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お買い物ガイド

お支払いについて

銀行振込（前払い）【クロネコメール便の場合はこちら！】 
商品代引 
銀行振込（前払い） 
手数料について※代引手数料は当社にて負担いたします。
※お振込み手数料はお客様にてご負担願います。
お支払い期限について銀行振込（前払）の場合、弊社からのご入金依頼メール送信後7日以内にご入金ください。7日以内にご入金及びご連絡いただけない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。（但し、弊社在庫切れのための商品入荷待ちの場合を除く）
会社概要
家電販売のシーグラント

正式会社名 株式会社シーグラント
住所 〒007-0847 北海道札幌市東区北47条東7丁目1−40　ホームショッピングビル2F
電話番号 TEL:011-748-1777
FAX番号 FAX:011-748-1778
e-MAIL yahooshop@ceagrant.com

お支払いが必要なものについて
商品代金の他にお支払いが必要なものに関しては以下の通りです。

送料 商品代金\10,500(税込)以上の場合：送料無料
商品代金\10,500(税込)以下の場合：送料1,000円
・送料に関しての注意事項 ・ 商品によっては\10,500未満でも送料無料の場合や、 オークション・共同購入等にて\10,500以上でも別途送料が必要な場合もございます。各商品ページにてご確認願います。
・ 大型商品の場合には別途費用が発生する場合がございます。 商品ページにて確認願います。
・1配送先につき、合計10500円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金1個分送料になります。
・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
・ここに表示の送料には消費税が含まれています。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税 特に表示がない限り、商品代金に含みます。
振込手数料 お支払方法で「銀行振込」を選択された場合、振込手数料はご負担お願い致します。

お支払い方法
お支払い方法は「 銀行振込 」と「 代金引換 」がございます。
詳細は 以下のとおりとなります。

銀行振込の場合
・お振込先 ジャパンネット銀行　本店営業部 普通 1702379 株式会社　シーグラント
・お振込手数料 お客様ご負担でお願いいたします。

・領収書

 銀行振込をご利用の場合は、弊社での領収書の発行は行ないません。 お振り込みの際に銀行が発行する振込証明書をご利用ください。
代金引換の場合
・お支払方法 商品到着時に宅配ドライバーへ現金にてお支払いください。
・業者名 クロネコヤマト、佐川急便
・代金引換料金 代金引換便手数料は全額当社にて負担させて頂きますので、お気軽にご利用くださいませ！
・領収書 宅配ドライバーが商品と一緒に「領収書」をお渡しいたします。
・その他、注意事項 ・一部離島については、代金引換をご利用いただけない場合がございます。 予め、お問合せください。
・ 代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の送料・梱包資材などの手数料等をご請求させていただきます。
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、債権処理会社へ委託し、全ての諸費用を請求いたします。

送料・配送について
1配送先当たり、10,500円以上お買い上げで、 全国一律送料無料！

※10,500円未満の場合には別途1,000円必要となります。
※大型商品の場合には別途費用が発生する場合がございます。 商品ページにて確認願います。

配送業者 クロネコヤマト、佐川急便
商品発送について ・代金引換の場合：ご注文確認後、在庫がある商品は翌営業日以内に発送いたします。
・銀行振込の場合：ご入金確認後、在庫がある商品は翌営業日以内に発送いたします。
※万一ご注文時、商品発送までお時間が必要な場合はご案内メールにてご連絡致します。
お届け時間指定

以下の時間帯より、ご希望の時間帯をご指定ください。ご指定がない場合「時間指定なし」の扱いとなります。
●10：00-12：00
●12：00-14：00
●14：00-16：00
●16：00-18：00
●18：00-20：00
●20：00-22：00
※交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
※大型商品は時間指定が不可能な場合があります。

海外へのお届け 不可

返品について
・初期不良につきましては、Emailにて弊社宛にご連絡をお願い致します。

・お届け後8日以内に不具合が発生した場合は、不具合状況確認後、送料弊社負担にて新品と交換いたします。
※8日間を過ぎた場合は、メーカーにて修理対応となります。

・返品につきましては、原則としてお受けしておりませんのでご遠慮ください。 また、万一初期不良以外で返品される場合は、その際に発生する送料・手数料等の全ての費用につきましてお客様ご負担となりますので予めご了承願います。

・代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の送料・梱包資材などの手数料等をご請求させていただきます。
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、債権処理会社へ委託し、全ての諸費用を請求いたします。

・オークション落札でのご注文キャンセルにつきましては、他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮願います。


返品・交換をお受けすることができない場合 1．開封した商品
2．お届け後9日以上経過した商品
3．お客様の取り扱いが原因で傷、汚れ等がついてしまった商品。
　　対象は、保証書に記載の保証規定に準じます。
4．商品の化粧箱（外箱）、中箱、保証書を含めすべての付属品があること

お問い合わせ
初期不良・返品等お問合せがございましたら、下記までご連絡ください。

会社名 株式会社シーグラント
住所 〒007-0847 北海道札幌市東区北47条東7丁目1−40　ホームショッピングビル2F
電話番号 TEL:011-748-1777
FAX番号 FAX:011-748-1778
E-mailアドレス yahooshop@ceagrant.com
ヤフーストア担当者 林　敬介
ご連絡可能時間帯
 平日9：00〜17：00
定休日 土曜日・日曜・祝日 （年末・年始）

お届けについて

お届け方法
・宅配便

佐川急便
ヤマト運輸
（※基本的にはお選びいただくことはできませんのでご了承下さい。）
送料10,500円以上お買い上げで、全国一律送料無料！（例外地域一部あり・金庫商品・超大型商品を除く）
※10,500円未満の場合には別途840円必要となります。
※大型商品の場合には別途費用が発生する場合がございます。
　商品ページにて確認願います。
※一部の大型商品、沖縄、離島への配送は追加送料がかかります。
　 該当地域の方は事前に確認願います。
お引き渡し時期について在庫のある商品につきましては当日or翌営業日には配送いたします。
※万一ご注文時、在庫切れ等で商品発送までお時間が必要な場合はお客様にご連絡致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について万が一、初期不良が発生した場合には、E-mailか電話にて弊社宛にご連絡をお願い致します。
お届け後8日以内に不具合が発生した場合は、送料弊社負担にて新品と交換 いたします。※8日を過ぎた場合は、メーカーにて修理対応となります。
・お客様の元で生じた破損は対象にはなりません。対象はメーカー保証規定に準じます。
・メーカー生産完了等の理由により弊社にて代替商品の手配が出来ない場合は返金にて対応とさせていただきます。