お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ゆうちょ銀行
銀行振込(前払い) ゆうちょ銀行
三井住友銀行
楽天銀行
ジャパンネット銀行
PayPal 【English】
  https://www.paypal.com
【日本語】
  https://www.paypal.com/jp
商品代引 ヤマト宅急便コレクト/佐川eコレククト/JP代金引換ゆうパック

支払い総額=商品代金合計+送料+代引手数料
商品配送時に配送員にお支払い下さい。
支払いは下記のお支払いが可能です。
現金,デビット,クレジット,電子マネー
伝票控えが領収書になります。
現金決済/店頭支払い ご注文日から7日以内に店頭レジにて現金でお支払い下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 【各種決済手数料】
※お客様のご負担となります。

[ペイパル/PayPal]
合計金額の5%+300円

※Yahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 後ほどメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

[代金引換手数料]
代金引換金額(合計金額)=手数料
1~9,999円=324円
10,000~29,999円=432円
30,000~99,999円=648円
100,000~299,999円=1,080円
300,000~499,999円=2,160円
500,000~999,999円=3,240円
1,000,000以上=4,320円

※代引手数料の設定が違う商品を複数ご購入頂いた場合は、別途お店の方から手数料をご請求致します。
※お支払総額=合計金額(商品代金合計+送料+決済手数料)


[コンビニ決済手数料]
収納金額(合計金額)=手数料
     1~7,999円=345円
 8,000円~29,999円=×4.32%
30,000円~299,999円=1,296円

※Yahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 後ほどメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
※利用限度額(1回あたり)※300,000円未満(299,999円まで)
※お支払総額=合計金額(商品代金合計+送料+決済手数料)


[ペイジー決済手数料]
収納金額(合計金額)=手数料
     1~7,999円=345円
 8,000円~29,999円=×4.32%
30,000円~299,999円=1,296円

※Yahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 後ほどメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
※利用限度額(1回あたり)※1,000,000円未満(999,999円まで)
※お支払総額=合計金額(商品代金合計+送料+決済手数料)


[振込、振替、払込手数料]
各金融機関によって異なります。

※お支払総額=合計金額(商品代金合計+送料)
お支払い方法 【ペイパル/PayPal】----------------------
We also accept payment by PayPal. Please note that if payment through
PayPal cannot be confirmed within 3days from the order confirmation e-mail date,
order will be cancelled automatically.

●PayPal Service Fee
 5%+300JPY of the total item cost + shipping.
●Your order will be shipped once we are able to confirm receipt of payment.
●You are responsible for paying all necessary service fees.
●After we have confirmed receipt of payment, we will ship your order.
●Customers who already have a PayPal account can pay immediately.
 Customers who do not already have a PayPal account must first register for a PayPal ID.
 After registering for a PayPal ID, payment for the order can be made.
●We request that all payments made through PayPal be made in cash (Japanese yen) and not credit card.


【代金引換】----------------------------
メール便不可
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払いはコレクトですので下記のお支払いが可能です。
現金
デビットカード
クレジットカード
電子マネー(ヤマト運輸の場合)

■お取扱いクレジットカード■
JCBカード
VISAカード
マスターカード
オリコカード
セゾンカード
OMCカード
ポケットカード
ダイナースクラブカード
イオンカード
AJカード
ライフカード
アプラスカード
ティーエスキュービックカード
CFカード
JACCSカード
DCカード
UFJカード
NICOSカード

■お取り扱い電子マネー(ヤマト運輸の場合)■
nanaco(ナナコ)
Edy(エディ)
WAON(ワオン)

【ゆうちょ振替】【銀行振込】---------------
※Yahooから自動配信される確認メールの在庫と金額は異なります
在庫と金額を確認後、当店からお送りする入金確認メールが届いてからご確認の上3日以内にご入金お願いします
※ご入金後に【注文番号】【ご注文者名】を明記の上で振込み完了のMAILを送って下さい
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します
●振込手数料はお客様負担でお願い致します
●領収書必要な方は注文時に必ず備考欄にご記入下さい
●ゆうちょ銀行をご利用のお客様は電信振替でお願いします
●ATMでのゆうちょ振替をご利用の場合、振替先指定の際は記号【01710】番号【148232】を入力下さい。表記にある一桁の数字【9】は、ATMでは自動で入力されます

