を目安に発送をいたします。
・クレジットカード決済(準備中)、代金引換でのお支払い……ご注文確認後2〜14営業日以内
・銀行振込、郵便振替でのお支払い……ご入金確認後2〜14営業日以内

■配送が終了いたしましたらメールにてご連絡いたします。ただし、商品の在庫状況によってはさらにお時間をいただく場合もございます。その際は、こちらからメールにて別途ご案内いたします。

販売条件について

販売条件について当ショップにて掲載している商品は、シトロングラッセ店舗、他のWEBストアでも販売している為、ご注文時に販売済みとなっている場合がございます。
その為、ご注文を頂きましたら、こちらにて確認・手配後に在庫の有無と商品確保の可否をメールにてご連絡させて頂いております。
こちらに在庫が無い場合、もしくはメーカーからも取り寄せが難しい場合は、申し訳ありませんがご注文をキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について■ 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
■ 商品写真と現商品は、ご利用のモニターにより若干違いがある場合がございますのでご了承ください。
■ 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)

【返送先】
〒458-0815 愛知県名古屋市緑区徳重3丁目101番地
ドリームカプセル(株)citron glacesヤフーショップ
TEL:052-893-6003

■ お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望のご連絡をいただければ、返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■ 返金希望の場合は、その旨をご連絡いただき返金口座をご連絡のうえ、商品を上記返送先にお送りください。
■ 返品商品到着確認後、3営業日(金融機関営業日)以内にご指定口座にお振込みいたします。ただし、お客様都合による返品の場合は振込手数料分を差し引いてお振込みいたします。

  ※下記項目にあてはまる場合は、返品はお受け致しかねます。

【ご返品・ご交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・ベビー用品
・トイレ用品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・パッケージを開封された場合
・お客様が加工や修理、改造等をされた商品
・セール品
・商品ページに返品不可の記載があるもの

Copyright (C) 2015-2016 Dream Capsule Corporation. All Rights Reserved.

閉じる

最大倍率もらうには?

+1倍
ストアポイント
+4倍
Yahoo!プレミアム会員限定!Tポイント5倍!
開催期間:2016/6/30 23:59まで
今すぐ会員登録
+2倍
条件ありお支払い
Yahoo! JAPANカードご利用で毎日Tポイント3倍
開催期間:2017/3/31 23:59まで
詳細を見る
+4倍
条件あり
おすすめ商品約3,000万点+4倍キャンペーン
開催期間:2016/5/29 23:59まで
「キャンペーンポイント5倍」と表示されている商品をお買い物すると+4倍のボーナスポイントを進呈。
エントリーページを見る
最大11倍のチャンス

  • お支払い
    記載の倍率分のポイントを獲得するためには、カートで記載のお支払い方法を選択する必要があります。
    またそれ以外にも諸条件が設定されている場合があります。
  • 注意事項:ポイントキャンペーンや特典内容には諸条件があります。
    当該ポイント倍率分のポイント数を獲得できない場合もありますので、ご注文する前に必ずキャンペーンページをご確認ください。
    キャンペーンの開催期間や特典内容および適用条件を、予告なく変更する場合や中止する場合があります。