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消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
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・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
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   みずほ銀行 第五集中支店 (普)1950002 カ)プロジェクトホワイト
   群馬県高崎市栄町1-1
    TEL:050-3000-3314

お届けについて

お届け方法
ツクモキャプチャ王国なら2万円(税込)以上ご購入で送料無料!
送料●2万円(税込)以上ご購入の場合
・送料無料となります。
(離島の場合は別途ご連絡ください)
※送料無料の対象外について
・お支払い方法が代金引換時の代引き手数料。
・ご注文後、お客様のご都合によりキャンセルされて
 合計金額が2万円未満になった場合。
・特大商品ご注文時の設置料、搬入手数料。
 ※詳しくはスタッフまでご相談ください。

●2万円(税込)未満ご購入の場合
・全国一律500円(税別)

●代引きの場合
上記送料に加え500円(税別)の手数料が加算されます。
※代引きによるお支払いは、ご注文の合計金額が30万円未満の場合に限ります。
お引き渡し時期について●在庫がある商品について
前払いの場合は、ご入金確認後4日以内に出荷いたします。
そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より4日以内の出荷となります。

●お取寄商品や在庫切れ商品の場合
ご注文確認後、お取り寄せ期間をメールにてお知らせいたします。通常、メーカーに在庫がある商品の場合、お取り寄せ期間は1週間〜10日間程度となります。
なお、海外製品やメーカー在庫が切れている場合、入荷まで1か月以上掛かる場合がございます。
ご案内した納期に問題がある場合はメールにてキャンセルの旨を3日以内にご連絡ください。ご注文を取り消しいたします。
※一度納期のご了承を頂いた後に、お客様都合によるキャンセルはお受け致しかねますので、予めご了承ください。

●配送日指定について
配送日をご指定頂く場合は、オーダー画面にてその旨お申し付けください。
【日本全国(離島を除く)】

・ご指定いただける時間帯
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|
※1個30万円を超える高額商品では配達時間の指定はできません。


●在庫の確保、お取寄せ品の手配は決済時に行います。
ご注文後お客様へお問合わせ中などの処理保留期間に在庫状況が変わる場合もございます。また、在庫のある商品でもご注文が殺到などで商品確保が出来ない場合もございます
「予約」表記の場合でも事情により入荷がなくなる場合もございます。
ご予約いただいた商品の入手が出来ない場合、大変申し訳ございませんがご連絡の上キャンセルとさせていただく場合もございます。
海外へのお届けについて・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、一週間以内にご連絡ください。

※下記の場合のご返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合によるキャンセル、お取り寄せ品のキャンセル・ご返品
ソフトウェア・消耗品などで開梱後
お客様のご使用環境で製品仕様・相性により動作しない場合
お客様のもとで傷や破損が生じた、一部廃棄された場合
セット販売の一部商品のみのご返品・他品への交換
TFT液晶の常時点灯・ドット抜けなどメーカーが初期不良品としない場合

ご返品をお受けした際は、商品が弊社に到着後、口座振り込みにてご返金をいたします。
カードご決済の場合はカード会社の手続きの関係でご返金処理が遅れる場合がございます。

お客様に責のない場合のご返品は、ご入金金額をご返金いたします。
ただし、いかなる理由でもお振込時ご負担の振込手数料・交通費はご返却出来ません。

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