【クレジットカード、モバイルSuica】---------
ショッピングカートのネット上で決済お願いします
●上記のクレジットカードがご利用可能です
●お支払総額は以下の通りです
 商品代金合計+送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します
●SSLというシステムを利用しております
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい
●決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい

【クレジットカード不正利用について】
注文の際に本人確認(電話確認等)をする場合があります。
お客様と異なる名義のカードはご利用はできません。
不正利用等が発覚した場合は決済の取消手数料を請求させて頂きます。法的手段にて請求を行い、司法への告発も致します。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更頂く場合がございます。


【コンビニ決済】-----------------------------
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート
各種コンビニでお支払い下さい


【ペイジー/Pay-easy】------------------------
通知された「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」をメモして、下記の金融機関で手続き可能です
・ATMでのお支払い方法
・インターネットバンキングでのお支払い方法
▼対応金融機関
ゆうちょ銀行
みずほ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
埼玉りそな銀行
千葉銀行
京葉銀行
東和銀行
お支払い期限について 【クレジットカード】【モバイルスイカ】
承認オーソリー、出荷完了後に請求します。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更頂く場合がございます。
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【銀行振込】【ゆうちょ振替】【ペイジー】【コンビニ】
※Yahooから自動配信される確認メールの在庫と金額は異なります。
在庫と金額を確認後、当店からお送りする入金確認メールが届いてからご確認の上3日以内にご入金して下さい。

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【代金引換】
商品到着日より3日以内にお受取して配達員にお支払い下さい。

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【店頭受取り】
ご注文日から3日以内に店頭へ御来店してお受取下さい。

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【ペイジー/Pay-easy】
[ゆうちょ銀行ATMでのお支払い方法]
ゆうちょ銀行に設置されているATMから、現金または通帳・カードにてお支払い下さい。 ぱるる口座を持っていれば、ほとんどのゆうちょ銀行ATMにて、通帳やカードから支払可能です。 ATMによっては、現金払いが出来ない事もあります。 払込書投入口のあるATMであれば、現金払い可能です。
[ゆうちょ銀行以外のATMでのお支払い方法]
各銀行に設置されているATMから、現金またはカードにてお支払い下さい。 曜日・時間帯によっては、現金支払のできない場合もございます。 また、時間外手数料が発生する場合もございますのでご注意下さい。
[インターネットバンキングでのお支払い方法]
携帯電話よりインターネットバンキングを使って、各金融機関よりお振込頂けます。

お届けについて

お届け方法
※運送会社は指定出来ません。

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【同梱について】
当店では配送業務を配送センターにて行っており、
ご注文内容の配送を依頼して頂いております。
同梱に関しましては、午前11時59分59秒までのご注文のみとさせて頂きます。

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【宅配便】

佐川急便
 http://www.sagawa-exp.co.jp/

ヤマト運輸
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/

日本郵便
 http://www.post.japanpost.jp/

 配送状況は、運送会社ホームページにてご確認頂けます。
 お問い合わせNo.(伝票番号)を入力してご利用ください。
  ※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。

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【メール便速達】ネコポス
【業者】ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)
【条件】1.梱包の形状が規格内
     2.メール便対応と表記されている商品のみ
     3.支払い方法が前払い
     例:ゆうちょ振替,銀行振込,コンピニ,ペイジー,
      モバイルスイカ,クレジットカード等

