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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引お支払い方法で現金代引きをご選択頂いた場合、商品代金、送料とは別に、別途代引き手数料324円を頂戴いたします。※購入金額5.250円(税込)以上の場合は代引き手数料は無料となります 
銀行振込(楽天銀行)カピターレをご利用いただきありがとうございますご注文の品はご用意できますので、下記金額をこのご案内より3営業日以内ににお願いたします。 楽天銀行 サンバ支店(支店番号:203)普通預金 7030530 名義人  カ)フレデリックジャパン ※お振込み手数料はお客様のご負担となります ※注文内容によってお振込み銀行(楽天銀行・ジャパンネット銀行)はことなりますので  当方からの「振込先のご案内」メールにお知らせさせていただきます 
ニッセン@払い○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 一律手数料:200円 
銀行振込(ジャパンネット)カピターレをご利用いただきありがとうございますご注文の品はご用意できますので、下記金額をこのご案内より3営業日以内ににお願いたします。 ジャパンネット銀行 すずめ支店(支店番号:002)普通預金 2755548 名義人  カ)フレデリックジャパン ※お振込み手数料はお客様のご負担となります ※注文内容によってお振込み銀行(楽天銀行・ジャパンネット銀行)はことなりますので  当方からの「振込先のご案内」メールにお知らせさせていただきます 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)カピターレyahoo店の片野です。   ★カピターレをご利用いただきありがとうございます。★  ご注文の品はご用意できましたので、下記金額をこのご案内  メール到着後3営業日内までにお願いたします。    【郵貯振替】   口座記号番号 00140-9-616788   名義人  カ)フレデリックジャパン   商品は入金確認後随時出荷させていただきます。     
消費税の取り扱いについて当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
手数料について・クレジットカードでお支払いの場合手数料無料

・代金引換でお支払いの場合1回のご注文につき324円(税込) 
 ※1回のご注文の商品総額12000円以上の場合は手数料無料

・ニッセン@後払いは手数料が一律200円かかります

・銀行振込でお支払いの場合振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法◆クレジットカード

◆銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店 普通 7845218
     (カ)フレデリックジャパン

【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :(商品代金合計)+(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 大変申し訳ないのですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。念のためご注文後にメールにて
 お支払総額をお知らせ致しますので、メールで金額をご確認の上、お振込をお願い致します。
 お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
 ご入金が確認でき次第、商品を発 送致します。
 注文受付案内のメール期限内(3日後まで)にご入金ください。


◆代金引換(現金決済)
 当店の商品は日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸(配送業社の指定はできません)の
 宅急便コレクトでお客様のお手元にお届けいたします。
 お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)代引手数料:全国一律324円
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知しらせ致します。
 代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
 商品お届け前にドライバーよりご連絡が入ります


◆コンビニ後払い(ニッセン@払い)

【備考】
・こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
 ご請求書は商品とは別に、株式会社ニッセンからのお届けとなります。
 届きましたご請求書をもとに 発行から14日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
 コンビニ後払いのご注文には、株式会社ニッセンの提供する「@(あと)払い」サービスが適用され、
 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
 なお、与信審査の結果よっては他の決済方法 をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。
 ご利用いただける金額の上限は累計残高で54.000円(税込)までとさせていただきます。
 54.000円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
 「@(あと)払い」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「@(あと)払い」のバナーをクリックしたリンク 先のページで、必ず詳細を確認してください。一律手数料200円となります。

・お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :200円(お客様ご負担となります)

※注意事項
 与信審査にお時間をいただく場合がございます。決済が確認できた場合でもお届けにお時間をいただくことが
 ございますので予めご了承ください。
 何らかのエラー(電話番号、住所不備など)により与信をお取りできない場合、メールにてその旨お客様へご連絡 いたします。ご案内後、3営業日以内にご連絡をいただけなかった場合、誠に勝手ながらご注文を一旦キャンセルと させていただきます。予めご了承ください。

 同梱不可商品をご注文いただいた場合、ご注文を分割させていただくため1配送先につき手数料が200円発生いたし ます。
 請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となりますので送付先ご住所と購入者様ご住所 が異なる場合はご注意ください。
 送付先変更の場合は、ご注文後なるべくお早めにご連絡願います。
 領収書につきましては請求書でお支払い頂いた際の「受領書半券」を領収書代わりとさせて頂きます。
 決済を行っている株式会社ニッセンでの与信審査が通らない場合は誠に申し訳ございませんが決済方法を
 「銀行振込」へご変更させていただきます。
お支払い期限について・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、
 各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文受付案内メール確認後、3日以内にご都合のよい金融機関より
 下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。

※4日を過ぎてご連絡がないまま、振込みが確認できない場合は、
 自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :ジャパンネット銀行 本店営業部
  口座番号:普通 7845218
  口座名義:カ)フレデリックジャパン

お届けについて

お届け方法
日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸(配送業社の指定はできません)
送料□送料
本州(山陰以外)・・・600円
山陰・四国・・・800円
北海道・九州・・・900円
沖縄・・・1200円

※一部離島などは別途料金がかかる場合がございます

□まとめ買い特典

一回のお買い上げ金額が12.000円(税込み)以上の場合は送料無料となります
お引き渡し時期について・お届け日指定なしの場合
 ご注文より1〜5営業日の出荷となります。

〜お届けお時間について〜
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし
|午前中
|12時-14時
|14時-16時
|16時-18時
|18時-20時
|20時-21時

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合はその旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換

● お電話&メールで商品到着後3日(配送業者の配達完了日)以内に、必ず当店まで
  ご連絡いただき、当店より返品・交換方法をご連絡差し上げますので、少々お待ちくだ
  さいますようお願いいたします

● メールにてご連絡をいただく際は、購入商品、購入日、お名前をお知らせ下さい。

● 注文品と違ったものが配達された!
  着払いで商品をお送りください、ご注文商品と交換させていただきます。

● 色やサイズが合わないので交換してほしい!
  送料往復分がお客様のご負担となります。

● 商品自体が気に入らないので返品したい!
  往復分の送料・代引き手数料一律¥324がお客様のご負担となります。
  それらの料金と銀行振込手数料がお客様のご負担となります。

● 不良品が配達された!
  もちろん、新品と交換させていただきます。
  交換方法ををご連絡差し上げますので、少々お待ちくださいます
  ようお願いいたします

●下記の場合は返品・交換不可となります

 ※ 一度ご使用になられた商品
 ※ 商品到着後3日以上経過した商品
 ※ お客様の元でキズや汚れが生じた商品
 ※ 同梱のタグやシール等を紛失した場合

 返品の際は下記住所にお送りください。
 神奈川県川崎市高津区蟹ヶ谷17-2-706
 カピターレ
 電話 050-3471-3898

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