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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
銀行振込(前払い)
商品代引
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・代金引換
手数料はお客様のご負担となります。
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
~ 10000円 324円
10001 ~ 30000円 432円
30001 ~ 100000円 648円
100001 ~ 300000円 1080円
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご入金確認後、発送いたします。

お届けについて

お届け方法
送料 【業者】ヤマト運輸

【送料料金表】
 
 500円
【東北、甲信越 、北陸 、関東 、東海 、関西 、四国】

【地域詳細】 
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 


 800円
【中国、四国】

地域詳細 
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県

 1000円
【北海道、九州、沖縄】【※他県でも離島の場合はこちらに該当します】

地域詳細 
北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
お引き渡し時期について 【商品発送のタイミング】
●在庫がある場合
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の2営業日以内の発送をこころがけております。 万が一、ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

●在庫がない場合
予約注文商品、在庫切れ商品については入荷に準じて発送を行っております。


●特にご指定がない場合
銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、在庫を確認次第、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、在庫を確認次第、発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12:00~14:00・14:00~16:00・16:00~18:00・18:00~20:00・20:00~21:00
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

当日配送について
午前11時59分のご注文分は当日発送になります。
※土日祝日を挟む場合は、休み明けのご対応となりますためご希望の指定日にお届けできない場合がございます。
※着日を過ぎてしまいます場合は確認次第、ご連絡いたします。
※クレジット決済で承認・確認がとれなかった際などは、当日発送が出来かねますのでご了承ください。
※午前11時59分までのご注文が対象となります。
※ご注文日が休日・土日祝日の場合は、翌営業日の受付となります。
※自動受注メールが到着したお時間が受付のお時間となります。
※ご予約商品を同時購入された場合は当日発送の対象外となります。
※ご注文が集中した場合や、システム障害が起った場合には対象外となる事がございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品につきまして
●ご注意●
※商品発送後の不良品以外のお客様都合での返品、交換はご理由に関わらず、一切お受けできませんのでご了承下さい。商品が当方へ戻ってきた場合の返金は出来かねます。

●返品を受け付ける条件
□商品ご到着後5営業日以内にメールでご連絡を頂いた場合の未使用商品に限り対応させて頂きます。
□返品交換の際はお納め時の未開封・未使用の状態で返品してください。
□事前にメールを頂いていない場合はお断りする場合がございます

【返品条件】
●下記の様な商品は、返品・交換がお受けできませんのでご了承ください。
・到着後6営業日以上経過した商品
・お客様の手元で加工、破損・使用した商品
 ※5日営業日以内でも、理由によりお断りさせて頂く場合がございます
・お客様が一度でもご利用いただきました商品(試着程度は除きます)
・商品の箱や付属物が無い場合、フィルムなど付属品のみご使用いただいている場合は
 返金金額から差し引かせて頂く場合がございます。


●返品先について
〒104-0061
東京都中央区銀座8-12-8 PMOビル2F
株式会社FOX カスタマーサポートセンター
TEL: 0570-666355

※弊社では、お客様からのお問い合わせ内容を正確に把握するため、問題を早期に解決するために、お問い合わせはメールでお願いしております。
Mail: info@foxinc.jp

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