1. COLORFUL CANDY STYLE > 
  2. ヘルプ

HELP

受注確認メールが届かない場合
ご注文に際しては、必ず当日か翌営業日に【受注確認メール】を受注担当者から差し上げております。
万一、届いていない場合ですが、自動受付メールに記述されている【受注番号】とお客様のお名前を
弊社までお知らせください。

※迷惑メール対策の設定により、受注確認メールが届かない場合がございますので
「@ccstyle.jp」からのメール受信許可をお願いいたします。
スマートフォンのメール受信許可について
docomoのスマートフォンを
お使いの方
1) dメニュー → お客様サポート → メール設定 を選択します。
2) メール設定画面の「詳細設定/解除」を選択します。
3) 「認証」画面にて、spモードパスワードを入力し「決定」を選択します。
4) 「迷惑メール対策」画面で「受信/拒否設定」の「設定」を選び、「次へ」を選択します。
5) パソコンからのメール受信/拒否設定(ステップ4)までスクロールし「受信設定」を選択します。
6) 「ccstyle.jp」入力して、画面下の「登録」を選択します。

※別途セキュリティーソフトをご使用のお客様はご注文・会員登録前にセキュリティーソフトの
 受信許可設定を行ってください。
 セキュリティーソフトの設定方法については各社サポートセンターまでお問合せ下さいます様
 お願い致します。

上記ドメイン受信許可設定をされてもメールが届かないお客様は、下記URLをご覧ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/
auのスマートフォンを
お使いの方
1) スマートフォン「au」のトップ画面 → サポート
  → 「困ったとき・わからないときは」の「迷惑メールについて」
  → 迷惑メールフィルターの設定 → 迷惑メールフィルター画面へ移動します。
2) 「個別設定」の「受信リスト・アドレス帳受信設定へ」を選択します。
3) 「受信リスト設定」の有効を選択し、「キーワード」の欄に「ccstyle.jp」を入力します。
4) 右隣の選択ボックス(一致確認範囲)は、「ドメイン一致」を選択し、「変更する」を選択します。
5) 確認画面が表示されるので、設定事項に問題ないかどうかご確認の上「OK」を選択して下さい。

※別途セキュリティーソフトをご使用のお客様はご注文・会員登録前にセキュリティーソフトの
 受信許可設定を行ってください。
 セキュリティーソフトの設定方法については各社サポートセンターまでお問合せ下さいます様
 お願い致します。

上記ドメイン受信許可設定をされてもメールが届かないお客様は、下記URLをご覧ください。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
SoftBankのスマートフォンを
お使いの方
1) My SoftBankへアクセスし、ログイン後に「メール設定(SMS/MMS)」を選択します。
2) 「迷惑メールブロックの設定」の「変更する」を選択します。
3) 「個別設定はこちら」を選択します。
4) 「受信許可・拒否設定」の「受信許可リスト設定」を選択します。
5) 「利用設定」の「設定する」を選択し、「Eメールをすべて許可する」を選択します。
6) 「メールアドレスの一部」の欄に「ccstyle.jp」を入力し、「後方一致」を選択します。
7) 画面下の「設定する」を選択します。

※別途セキュリティーソフトをご使用のお客様はご注文・会員登録前にセキュリティーソフトの
 受信許可設定を行ってください。
 セキュリティーソフトの設定方法については各社サポートセンターまでお問合せ下さいます様
 お願い致します。

上記ドメイン受信許可設定をされてもメールが届かないお客様は、下記URLをご覧ください。
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/%23sb-3g
※設定がうまくいかない場合は、 各社サポートセンターもしくは携帯ショップまでお問合せいただけますようお願いいたします。 その他ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問合せください。
携帯電話のメール受信許可について
docomoの携帯電話を
お使いの方
1) iMENU → オプション設定 → メール設定 → メール受信設定(受信/拒否設定) の順番に
  リンクを移動します。
2) 「ドメイン指定受信」にチェックを入れ、「次へ」ボタンを押します。
3) 「ccstyle.jp」を指定して、iモードパスワードを入力し、決定ボタンを押します。

※シークレットコード設定解除について
 docomoの方で、電話番号アドレス(090********@docomo.ne.jp)をお使いの方は
 シークレットコードの設定も解除して下さい。

上記ドメイン受信許可設定をされてもメールが届かないお客様は、下記URLをご覧ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/confirmation/spmode.html
auの携帯電話を
お使いの方
1) Eメールメニュー → Eメール設定 → その他の設定 → メールフィルター の順番に
  リンクを移動します。
2) 暗証番号を入力して送信し、【アドレスフィルター】をクリック → 「指定受信設定」に
  チェックして送信し、「個別指定」の欄に「ccstyle.jp」を入力し、登録ボタンを押します。

上記ドメイン受信許可設定をされてもメールが届かないお客様は、下記方法をお試しください。

■なりすまし規制
メールアプリの受信ボックスにある「設定」を選択⇒「Eメール設定」を選択⇒
「その他の設定」を選択⇒「迷惑メールフィルター」を選択⇒
詳細設定の「個別設定」を選択⇒「なりすまし規制」

メール設定の迷惑メールフィルターにある詳細設定「なりすまし規制」の設定で、
「高」を選択している場合、届かないことがあります。
※「設定しない」にすることでメールが届くようになります。

■URLリンク規制
メールアプリの受信ボックスにある「設定」を選択⇒「Eメール設定」を選択⇒
「その他の設定」を選択⇒「迷惑メールフィルター」を選択⇒
詳細設定の「個別設定」を選択⇒「URLリンク規制」

