在庫切れに関して
当店の商品は他のショッピングサイトでも販売しております。商品が売れた場合迅速に在庫の調整を行っておりますが、同時刻のご注文の場合や他の要因でご注文が通ったにも関わらず欠品する可能性がございます。その場合は同等の商品を代替えとさせていただくか、やむを得ずキャンセルとさせて頂く場合がございます。いずれにしても欠品の場合は早急にご連絡をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
お届けについて
送料 北海道1100円 南東北から中部700円 近畿800円 中国900円 四国1000円 九州1100円  沖縄1200円 代引きの場合手数料324円がかかります。 クール便が必要な商品の場合324円がかかります。
免責事項
発送済み個体において、万が一、個体データ・種親データ・血統背景等実際のデータとの相違が見つかった場合速やかに訂正しお知らせいたしますが、返品・交換・返金に関しては保証対象外とさせて頂きます。 (個体の取り違い、♂親に関する大幅な表記違いがあった場合は返品・交換・返金保証対象とします。)
用品の保証に関して
・お客様ご都合での商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、 7日間以内にお電話ください。 良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法に かかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担 といたします。
生体の保証に関して
●幼虫に関しては保証はございません。 ●返品など保証に関して 1,ごく僅かにお尻が出ている場合、顎ズレなど 問題ないと判断した場合は明記せず完品扱いとさせて頂きますのでご了承くださいませ。 。 2,到着日当日に限り死着保証させていただきます。当日中にお知らせ下さい。お客様のご都合でお受け取りが遅れた場合は保証対象外となります。 3,死着があった場合はお客様と相談の上、交換または返金など対応させていただきます。 4,サイズの多少の誤差はご了承ください。