お知らせ

2016/1/25

エンビロン製品は隠しページになっておりますので、アドレスを「お問い合わせページ」からお尋ねください。

 
 お支払について
決済方法は銀行振込(前払い)、代金引換、コンビニ決済(前払い)および以下の各種クレジットカードがご利用になれます。
  
 配送について
原則として在庫のあるものは、2営業日以内に発送いたしますが、在庫のないものは1週間程度、お待ちいただくことがございます。
配送はヤマト運輸です。
  
 送料/代引き手数料について
送料は全国一律650円です。一部地域(北海道・沖縄、離島)は別料金となります。8,000円(税込)以上お買上げで送料無料となります。
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代引手数料は全国一律324円です。
   
 個人情報の厳守
当店ではお客様の個人情報を第三者に漏らすことはございません。安心してお買い物をお楽しみください。



 ご注文の受付
ご注文は24時間お受けいたしますが、休業日(日・月曜日・祝日)のご注文内容、お支払方法などの確認メールは翌営業日の返信となります。
営業時間はAM10:30〜PM6:00となっております。お電話によるお問い合わせなどはこの時間内にお願いいたします。
  
 ご返品について
返品・交換については原則として不良品に限らせていただきます。
配送・検品には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、送料・手数料とも当店負担にて直ちに新品を送らせていただきます。
  
 お問い合わせ先
株式会社 セラヴィ
〒650-0021
神戸市中央区三宮町1-4-4 木口ビル501
TEL:078-391-5852
e-mail shop@cestlavie-kobe.jp
電話受付時間
営業日のAM10:30〜PM6:00