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| ご注文について |
| (1) 注文したけど「注文確認メール」が来ません |
| (2) 営業日時を教えてください。 |
| お支払いについて |
| (3) どのようなお支払い方法がありますか？ |
| お届けについて |
| (4) 配達時間の指定は出来ますか？ |
| (5) 送料はいくらですか？ |
| よくあるご質問 |
| (6) 見積もりを専用フォームで送信したけど、どれくらいで 回答が帰ってくるの？ |
| (9) 別々の違う車で見積りしてもらった商品を、まとめて1回で注文できますか？ |
| (10) 領収書の発行はできますか？ |
(1) 注文したけど「注文確認メール」が来ません。 ご注文を頂きましたらYahoo!ショッピングよりすぐに 、件名「店舗「CAR-フラップ」でのご注文:car-flap-****」で自動配信メールが届き、ご注文内容をご確認いただけます。メールが届かない場合は、ご入力いただきましたメールアドレスが間違っている可能性がございます。自動配信メール届かなかった場合には、当店にご連絡いただきますようお願いいたします。また自動返信メールが届きましてから翌営業日までに当店より、件名：「店舗「CAR-フラップ」でのご注文承諾通知: car-flap-****」で出荷日を含めた詳細メールを配信させていただきます。届かない場合は何らかの原因でメールの不着事故が起きている可能性がございます。そのような場合、お手数ですが当店まで再度ご連絡をいただきますようお願いいたします。※大変恐縮ですが営業時間外の場合は、翌営業日にお返事させて頂きますので何卒宜しくお願いいたします。 |
(2) 営業日時を教えて下さい。 営業時間は、営業日の9:00から17:30となっております。休業日は、営業日カレンダーにてご確認をお願いいたします。営業日カレンダーの営業日と休業日は、予告無く急遽変更をさせていただく場合がございますが、予めご了承下さいますようお願いいたします。 （インターネットでのご注文は、年中無休24時間受付けいたしております。） |
(3) どのようなお支払い方法がありますか？ お支払い方法は、クレジットカード・商品代引きよりお選びいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 |
(4) 配達時間の指定はできますか？ 配送時間は、9〜12時 ・12〜14時 ・14〜16時 ・16〜18時 ・18〜20時 ・20〜21時の中から、ご注文フォームでご選択いただけます。 ※お届け先、商品によってはご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。 |
(5) 送料はいくらですか？ ご購入金額が10,000円未満の場合・・・全国一律 630円 ご購入金額が10,000円以上の場合・・・全国一律 無料 ※沖縄県の送料は、1000円または1500円となっております。 詳しくは、コチラをご覧下さいませ。 ※商品代引きをご利用の場合は、手数料315円をいただいております。 |
(6) 見積もりを専用フォームで送信したけど、どれくらいで 回答が帰ってくるの？ 営業時間中にお問合わせいただいた分は、基本的に当日の営業時間中もしくは翌営業日中のご回答になります。休業日や営業時間外にお問合わせいただいた分は、翌営業日中のご回答になります。 |
(9) 別々の違う車で見積りしてもらった商品を、まとめて1回で注文できますか？ できます。適合のお問い合わせに対するご回答メールは、お車ごとに分けてご案内させていただきますが、別々の違うお車でもショッピングカートに集めれば、まとめて一回でご注文いただく事ができます。詳しくは、コチラをご参照下さいませ。 |
(10) 領収書の発行はできますか？ できます。ご注文の際、注文フォームのご要望の欄に「●●会社で領収書を・・・」などとご記入いただければ、お荷物に入れて商品と一緒に発送させていただきます。 |
 お車に適合する商品の品番は、私たちスタッフが責任をもってお調べさせていただきます。
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※一部地域ではご利用できない場合があります。
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| 自動車商 長崎県公安委員会許可第921060000223 |
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------------------ エアーエレメント オイルエレメント フューエルエレメント スパークプラグ プラグコードセット ファンベルト クーラーベルト パワステベルト タイミングベルト タイミングテンショナー カムオイルシール クランクオイルシール ウォーターポンプ サーモスタット ラジエーターキャップ ------------------ ディスクブレーキパッド ブレーキローター ドラムブレーキシュー キャリパ-シールキット シリンダーカップキット ブレーキマスターキット ブレーキホース ステアリングブーツ ドライブシャフトブーツ |
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自動車検査証（車検証）をご用意のうえ、お問い合わせをお願いいたします。
お車に適合する品番と価格と在庫を、メールでご回答させていただきます。
ご回答させていただいた適合する品番商品のご注文をお願いいたします。
