| お届け方法 |
●商品の発送は受注後翌日〜5日以内に発送いたします。 ※ご指定日は、ご注文日から5日以降を承っております。 お急ぎの際は、ご一報下さいませ。 ※品切れや、在庫確認の場合等も、メールでお知らせいたします。 | |
|---|---|---|
| 送料 | ■配送業者について。 通常、佐川急便で配送させていただきます。 【佐川送料料金表】 ・北海道 東北 関東 中部 北陸 近畿 四国 中国 九州 送料390円 ・沖縄県は佐川急便での配送は出来かねます。 ヤマト運輸をご希望の場合は、送料が異なります。 北海道・沖縄⇒1200円、その他の地域⇒800円 送料無料に該当するお客様には、上記の送料より390円を差し引きします。 ------------------------ ●送料について ◆佐川急便の場合 5000円未満は390円。 5000円以上は 送料無料。 ※沖縄県、その他一部地域はヤマト運輸での配送となります。 ------------------------ ◆ヤマト運輸の場合 沖縄県全域・離島・一部地域はヤマト運輸での配送となり、送料1200円。 (沖縄全域・離島・一部の地域・ヤマト運輸ご希望の方は追加送料分は、お客様にご負担頂いております。) ※(沖縄全域・離島・一部地域の方は 下記の送料が必要になります。ご了承くださいませ。) ※沖縄県で、送料無料に該当するお客様には送料1200円より390円を割り引きし、810円の送料となります。 ※離島・一部地域は 追加送料がかかるお客様へは、メールにてご連絡させて頂きます。 【追加送料金額】:北海道一部地域810円・沖縄一部地域810円 その他の地域:410円 | |
| お引き渡し時期について | ●商品の発送は受注日〜5日以内に発送いたします。 ※ご指定日は、ご注文日から5日以降を承っております。 お急ぎの際は、ご一報下さいませ。 ※ご注文が出来る状態になっている場合でも、 商品によってはメーカーお取り寄せになることもございます。 その際はメールにてご連絡させて頂きますので、 よろしくお願い致します。 ※品切れや、在庫確認の場合等も、メールでお知らせいたします。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外への発送は承りしておりません。 但し、海外からのご注文で日本国内発送は承っております。 |
| 返品、交換について | 返品は下記の場合のみ、お受けいたします (ただし、商品到着後3日以内にご連絡頂いたものに限らせていただきます。) その際の送料は当社負担でお取替えさせていただきます。 ○配送中の事故などによる破損・汚損が発生した場合 ○破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合 ○注文の商品と異なる商品が届いた場合 ※「印象が違う」などの理由を除く) ☆お客様のご都合による返品・交換は 商品到着後3日以内に、 一度メールまたは電話にてお問い合わせください。 返品の際の往復の送料はお客様負担になります。 また、返品交換は一回のご注文につき、一度までとさせていただきます。 できる限り実際の商品の色合い・イメージに近づけておりますが、 パソコン、モニターの環境によって若干色合いなどが変わることがございます。 また、天然石の性質上、多少、画像と異なる色合いや模様の石となる場合がございますので ご了承下さいませ。 ccr@may-company.net 072-288-5577(電話) にてご連絡ください。 ・次の商品の交換・返品はご遠慮ください。 ○お届け後3日以上経過した商品 ○1度ご使用になられた商品 ○お客様が汚損、破損された商品 ○セール商品 ○「印象が違う」など、お客様の主観によるもの ・なお、お客様のご都合による返品・交換の場合、往復の送料・返金の際の振込手数料等は、 お客様のご負担とさせていただきます。 (当店からお送りする場合、佐川急便着払いの発送になります。 地域によって料金が異なりますのでご了承下さいませ。) ご不明な点がございましたら、お電話・メールにてご連絡下さいませ。 ☆不良品について 商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後、3日以内にご連絡下さい。 ○商品到着後、未使用状態で,商品に不備があった場合には, 同一商品と交換いたします。 送料は当社が負担します。着払いでお送りくださいませ。 ●商品の発送は受注後翌日〜5日以内に発送いたします。 ※ご指定日は、ご注文日から5日以降を承っております。 お急ぎの際は、ご一報下さいませ。 ※入荷待ち・品切れ等の場合は、メールでお知らせいたします。 |
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| 保証期間について | 宅配便 配送時の商品の破損等につきましては、当店にて交換等させていただきます。 |