メール設定の迷惑メールフィルターにある詳細設定「URLリンク規制」の設定で、
「規制する」を選択している場合、届かない事があります。
※「規制しない」にすることでメールが届くようになります。
SoftBankの携帯電話を
お使いの方
1) メニューリスト → My Softbank → 各種変更手続き → オリジナルメール設定 の順番に
  リンクを移動します。
2) 暗証番号を入力して送信し、迷惑メール関連設定 → 「受信拒否設定」 をクリックします。
3) 「許可リストとして設定」にチェックし、アドレスリストの編集 → 個別アドレスの追加 の
  順番に移動します。
4) フォーム欄に「ccstyle.jp」を入力し、「アドレス」「このアドレスを有効にする」に
  チェックを入れて「OK」をクリックします。

上記ドメイン受信許可設定をされてもメールが届かないお客様は、下記URLをご覧ください。
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/%23sb-3g
※設定がうまくいかない場合は、 各社サポートセンターもしくは携帯ショップまでお問合せいただけますようお願いいたします。 その他ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問合せください。
商品について
生地色について 生地および商品の画像は、できるだけ商品に近いカラーにて掲載をしております。
同じ色名でも生地や商品によって明るさや鮮やかさなど色味が異なりますので、
ご購入時には商品詳細ページ「生地拡大」にて色味をご確認下さい。

また、お客様のモニター設定やPCの機種、室内環境等により、色味に違いが発生してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。
サイズについて 商品のサイズは、全て平置きにて外寸を測定しております。
商品によっては+-0.5cm〜1cmの誤差が発生してしまう場合がございます。
一部の生成生地について 生成の自然な風合いをお楽しみいただくため、生地の表面に黒っぽい粒状の繊維
(綿の葉の乾いた破片=綿かすとも呼ばれます)を残したナチュラルな仕上がりになっています。
商品仕様について 商品は写真と異なる場合や同等品へ仕様変更する場合がございます。予めご了承ください。
生地・テキスタイル販売について
【生地のサイズについて】
1m裁断済みです。
生地巾は、商品ページにてご確認ください。

【二次製造販売について】
こちらの生地は営利目的の販売を目的としない個人のお客様向けの販売商品となります。
二次製品を作製し、無断で販売することは販売形態(店舗・ウェブ等)を問わず一切お断りさせていただきます。
商品のサイズなどをより詳しく知りたい場合
全ての商品ページにサイズ、寸法を記載しております。
その他商品に関する詳細情報などご不明な点がございましたら、お気軽にこちらまでお問合せください。
【特定電子メール法に基づく表示】
広告・宣伝等迷惑メールの送信は一切お断りします。
商品価格・販売について
表記されている商品価格や、商品の仕様変更・販売の終了等は予告なく変更する場合がございます。
在庫切れの商品について
在庫切れの商品に関しては、下記にございます電話・メールフォームにてお問い合わせいただければ、
生産予定のご案内をさせていただきます。
TEL:0120-987-433
メールフォーム:お気軽にこちらまでお問い合わせ下さい。
【特定電子メール法に基づく表示】
広告・宣伝等迷惑メールの送信は一切お断りします。
発送可能エリアについて
発送可能エリアですが日本国内であれば全地域対応させて頂いております。
注文できているか確認したい場合
yahoo内マイページにございます。購入履歴からご確認ください。
クレジットカードの引き落とし日について
弊社では商品の発送のご案内前にクレジットカード決済の承認を確定いたしております。
口座からのお引き落とし日については各クレジット会社によって異なっておりますので、
詳細はご利用いただきましたカード会社へお問い合わせくださいませ。

偽装サイトにご注意ください!
弊社COLORFUL CANDY STYLEを装ったサイトの存在を確認しております。弊社のサイトと異なるサイトを利用されないようくれぐれもご注意ください。
ご利用の際はURL(アドレス)を十分にご確認いただく様にお願いいたします。トラブルや犯罪に巻き込まれないよう十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
詳しくはこちら

基本情報 サービス一覧 ガイド・ヘルプ
> CCSTYLEについて > ラッピングについて > お買い物ガイド > あすつくについて
> 店舗概要   > お支払いについて > 商品について
> 企業情報   > お届けについて > ヘルプ
> プライバシーポリシー   > 返品、交換について  
> お問い合わせ      
サイト内の文章、画像などの著作権はCOLORFUL CANDY STYLEに属します
文章・写真などの複製、無断転載を禁止します。
入園入学グッズ・キッズ向け各種ライフスタイルアイテムの販売サイト|CCSTYLE Yahoo! JAPAN ショッピングストア
Copyright(C)2014 COLORFUL CANDY STYLE. All rights reserved.

閉じる

最大倍率もらうには?

+1倍
ストアポイント
+4倍
Yahoo!プレミアム会員限定!Tポイント5倍!
開催期間:2016/9/30 23:59まで
今すぐ会員登録
+2倍
条件ありお支払い
Yahoo! JAPANカードご利用で毎日Tポイント3倍
開催期間:2017/3/31 23:59まで
詳細を見る
最大7倍のチャンス

  • お支払い
    記載の倍率分のポイントを獲得するためには、カートで記載のお支払い方法を選択する必要があります。
    またそれ以外にも諸条件が設定されている場合があります。
  • 注意事項:ポイントキャンペーンや特典内容には諸条件があります。
    当該ポイント倍率分のポイント数を獲得できない場合もありますので、ご注文する前に必ずキャンペーンページをご確認ください。
    キャンペーンの開催期間や特典内容および適用条件を、予告なく変更する場合や中止する場合があります。