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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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VISA
MasterCard
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EPOS
トヨタファイナンス
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
ペイジー
ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
商品代引 
銀行振込(前払い) 
消費税の取り扱いについて当店の表示価格はすべて税込表示になっております。

【注意】
・価格や仕様など当サイトに記載されている内容に不備があり販売を行う事によって当店に不利益が生じる場合は販売をお断りさせて頂く場合があります事を予めご了承下さいませ。


お支払いの金額については以下の通りになります。

商品代金合計(税込)+送料(税込)
※商品代引の場合には手数料(税込)が加算されます。
※代引き無料と記載の商品の代引き手数料はかかりません。
※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。

※領収書希望の方は商品購入時のコメント欄に領収書の宛名と領収書希望と明記して下さい。
※商品発送後の領収書の発行は致しかねますので予めご了承下さい。
手数料について【代引き手数料】

■自転車各種ご注文の方のみ無料
※(代引無料と記載ページに限る)

■雑貨など(ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸の場合) 一律315円(税込)

●代引き手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
●代引手数料はご注文時にカートで自動計算されませんので注文承諾メールにてお知らせいたします。
※必ずご確認いただけますよう、お願いいたします。
●商品代引きでのお取り扱い上限金額は10万円(税込)となります。
●商品代引き便でのお支払いはすべて現金のみです。
(※カードでのお支払いは出来ませんことをご了承下さい。)
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合メールにてお知らせ致します。(沖縄・離島・一部地域)
●配達業者の選択は出来ませんので、予めご了承下さい。
お支払い方法・銀行振込(前払い)
・商品代引
・クレジットカード決済
・モバイルsuica
・コンビニ決済
・携帯決済

がご利用いただけます。

■お支払い方法について
(1)クレジットカード決済
 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEXの他、下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。


(2)当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い
・お支払い回数は3回、6回、10回よりお選び下さい。
・ボーナス一括払い
 夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
 冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
■クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選び下さい。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定下さい。

■コンビニ決済
・上記コンビニエンスストアーがご利用できます。

■モバイルSuicaについて
・1回のお支払限度額は2万円までとなります。

■銀行振り込みの方は下記いずれかの指定口座へお振込願います。

【銀行名】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
【支店名】町田支店(マチダシテン)
【口座番号】普通口座:7414975
【名義】株式会社ツーワン(カブシキカイシャツーワン)

もしくは

【銀行名】ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
【支店名】本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
【口座番号】普通口座:6555608
【名義】株式会社ツーワン(カブシキカイシャツーワン)

※入金確認後の発送となります。
お支払い期限について●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご入金確認後、2営業日前後で商品の発送となります。
 (※予約注文品・商品ページに発送日の記載があるものは除く)

お届けについて

お届け方法
西濃運輸株式会社・ヤマト運輸株式会社・ヤマトメール便・佐川急便・定形外郵便・他宅配会社にて商品配送を行っております。業者の選択はできませんので、ご了承下さい。ご注文時には”宅配便”をお選び下さい。)

【銀行振り込み又はクレジットカード決済の方】
■上記いずれかの方法でのお届けになります。

【代金引換便決済の方】
■商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。(カード決済不可)

【業者】
○自転車ご注文お方→西濃運輸にてお届けいたします。
※一部自転車を除く

○雑貨類(大型商品以外)ご注文のお客様→ヤマト運輸・佐川急便・郵便など(雑貨類ご注文の方)
※お届け地域により配達業者が異なります。
※2時間ごとの時間指定が可能ですので、ご購入時にご指示下さい。
(郵便でのお届けの場合は時間指定できません)

お支払い総額は以下の通りです。
お支払い総額: 商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)

※当店では消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
送料■送料
お届け商品、配送業者等により異なります。

【同梱ご希望のお客様へ】
ご購入商品と異なる商品を同梱ご希望のお客様は、同梱できない商品もございますので、お手数でも必ずお問い合わせ下さい。
(注意:同梱出来ない商品は個別に送料がかかります。)

【西濃運輸】
※主に自転車全般の運送は西濃運輸になります。
★26インチ自転車・MTB・折畳み自転車など商品ページに送料無料!と記載のある商品は【送料無料】です。
★送料はカートにて自動計算されませんので、必ずご注文承諾メールにてご確認いただきます様お願い致します。


【ヤマト運輸・佐川急便】
※主に雑貨全般の運送はヤマト運輸・佐川急便になります。
「想い出くん」のみ下記の送料が適応されますので、ご注文承諾メールにてご確認下さい。

「想い出くん」10個以上【送料無料】※宅配便発送

■その他の商品は全国一律500円(税込)
 ※カートで自動計算されませんので、必ずご注文承諾メールをご確認下さい。

自転車専用カッパ【送料無料】

【定形外郵便】
「自転車後輪鍵・自転車専用カッパ」【送料無料】

●送料はご注文時にカートで自動計算されませんので、商品ページに送料無料や個別でかかると記載のある場合は後程、注文承諾メールにてお知らせいたします。
 必ずご確認いただけますよう、お願いいたします。
●複数商品をご注文の場合には、一番高い商品の送料が一括で適用されます。
●沖縄・離島・一部地域では中継料がかかります。
 沖縄への送料は配送先・品物によって変わりますが4000円(税込)以上は必ずかかります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お引き渡し時期について■お届け日数
ご配送の目安は以下の通りとなります。