    ※以上の場合のみご利用可能です。
     一部の商品を除きます。

【注意】
1,各商品ページに「ネコポス対応」と表記ある場合のみ可。
※代金引換は不可。
2,配達日時の指定は不可。
3,紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
4,配達が遅延した場合の補償はございません。
5,受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅配便をご利用下さい。
6,郵便私書箱宛ては不可。
7,厚さの基準(2cm以内)は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
8,メール便非対応のご注文、規格を超える点数のご注文は、当店で宅配便に変更させて頂きます。宅配便変更に伴う差額の送料を追加でご負担頂きます。
9,メール便はお届けまでに1週間程度かかる場合があります。
お急ぎの場合は宅配便をお選び下さい。
10,配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがあります。
化粧箱の破損に関しましては御容赦下さい。
11,営業所止置きサービスは、お荷物到着後一週間を過ぎてもお客様が受け取りに来られなかった場合には、お荷物を返送させて頂きます。
返送の際に発生する送料もご負担頂きます。
12,万一の商品の紛失,破損に関しては『ネコポス約款』※1に基づき従います。
  ※1,万が一、商品が紛失、破損した場合の損害賠償は
    当該荷物の運賃の返金のみで内容物に対する保証は致しません。

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【メール便通常】クロネコDM便
【業者】ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)
【条件】1.梱包の形状が規格内
     2.メール便対応と表記されている商品のみ
     3.支払い方法が前払い
     例:ゆうちょ振替,銀行振込,コンピニ,ペイジー,
      モバイルスイカ,クレジットカード等

    ※以上の場合のみご利用可能です。
     一部の商品を除きます。

【注意】
1,各商品ページに「クロネコDM便対応」と表記ある場合のみ可。
※代金引換は不可。
2,配達日時の指定は不可。
3,紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
4,配達が遅延した場合の補償はございません。
5,受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅配便をご利用下さい。
6,郵便私書箱宛ては不可。
7,厚さの基準(2cm以内)は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
8,メール便非対応のご注文、規格を超える点数のご注文は、当店で宅配便に変更させて頂きます。宅配便変更に伴う差額の送料を追加でご負担頂きます。
9,メール便はお届けまでに1週間程度かかる場合があります。
お急ぎの場合は宅配便をお選び下さい。
10,配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがあります。
化粧箱の破損に関しましては御容赦下さい。
11,営業所止置きサービスは、お荷物到着後一週間を過ぎてもお客様が受け取りに来られなかった場合には、お荷物を返送させて頂きます。
返送の際に発生する送料もご負担頂きます。
12,万一の商品の紛失,破損に関しては『クロネコDM便約款』※1に基づき従います。
  ※1,万が一、商品が紛失、破損した場合の損害賠償は
    当該荷物の運賃の返金のみで内容物に対する保証は致しません。

【規格】
3辺の合計が60cm以内
最長辺34cm以内
厚さ2cm以内
重さ1kg以下
※「縦11.5cm×横23cm」より大きなものを対象とします。
※長3封筒(A4判三折用)はご利用頂けるサイズです。

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【店頭受取り】
ご注文日から3日以内に店頭へ御来店してお受取下さい。

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【E.M.S.】Express Mail Service
Japan Post(JP Post)

International Shipping Services.
Please write down your address in English.
We can ship to international destinations.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料 ▼配送料

【宅配便】金額別・地域別設定
 商品価格合計1円~7,999円(税別)の場合   全国:送料500円(税別)
※お客様負担でお願い致します。 一部の商品を除きます。

 商品価格合計8,000円(税別)以上の場合    全国:送料 0円(送料無料)
※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。
 一部の商品は、別途追加料金を頂く場合がございます。

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【メール便速達(ネコポス)】金額別・地域別・規格内設定
 商品価格合計  1~ 7,999円(税別)の場合   全国:送料248円(税別)
※お客様負担でお願い致します。 一部の商品を除きます。

 商品価格合計8,000円(税別)以上の場合    全国:送料 0円(送料無料)
※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。


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【メール便通常(クロネコDM便)】金額別・地域別・規格内設定
 商品価格合計  1~ 7,999円(税別)の場合   全国:送料152円(税別)
※お客様負担でお願い致します。 一部の商品を除きます。

 商品価格合計8,000円(税別)以上の場合    全国:送料 0円(送料無料)
※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。


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【EMS】
The following shipping tariff will be applied for International Shipping Services.
送料は、国・容積・重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

Delivery is available over120 countries worldwide.
Please confirm if EMS is available for the destination country/area.
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index_en.html

Preliminary Customs Inspection
This is a preliminary inspection of your EMS article by local customs before you submit it to the post office.

