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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引◇商品のお届け時に商品代金、送料に「代引き手数料」を合わせた金額を配達員にお支払いいただきます。

◇代引き手数料はお客様のご負担になります。
代引き手数料：　315円（全国一律）

 
銀行振込（前払い）◇お振込み手数料はお客様のご負担になります。

◇ご注文後、５日以内にお振込みください。
５日を過ぎてお振込みのない場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

◇商品の発送はご入金確認後となります。 
消費税の取り扱いについて◇商品の価格は消費税込みの金額になります。
手数料について【代金引換】の場合、
◇代金引換手数料：　315円（全国一律）
　お客様のご負担になります。

◇商品のお受取時に商品代金、送料に「代引き手数料」を合せた金額を
お支払いくださいませ。


【銀行振込】の場合、
◇振り込み手数料はお客様のご負担になります。
お支払い方法【商品代引き】
◇運送会社に代金をお支払いください。
◇配送業者：佐川急便、又は、ヤマト宅急便

◇代引き手数料：全国一律　315円
　　　　　　　（お客様ご負担になります）


【クレジットカード】
◇ご注文時に「クレジット決済」をお選びください。



【銀行振込み】
◇前払いとなります。
◇振込み手数料は「お客様ご負担」となります。
◇商品の発送は「ご入金確認後」となります。

◇「ご注文承諾メール」の後から、『お振込口座のご案内メール』を送りますので、
その口座宛にどうぞお振込くださいませ。
お支払い期限について【銀行振込】の場合、
◇ご注文後、5銀行営業日以内にお振込みくださいませ。

◇ご注文後、5銀行営業日を過ぎてお振込みのない場合は
「キャンセル」とさせて頂きます。

◇お振込み手数料は「お客様・ご負担」になります。

お届けについて

お届け方法
【発送方法】
◇宅急便　（佐川急便、又は、ヤマト宅急便）。

◇包装については、資源節約、また少しでも価格を安くご提供するという
主旨から【簡易包装】（カートン、紙袋入れ）となります。

◇「ギフト包装をご希望の場合は「有料」にて承ります。
送料【送料】について、
◇全国一律：　680円

◇15,000円以上商品ご購入の方は無料となります。

◇送料無料キャンペーンの商品は無料となります。
お引き渡し時期について◇「商品代引き」、及び「クレジットカードご利用」の場合は、
「ご注文承諾メール」送付後、３営業日以内の発送となります。

◇「銀行振込」の場合は、
ご入金確認後、３営業日以内の発送となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品】について、
商品到着後、３日以内にご連絡頂ければご返品をお受けいたします。

詳しくは「ご利用ガイド」の「返品と交換について」をお読みくださいませ。

◇尚、ご返品された場合、
同じ商品(サイズ違いも含む)の再注文はお受けできませんので
どうぞご了承くださいませ。


【交換】について、
商品到着後、３日以内にご連絡頂ければご返品をお受けいたします。

詳しくは「ご利用ガイド」の「返品と交換について」をお読みくださいませ。


交換・返品について
交換・ご返品については「商品到着後，3日以内」に必ずご連絡くださいます様お願い致します。
万一ご連絡無く商品をお送り頂いた場合は交換・ご返品をお受けできませんのでご了承ください。
【ご注意】
■以下の商品については交換・ご返品が出来ませんのでご了承ください。
  1. タグやラベルが取り外されている商品。
  2. お客様が一度でもご使用された商品。
  3. お客様の下で汚れや破損が生じたもの。
  4. 商品が到着して３日以上経過している場合。
  5. 商品説明箇所に交換・返品ができない事が記載されている商品。
交換について
【当店に責任がある場合の交換について】
  • 商品には万全を期していますが万一「不良品」や「商品の取り違い」の場合は,商品の到着後３日以内にメール,お電話,FAXでご連絡ください。
  • 前もってのご連絡が無い場合の交換はお受けできませんのでご了承ください。
    (必ず事前にご連絡ください。)
  • 【着払い・宅急便】でご返送ください。商品の状況を確認後，速かに良品と交換させていただきます。
  • 再送料は【当店が負担】いたします。
  • 万一同じ商品の在庫が無い場合は別途ご相談させていただきます。
【お客様のご都合による交換について】
  • 「サイズ」や「色」を違えてご注文された等のお客様ご都合による交換については，商品到着後３日以内にメール・FAX・お電話でご連絡いただければ交換いたします。
  • 前もってのご連絡が無い場合の交換はお受けできませんのでご了承ください。
    （必ず事前にご連絡ください。）
  • 以下の商品については交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
    1. タグやラベルが取り外されている商品。
    2. お客様が一度でもご使用された商品。
    3. お客様の下で汚れや破損が生じたもの。
    4. 商品が到着して３日以上経過している場合。
    5. 商品説明箇所に交換・返品ができない事が記載されている商品。
  • 商品説明箇所に交換・返品ができない事が記載されている商品。
  • 当店までの送料　： 【お客様のご負担】となりますので ご了承ください。
    再発送料　： 【お客様のご負担】となりますので ご了承ください。(運賃着払いで発送します）
    この場合の「送料」は　ご購入時の当店サービスの「全国一律・　６８０円」ではなく、ヤマト運輸・正規料金になります。　どうぞ予めご了承くださいませ。
  • 万一同じ商品の在庫が無い場合は別途ご相談させていただきます。
返品について
【不良品の返品について】
  • 商品の　「到着後・３日以内」　にメール,お電話,FAXでご連絡ください。
  • 前もってのご連絡が無い場合のご返品はお受けできませんので、ご了承ください。
    (必ず事前にご連絡ください。)
  • 以下の商品についてはご返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
    1. タグやラベルが取り外されている商品。
    2. お客様が一度でもご使用された商品。
    3. お客様の下で汚れや破損が生じたもの。
    4. 商品が到着して３日以上経過している場合。
    5. 商品説明箇所に交換・返品ができない事が記載されている商品。
  • 【着払い・宅急便】でご返送ください。商品の状況を確認後，速かに対処させていただきます。
【お客様のご都合による返品について】
  • お客様ご都合によるご返品については，商品到着後３日以内にメール・FAX・お電話でご連絡いただければお受けいたします。
  • 前もってのご連絡が無い場合のご返品はお受けできませんので、ご了承ください。
    （必ず事前にご連絡ください。）
  • 以下の商品についてはご返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
    1. タグやラベルが取り外されている商品。
    2. お客様が一度でもご使用された商品。
    3. お客様の下で汚れや破損が生じたもの。
    4. 商品が到着して３日以上経過している場合。
    5. 商品説明箇所に交換・返品ができない事が記載されている商品。
  • 商品の状況を確認の上，速やかに対処させていただきます。
  • 当店までの送料　： 【お客様のご負担】となりますので ご了承ください。
    この場合の「送料」は　ご購入時の当店サービスの「全国一律・　680円」ではなく、ヤマト運輸・正規料金になります。　どうぞ予めご了承くださいませ。
返品の返金について
お客様からご返送された商品が到着次第、商品状態を確認して速やかにご返品処理を致します。
◇　お支払い方法が、「代金引換、銀行振込」　の場合
ご返金方法は「銀行振込」のみとなります。どうぞ予めご了承くださいませ。