●商品代引の場合:ご注文確認後在庫があるものに関しては2営業日前後で商品の発送となりますが、メーカ直送商品などは4〜5日かかる場合がございますことを予めご了承下さい。

■【発送日】
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
ご配送の目安は以下の通りとなります。
『即日発送』と記載のある商品は当店営業日AM8時までにご注文頂いた商品が対象です。(※在庫がある商品に限る)
●銀行振込でお支払いの場合:ご入金確認後より2営業日前後で商品の発送となります。
●商品代引の場合:ご注文確認後2営業日前後で商品の発送となります。
●クレジットカード決済の場合:ご注文確認後2営業日前後で商品の発送となります。
■【お届け日】

●銀行振込でお支払いの場合:入金確認後2営業日以内の発送となります。
●商品代引の場合:お客様のご注文日より3日目以降で指定を行うことが可能です。
※最短でのお届けがご希望の場合は日時指定なしでお願いします。

【お届時間】 以下の時間帯をご指定することができます。
《西濃運輸》
  午前中、午後(ご注文カートでご希望頂いた時間帯を運送会社に指示致しますが、ご希望に副えない時はご了承下さい。)
《ヤマト運輸・佐川急便》
  午前中、12〜14時、、14〜16時、
  16〜18時、18〜21時、
※最短到着日希望の場合は日時指定をしないで下さい。  
《定形外郵便》
日時指定できません。ご注文カートでご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますのでご了承ください。

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届けについて■海外へのお届け
海外へのお届けは取り扱っておりませんので予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品について】
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後6日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。
(注:お客様理由での返品・交換の場合は送料・手数料はご負担頂きますので、予めご了承下さい。)

※返品・交換の場合はいかなる場合でも必ず梱包して頂きますことを予めご了承ください。


■返品・交換の条件

【お客様のご都合による交換・返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換は基本的にお受けしておりませんがどうしてもという場合は、商品到着後5日以内に電話又はメールにてご連絡して頂き、当店スタッフの指示に従ってください。尚、送料はお客様のご負担となります。

◆ご注意!
※返品を受け付けることにより、当店側に金銭及び物品の負担がある場合は、お客様にご負担頂きます。
※また、返品可能期間内であっても、返品を受付できない場合があります。(詳しくは購入前に直接当店にお問い合わせくださいませ。)

尚、返品・交換の場合はいかなる場合でも必ず梱包して頂きますことを予めご了承ください。

◆『交換・返品の場合の代金返却について◆
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

◆交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて◆
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる往復の送料
※ 銀行へのお振込み手数料


※お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら商品到着後5日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ対応させて頂きます。
(注:当店からの連絡をまたずに着払いにて返品の場合は送料を申し付けますのでご注意下さい)
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
(注:違品の引き取りは当店で運送会社を手配致しますのでご安心下さい)
※この場合でも必ず梱包して頂きますことを予めご了承ください。
商品の保証について【保証について】
保証対象商品: 自転車(軽快車・シティーサイクル・MTB・折畳み自転車など)雑貨各種
保証内容 :弊社・メーカーの保証規定に準ずる

※インターネット販売上、当店スタッフがお伺いしての検品や修理・交換等の保証は、いかなる場合も出来かねます事を予めご了承下さい。
検品等が必要な場合は弊社で手配した運送便で商品を集荷させて頂いたうえで対応をとらせて頂きます。(詳しくはメールもしくはTELにてご確認下さい。)

※当店指定の修理方法でお近くのサイクル店にて修理をして頂く場合、修理費2,000円(税込)を上限とさせて頂きます。
(必ず無記名の領収書を郵送頂いてからのお支払いになります事を予めご了承下さい。)
※お届けした商品に破損や不具合などがあった場合は状況を確認する為に
不良個所の画像提供をお願いする場合がございます。
お手数ではございますが、ご理解・ご協力をお願い致します。

商品は配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をして発送しておりますが、
それでも配送中に小さなキズやパーツ(泥除け・ハンドル等)の位置がずれる問題が発生する場合もございます。
これは運送時の不可抗力と考えており、初期不良での保障対応は致しかねます。
「通信販売」という性質を十分ご理解頂きました上でご購入をお願い致します。

また、部品メーカーでの部品生産時や組立において発生する細かなすり傷などは
完全には防ぐことの難しい商品(部品)でもございますので、ご理解下さいます様お願い申し上げます。

【ご注意】
※本規約の条項又は本規約に定めない事項に関して裁判上の紛争が生じた場合は、町田簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
保証限度額について弊社保証規定に準ずる
保証期間について自転車各種1年保証

次の場合は保証期間内であっても保証適用外です。
●お客様の誤った使用方法・取り付けによる破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品
●チェーン外れ、切れ(自転車のみ)
●錆による保証   (自転車のみ)
●ギア比の調節   (自転車のみ)
●パンク      (自転車のみ)