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◆送料の消費税
 税別表記の送料につきましては、別途消費税が加算されます。

-----------------------------------------------

◆送料の設定が違う商品を複数ご購入頂いた場合
 送料別の商品と送料込みの商品をまとめてご注文の場合は、
 送料は上記料金表の送料がかかります。
 ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、
 その分の送料は追加で必要になります。
お引き渡し時期について ※在庫がある商品は、
■代金引換
ご注文確認後2営業日以内に発送。

■銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ、クレジットカード決済など前払い
ご入金確認後、2営業日以内の発送。

発送は、2営業日以内を心掛けておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

※予約商品は、入荷後の発送になります。

【出荷の目安】
通常 当店受注より1~2営業日
※受注、予約、在庫状況などにより異なりますが、
お時間を頂く場合がございます。
※銀行振込など、前払いの場合には入金日により発送日が異なります。

【お届け目安】
出荷後1~2日程でお届け。(地域・天候により変わります)
■発送日より1日で届くエリア
九州~関西
■発送日より2日で届くエリア
東海~北海道、沖縄と離島


【配送希望時間帯】
下記の通りご指定出来ます。
[ヤマト運輸]
●午前中
●12時~14時
●14時~16時
●16時~18時
●18時~20時
●20時~21時

[佐川急便]
●午前中
●12時~14時
●14時~16時
●16時~18時
●18時~20時
●19時~21時

※但し時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
運送会社の規定により、細かい時間指定・上記時間外はお受けできませんのでご了承ください。
配送日指定は注文日から7日以内にして下さい。
それ以降の配達日指定は出来ませんのでご了承下さい。
海外へのお届けについて International Shipping Services.(Please write down your address in English.) / 国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
We can ship to international destinations./海外発送承ります。
【業者】日本郵便/Japan Post(JP Post)
国際スピード郵便/Express Mail Service(EMS)


International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選び下さい。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。


【Payment Method】
Credit cards of American Express,JCB and Diners issued outside Japan are acceptable in addition to major ones issued in Japan.

【EMS】
The following shipping tariff will be applied for International Shipping Services.
送料は、国・容積・重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

Delivery is available over120 countries worldwide.
Please confirm if EMS is available for the destination country/area.
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index_en.html

Preliminary Customs Inspection
This is a preliminary inspection of your EMS article by local customs before you submit it to the post office.

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The forged credit card and others' credit cards cannot be used.
Thank you.
偽造クレジットカードや他人のクレジットカードは、使えません。

TEL+81-99-222-2483
「お届けについて」
営業所止置きサービスは、運送会社指定不可の為
お受けできません。



宅配便

【業者】
ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)、佐川急便株式会社(佐川急便)、日本郵便株式会社(日本郵便)
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
※運送会社は指定出来ません。

【配送料】
[商品代金合計8,000円(税別)未満の場合]
全国一律500円
※お客様負担でお願い致します。一部の商品を除きます。

[商品代金合計8,000円(税別)以上の場合]
全国一律送料無料
※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。

【出荷の目安】
通常 当店受注より1〜3営業日
※受注、予約、在庫状況などにより異なりますが、お時間を頂く場合がございます。
銀行振込など、前払いの場合には入金日により発送日が異なります。

【商品発送のタイミング】
1. 代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
2. 銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ、クレジットカード決済など前払い ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。


【お届け目安】
出荷後1〜2日程でお届け。(地域・天候により変わります)
■発送日より1日で届くエリア
九州〜関西
■発送日より2日で届くエリア
東海〜北海道、沖縄と離島

【配送希望時間帯】
下記の通りご指定出来ます。
[ヤマト運輸]
配送時間指定
※但し時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
運送会社の規定により、細かい時間指定・上記時間外はお受けできませんのでご了承下さい。
配送日指定は注文日から7日以内にして下さい。
注文日から7日以降の配達日指定はできませんのでご了承の上ご注文して下さい。
■年末年始は1月5日以降の配送指定が可能です。

【同梱発送】
当店では配送業務を配送センターにて行っております。
配送センターにご注文内容の配送を依頼して頂いております。
当日発送、同梱に関しましては、午前11時59分59秒までのご注文のみとさせて頂いておりますのでご了承下さい。