【お客様のご都合による返品手続きについて】
以下につきましてはお客様のご負担となりますのでどうぞご了承くださいませ。
  1. 当店からお客様への送料　：　680円
  2. 代引き手数料 ：　（お支払い方法が代金引換の場合）
  3. 当初の振込手数料 ：　（お支払い方法が銀行振込の場合）
  4. お客様から当店へ返送料　：　（お客様お支払い）
  5. ご返金振込み手数料 ：　（お客様口座へのご返金振込時のもの）

■　「送料通常」の商品のご返金について。
商品代金からお客様の口座宛の振り込み手数料を差引いた金額のご返金となります。
（当店からお客様への当初の送料、ご返品時の当店までの送料、ご返金振込手数料、以上につきましてはお客様のご負担となります。）
　　◎ご返金金額　=　「商品代金」　-　「振込手数料」

■　「送料無料」の商品のご返金について。
「送料無料サービス」はお買上いただいた場合に適用されるサービスとなります。
万一、「送料無料サービス」の商品をご返品された場合は、「送料無料サービス」は無効となり、当店からの当初送料として　「680円」　をご負担いただきます。
どうぞ予めご了承くださいませ。
　　◎ご返金金額　=　「商品代金」 - 「振込手数料」 - 「無効となった当初送料・680円」

【当店に責があるご返品のご返金について】
往復の送料、代引き手数料、振込手数料　等々は当店で負担いたします。
　　◎ご返金金額　=　「商品代金」 ＋ 「送料」 + 「代引きの場合・代引手数料 、振込の場合・振込手数料」
◇　お支払い方法が、「クレジットカード」　の場合
以下のようにご返品処理をさせていただきます。

【お客様のご都合によるご返品のご返金について】
以下につきましてはお客様のご負担となりますのでどうぞご了承くださいませ。
  1. 当店からお客様への送料　：　680円
  2. お客様から当店へ返送料　：　（お客様お支払い）

■　「送料通常」の商品の返品処理について。
商品代金を　「0円」　として、当店からの「当初送料・680円」　をクレジット決済させていただきます。
（当店からお客様への当初の送料、ご返品時の当店までの送料、以上につきましてはお客様のご負担となります。）

■　「送料無料」の商品の返品処理について。
「送料無料サービス」はお買上いただいた場合に適用されるサービスとなります。
万一、「送料無料サービス」の商品をご返品された場合は、「送料無料サービス」は無効となり、当店からの当初送料として　「680円」　をご負担いただきます。
また、ご返品商品を当店までお送りいただく送料はお客様のご負担となります。
どうぞ予めご了承くださいませ。
商品代金を　「0円」　として、当店からの「当初送料・680円」　をクレジット決済させていただきます。

【当店に責があるご返品のご返金について】
当店で「キャンセル処理」を致します。クレジットのご請求は有りません。


【返品・交換の商品送り先】
有限会社　泰志商事
〒131-0041　東京都墨田区八広2-2-13.-2F
Tel : 03-6804-8611、 fax : 03-6804-8615

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