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ご来店誠にありがとうございます。当店は私達夫婦で運営しています。結婚、出産を経験してきましたので、商品はもちろん、誠実な対応を心がけたいと思います。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。
| クレジットカード決済 |
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| モバイルSuica |
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| 商品代引 | 宅急便ドライバーにお支払いをお願いいたします。 手数料は315円です。 | |||||||||||||||||
| 銀行振込（後払い） | 商品到着後１週間以内にご入金下さい。 手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 | |||||||||||||||||
| 郵便振替（後払い） | 商品到着後１週間以内にご入金下さい。 手数料は同封の振替用紙をご利用いただくことで弊社負担になります。 | |||||||||||||||||
| 消費税の取り扱いについて | 消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。 | |||||||||||||||||
| 手数料について | 【商品代引】 手数料315円を商品代金に加算させていただきます。 【銀行振込】 振込手数料：お客様のご負担でお願いいたします。 | |||||||||||||||||
| お支払い方法 | 【カード払い】 ご利用いただけるクレジットカードは、上記「クレジットカード決済」をご確認下さい。 【商品代引】 商品受け取りの際に、お支払い金額を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 ●商品代金合計＋送料680円(1万円以上ご購入で0円)＋手数料315円 【銀行振込】 商品にご請求書を同封いたしますので、商品到着後7日以内のご入金をお願いいたします。 振込手数料はお客様のご負担となります。 銀行名：三菱東京UFJ銀行 口座：普通 1426924 名義：六輪企画有限会社 （ムツワキカクユウゲンガイシャ） 【郵便振替】 商品に振替用紙を同封いたしますので、商品到着後7日以内のご入金をお願いいたします。 振替手数料は同封の振替用紙をご利用いただくことで弊社負担とさせていただきます。 口座：00170-0-173362 名義：六輪企画有限会社 （ムツワキカクユウゲンガイシャ） 【モバイルsuica決済】 モバイルsuica決済のみ前払いになります。 ■ ご購入者様と商品お届け先が異なる場合 ご請求書をご購入者様宛てに郵送いたします。代金引き換えは基本的にご利用いただけません。 | |||||||||||||||||
| お支払い期限について | 銀行振込：商品到着後7日以内のご入金をお願いいたします。 郵便振替：商品到着後7日以内のご入金をお願いいたします。 モバイルsuica決済：ご入金確認後、商品をご発送いたします。 ●後払いシステムについて 当店では早く商品をお送り出来るように、お振込の場合でも料金後払いで行っております（モバイルsuica決済を除く）。 とくにご結婚式のためお急ぎのお客様も多く「助かりました」のお声もいただいております。 後払いはお客様との信頼関係により成り立つものですので、ご入金期日を必ずお守りいただくよう何卒よろしくお願いいたします。 |
| 返品、交換について | 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 【ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等ある場合】 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて当店までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。 在庫がある商品に関しては当店送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますがご了承下さいませ。 【お客様のご都合による交換、返品】 商品に汚損・破損等がなく、お客様ご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。 返金が発生する場合の振込手数料はお客様のご負担となりますがご了承下さい。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねます。 【オーダー商品について】 体重ドールや彫刻商品のオーダー商品につきましては、製作に入ってからのキャンセルは出来ませんので、あらかじめご了承下さい。 【返品・交換の際の連絡先・送付先】 連絡先：TEL 043-308-9515、mail：welcome@mutsuwa.co.jp 送付先：ちゃーむ 〒262-0045 千葉県千葉市花見川区作新台6-18-35-1F ※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。 |
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| ご案内 | |||||||||||||
| 当店「ちゃーむ」にご来店いただきありがとうございました。m(_ _)m 皆様に喜んでもらえるような商品作りを明るく楽しくお仕事させてもらっています。インターネットの通販ショップでも機械的に処理するのではなく、1件1件お応えしていますのでご安心下さい。 それでは引き続き当店でお買い物をお楽しみ下さい♪ | |||||||||||||
| お問い合わせ | ||||||||||||
| ※ご注文に対してのお返事だけではなく、ご質問にも必ずお答えしています。 メールアドレスなどご連絡先をご記入いただいていないお客様で、そのまま返信すると戻ってきてしまう場合が稀にですがありました。心配しているのですが、どうすることも出来ませんので、当店からの返信が無い場合は再送信していただくか、お電話でお問い合わせいただけるようお願いいたします。 また商品についてのご質問などお気軽にお問い合わせ下さい。
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