配送状況は、運送会社ホームページにてご確認頂けます。
お問い合わせNo.(伝票番号)を入力してご利用ください。
※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。

ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)TEL:0120-118-010
佐川急便株式会社(佐川急便)
日本郵便株式会社(日本郵便)



メール便速達(ネコポス)について

【業者】ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)
ヤマト運輸 クロネコDM便
※運送会社は指定出来ません。

【配送料】
[商品代金合計8,000円(税別)未満の場合]
全国一律152円
※お客様負担でお願い致します。一部の商品を除きます。

[商品代金合計8,000円(税別)以上の場合]
全国一律送料無料
※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。

【サービスの内容】
小さな荷物をポストに投函するサービスです。
宅急便レベルの翌日配達のスピード配送と配達時のタイムリーな情報提供を実現します。

【サービスの特長】
ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
宅急便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します。※一部地域を除く※日時指定には対応しておりません。
荷物の追跡情報をホームページから確認でき、投函完了をメールにて受取人さまへお知らせします。

【サイズ】
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
※但し、23cm×11.5cm以内を除く
●厚さ2.5cm以内
●重さ1kg以下
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●万一の商品の紛失、破損に関しては『クロネコDM便約款』に基づき従います。
『クロネコDM便約款』 詳しくはコチラ
 要約・・・万が一、商品が紛失、破損した場合の損害賠償は、当該荷物の運賃の返金のみで、内容物に対する保証は致しません。

【規格】
●3辺の合計が60cm以内
●最長辺34cm以内
●厚さ2cm以内
●重さ1kg以下
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

【商品発送のタイミング】
1. 代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
2. 銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ、クレジットカード決済など前払い ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。


【配送希望日時ご指定】
指定不可

配送状況は、運送会社ホームページにてご確認頂けます。
お問い合わせNo.(伝票番号)を入力してご利用ください。
※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。
ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)



メール便通常(クロネコDM便)について

【業者】ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)
ヤマト運輸 クロネコDM便
※運送会社は指定出来ません。

【配送料】
[商品代金合計8,000円(税別)未満の場合]
全国一律152円
※お客様負担でお願い致します。一部の商品を除きます。

[商品代金合計8,000円(税別)以上の場合]
全国一律送料無料
※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。

【クロネコDM便の特長】
●荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
●目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
●クロネコDM便のお届け予定日は九州地区(沖縄を除く)は発送日を含めて3日、その他の地区は発送日を含めて4日となります。
●追跡サービスで、発送からお届けまで配送状況が確認できます。
※ 宅急便の荷物お問い合わせとは異なりますので予めご了承下さい。

【ご利用上のご注意】
●各商品ページに「クロネコDM便対応」と表記ある場合のみ可。※代金引換はご利用が出来ません。
●配達日時および曜日の指定はできません。
●紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
●配達が遅延した場合の補償はございません。
●受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅配便をご利用下さい。
●郵便私書箱宛てはお預かりできません。
●厚さの基準(2cm以内)は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
●クロネコDM便非対応のご注文、規格を超える点数のご注文は、当店で宅配便に変更させて頂きます。
●クロネコDM便はお届けまでに1週間程度かかる場合があります。
お急ぎの場合は宅配便をお選び下さい。
●配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがございます。
化粧箱の破損に関しましては御容赦下さい。
●万一の商品の紛失、破損に関しては『クロネコDM便約款』に基づき従います。
『クロネコDM便約款』 詳しくはコチラ
 要約・・・万が一、商品が紛失、破損した場合の損害賠償は、当該荷物の運賃の返金のみで、内容物に対する保証は致しません。

【規格】
●3辺の合計が60cm以内
●最長辺34cm以内
●厚さ2cm以内
●重さ1kg以下
※「縦11.5cm×横23cm」より大きなものを対象とします。
※長3封筒(A4判三折用)はご利用いただけるサイズです。

【商品発送のタイミング】
1. 代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
2. 銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ、クレジットカード決済など前払い ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。


【配送希望日時ご指定】
指定不可

配送状況は、運送会社ホームページにてご確認頂けます。
お問い合わせNo.(伝票番号)を入力してご利用ください。
※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。
ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)

