よくある質問回答【ご注文について】

■　配送料金　■　

※※2011年12月1日ご注文分より送料が変更となりました※※

●全国一律499円(但：沖縄、離島を除く）
⇒沖縄・離島は、1300円となります。

●送料無料の商品を一緒にご注文いただいた場合、送料が無料となります。（ただし、離島・沖縄県は所定の送料が発生します）
※お届け先が沖縄、離島のお客様につきまして、 ご注文直後の自動配信メールでは、送料は0円となっておりますが、
弊店にて修正させていただき、ご注文確認メールにて、改めてご請求額をご案内いたします。

●高額注文による、送料無料のキャンペーンは行っておりません。ご了承くださいませ。

商品代引　

代引手数料　315円をお客様にご負担いただいています

●高額注文について
ご請求金額(送料+代引き手数料等含む)が４万円以上の場合、クレジットカードでのご利用をお願いいたします。代金引換でのご決済は承れません。代金引換のご利用の場合は、恐れ入りますが一旦キャンセルとさせていただきます。

※配送会社の配送システム上、お住まいの場所によりましては、代金引換が利用できない場合が、まれにございます。 その際は、弊店よりご連絡をさせていただき、商品代金のお振込をお願いいたします。 また、それに伴い、届けまでの日数が、通常スケジュールよりも遅くなります。 何卒、ご了承くださいませ。

クレジットカード決済 (1回払い　リボルビング払い　分割払い）

弊店の決済システムでは、店側PCで、お客様のクレジット番号・有効期限を保存・参照できないシステムになっています。店長を含め、従業員であってもクレジット番号を参照・保存することは、一切なく、万が一の不正アクセスやPCの盗難などが発生した場合も、お客様のカード情報が外部に漏れることは一切ありませんので、安心して、お使いください。

カードをご利用の場合で、カード番号・有効期限等の入力の誤り等で 承認が取れない場合は一旦キャンセルとさせて頂きますので予めご了承頂きますようお願い致します。

●ポイント使用について
（商品代金計＋送料）全額をポイント使用でお支払いの場合には、クレジット決済をご選択のうえ　ポイントをご使用下さい。
（代金引換をご選択の場合には　代金引換手数料３１５円を含むご請求となりますご注意くださいませ）

土日祝日は、配送及び返信メールがお休みとなります。

システムの都合上、ご注文日より10日を越える着日指定は承っておりません。
また、翌日、翌々日のお届け指定は、承っていません。
メールや、備考などで、ご指定いただいても、間に合わない場合がございます。

※弊店からのご注文確認メールが、自動的に【迷惑フォルダ】に振り分けられている場合がございます。 弊店からのメールが確認できない場合、お手数ではございますが【迷惑フォルダ】をご確認いただけますようお願い致します。