お買い物ガイド

返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。1週間以上経過してからの返品・交換はお受けできません。必ず到着時に商品の破損がないかをご確認ください。

　なおいかなる場合でも返品交換商品を先にこちらにお届け頂けない場合は返品交換はできませんので予めご了承下さい。またこちらから荷物を直接引き取りに伺うことや商品回収の手配は一切できません。

　また「商品を受け取った後に旅行や出張に出て帰ってきてから開封したら破損していた。」や「未開封のまま保管していてしばらくして開けたら破損や不良があった」など返品/交換可能な1週間を過ぎてからのご連絡はたとえいかなる場合の不良品であっても対応できません。必ず商品到着時に商品の破損がないかをご確認ください。

　巨大オブジェおよびユニーク家具のコーナーの全商品、受注生産品、お取り寄せ商品、セール品、アメリカンダイナーコーナーの全商品、輸入洗剤コーナーの全品、お菓子などの食品類、アンティーク品、ウイスキー樽、コカ・コーラブランドグッズコーナーのテーブルやベンチ、チェアーなど大型商品、コカ・コーラブランドのネオン管、サウンドレーサー、CDおよびDVDに関しましてはお客様都合によります返品は不可とさせて頂きます。

「注文と違う商品が届いた」「到着した商品が破損していた」など
　大変申し訳ございませんが、商品到着より7日以内にその旨をメールまたはTELにてお知らせ下さい。すぐに商品をお取り替えさせて頂きます。また、ご要望によりお代金をご返金させて頂きます。返送時に掛かります送料は当店で負担致します。万が一、代替え品がご用意できない場合はご購入頂きました金額の返金での対応となります。なおいかなる場合であってもご購入頂いた商品代金以上の金額を請求されましても一切お支払いしません。

「思っていたイメージや色と違うので交換または返金して欲しい」
「商品を注文したけど、やっぱり気が変わったのでキャンセルしたい」など
　「未開封/未使用の商品」で「商品到着より7日以内にご連絡頂いた場合」に限り一部の商品を除いて返品もしくは返金可能です。当店までメールまたはTELにてご返品/ご返金希望の旨をお知らせ下さい。大変申し訳ございませんが、お客様のご都合によります返品/返金に関しましては、商品代金のみとし、発送時の送料は返金いたしかねます。また返送時に掛かります送料はお客様にご負担頂くという形でお願いしております。ご注文時に合計14000円以上で送料無料でも返品で対象金額に満たなくなった場合は別途850円の送料が掛かります。予めご了承下さいますようよろしくお願い申し上げます。

　巨大オブジェおよびユニーク家具のコーナーの全商品、受注生産品、アメリカンダイナーコーナーの全商品、アンティーク品、ウイスキー樽、コカ・コーラブランドグッズコーナーのテーブルやベンチ、チェアーなど大型商品に関しましてはお客様都合によります返品は不可とさせて頂きます。

キャンディタワー
〒546-0024
大阪府大阪市東住吉区公園南矢田2-18-23　キャンディタワー1F
代表者名：藤原　一峰

営業時間：AM10:00〜PM6:00（土日祝は休み）
TEL：06-6698-6969
FAX：06-6698-6969
Eメール：yahooshopping@candytower.com