販売条件について

販売条件について ■特定商取引法に基づく表示■


【注文扱いについて】
ご注文が完了(落札)した時点で、出品商品についての売買契約成立となります。
当店利用規約に基づき取り扱われる事に同意するものとします。
入力された個人情報は個人情報保護方針に基づき取り扱われる事に同意するものとします。
予めご了承下さい。

【売買契約の解除について】
以下の場合には、弊社はお客様に何等の催告なく、ご注文に基づく売買契約を解除できる場合があることを予めご了承願います。
1)お客様が弊社の販売条件に違反したとき
2)お客様が法令に違反したとき

【ご注文後のキャンセルについて】
ご注文後のキャンセルはお断り致しております。
写真・サイズ等をよくご確認の上、ご注文下さい。
注文後のキャンセル申し出、音信不通、受け取り拒否、
長期不在等のお客様のご都合によるキャンセルがあった場合、
「商品代金の100%」とその際に発生した「往復の送料」と「事務手数料3,240円」をご請求させて頂きます。

到着着払い送料は、運送会社の正規料金が適用されます。
¥500(税別)ではなく、お住まいの地域によって送料が異なります。

このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、
当店より配達記録証明付きの内容証明郵便をお送りします。
簡易裁判所にて「小額裁判制度」「小額訴訟制度」を利用させて頂き全ての諸費用を請求致します。
予めご了承下さい。

【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。 
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、
ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を
把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。
予めご了承下さい。

【在庫について】
当店では、実店舗とオンラインショップの複数店舗で在庫を全て共有しております。
ご注文時在庫アリ商品でも別店舗で完売し、在庫切れが生じる事がございます。  
その場合は欠品商品のご注文をキャンセルして在庫確保分のみを受注確定とさせて頂き、
受注確定分のみを発送させて頂きます。
商品の販売数を限定する場合がございます。
各商品ページにて十分ご確認下さい。
予めご了承下さい。
【電話対応について】

注文後の当店からの電話連絡は、重要な事項についても基本的に電話での対応は致しておりません。
当店で基本的に電話対応を行っていない理由と致しましては、
電子商取引(インターネットで販売)ですので、お電話での対応ではご利用履歴を特定するのに時間がかかる事や、受注番号、店舗とのやり取り等、
聞き間違いを防止する為にメール対応とさせて頂いております。
現状、基本的にメールでのお問い合わせ・回答のみとさせて頂いております事をご理解賜りますようお願い申し上げます。


【メール対応について】

メールで「お問い合わせ」や「返信」の場合は、 お手数ですが
【注文番号】【ご注文者名】を明記の上【引用返信】で必ずお願い致します。


【受信拒否設定、yahooメール、Gメールなどをご利用のお客様へ】

まれに、当店からのメールが届かないという連絡を頂く事がございます。
当店では通常、お問合せやご注文内容確認メールは、 3営業日までにご連絡をさせて頂いております。
万一、メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。
・入力したメールアドレスが間違っていた
・会員登録のメールアドレスが間違っていた
・ご利用のプロバイダでメール配信サービスのトラブルが発生していた
・ご利用のプロバイダで当店のメールが迷惑メールアドレスとして設定されており迷惑メールフォルダに入っている
・受信拒否設定がされている 等 メールがお届けされない場合、お手数ではございますが、 【迷惑メール】に入っていないか、まずはご確認下さいます様お願い申し上げます。

【受信拒否設定】されております場合は、
当店メールアドレスのドメイン【@cio-inc.com】をお受取り頂ける様に受信許可設定をお願い致します。
携帯電話メールアドレスでお問い合わせ頂いた方の多くが、受信拒否設定などの理由で
当店よりお客様へ返信出来ずエラーとなります。
携帯電話の受信許可設定や受信拒否設定の解除方法は、各携帯会社へお問い合わせ下さい。
※上記以外でメールが届かない場合、
恐れ入りますが、当店までお電話にてご連絡下さいます様お願い申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品について】
次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんので予めご了承の上、ご注文下さい。
1)セール特価商品・共同購入品・オークション商品。
2)商品到着後2日以上経過した商品。
3)お客様の過失により商品を破損、汚損した商品。
4)当店の承諾なく、なおかつ、ご連絡なしに返送された商品。
5)注文商品を1度でも着用・使用した商品。
6)タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
7)商品本体、箱、付属品など発送時と形状が異なる商品。
8)実店鋪で購入された商品。
9)ご注文通りでお客様の都合によるイメージ違い・モニターとの色違い・サイズ・ご注文間違い等の商品。
※当店が扱っている商品は特殊な加工等を施している商品が多い為、商品特有の使用感、サイズ感等の理由での返品は受付けません。

【交換について】
未開封・未使用で当店が承諾したの商品のみ到着後2日以内にメールまたは電話にて連絡頂いたお客様のみ交換お受け致します。
交換の送料・手数料については、初期不良の場合は当店が、それ以外のお客様都合による交換につきましてはお客様にてご負担頂きます。
送料につきましては、¥500(税別)ではなく、お住まいの地域によって着払いの金額が異なりますので予めご了承ください。
※交換商品のご返送をされる場合は宅配便・宅急便・ゆうパック等をご利用下さい。各種メール便やレターパック等の配送時損害補償のない配送手段での返送はご遠慮願います。破損・荷物紛失時にお客様負担となる場合がございますのでご利用されないで下さい。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が大きな破損・汚損していた場合、又はご注文内容と異なる場合は、
在庫ありの場合は交換させて頂きます。
予めご了承下さい。

【返金について】
交換商品の在庫なしの場合は返金させて頂きます。
商品到着後2日を越えてからの申し出の場合に関しては返金はお受け致しかねます。
お支払い済の場合は、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードの引き落としを取り消しさせて頂きます。
商品の保証について メーカーの保証ある商品のみに対して有効です。
各商品ページをご確認下さい。
保証対象商品について メーカーの保証ある商品のみに対して有効です。
各商品ページをご確認下さい。
保証限度額について 宅配便で紛失・破損の場合30万円まで
メール便で紛失・破損の場合なし
保証期間について メーカー保証商品により異なります。
各商品ページをご確認下さい。
保証適用外商品について 保証はございません。
各商品ページをご確認下さい。

第4条) 製品について

 当店の取扱商品は、次の場合、全て良品とみなします。予めご了承の上ご注文下さい。
1) 特殊な加工を施している商品は、商品特有の使用感があり、サイズ感等のズレある場合。
2) 素材特有の質感や匂いがある場合。
3) 製造工程の過程による極少な接着剤のはみだし等の汚れ、大変小さな細かな傷、若干の歪み、多少の汚れ、微小な縫製のずれ等がある場合。
4) 海外からの生産、製造、輸入商品がほとんどの為、輸送中に箱、付属品にダメージがある場合。
5) 海外店舗での買い付け商品にサインペンなどでのマーキングなどがある場合。
6) 製品の価格・仕様は予告なく変更する場合。
「返品、交換、保証について」
お受けできません。

お支払い先情報

お支払い先
代金引換/ヤマトフィナンシャル
ヤマト運輸

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佐川急便/佐川フィナンシャル
佐川急便

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クレジットカード/ViSA,MASTER,Diners,JCB,AMEX
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コンビニ/SevenEleven,FamilyMart,LAWSON,CircleKSunkus
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ペイジー/Pay-easy
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ゆうちょ振替・振込/ゆうちょ銀行
振替先>01710-9-148232 シーアイオーインク 振込先> 銀行コード:9900 一七九店(イチナナキュウテン)/店番:179 当座 148232 シーアイオーインク

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銀行振込/ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
銀行コード:0033 本店営業部(ホンテンエイギョウブ)/支店コード:001 普通 3412485 シーアイオーインクヒダカフミハル

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銀行振込/楽天銀行(ラクテンギンコウ)
銀行コード:0036 ジャズ支店(ジャズシテン)/支店番号:201 普通 5009368 シ-アイオ-インク ヒダカフミハル

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銀行振込/三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
銀行コード:0009 鹿児島支店(カゴシマシテン)/店番号:508 普通 6643373 ヒダカ フミハル

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