手作り焼き菓子の店カドーYahoo!店　

●発送、及びキャンセルについて

発送時期は運輸会社等も大変込み合う時期で、天候などにより交通機関の遅れなど荷物の延滞が多い事と当店発送業務上の都合により
通常発送よりも早めに(お届け6日程度前)当店から出荷致します。出荷後冷凍倉庫保管の後、到着指定日にお届けとなります。
賞味期限はこの間を除き、お客様宅にお届け日より冷凍で5日となります。

ご注文後のキャンセル、変更等は12月13日(日)までとさせて頂きます。(12月19日以降お届け分)以降のキャンセル、変更はお受け出来ませんのでご了承くださいませ。(19日以前お届け分は到着日6日前まで)

当店より発送後は細かい時間等の変更も当店ではお受け出来ませんので、あしからずご了承ください。

前記14日以降の到着日時等の変更は、当店出荷後お伝えいたします伝票番号にて、到着日前日以降、お客様より運輸会社(ヤマト運輸)にご連絡頂き、時間変更等調節くださいますようお願いいたします。

■ご注文受付について
メールでのご注文は24時間可能です。
ご注文にメールご返信いたします時間は
休業日(毎週月曜日、臨時休業有)以外の
朝10：00〜夜18：00となります。
　
上記以外の時間帯に頂いたご注文は
翌営業時間に処理いたします。

■クッキーのみ
　ご注文の場合を除き
　ヤマト運輸のクール宅急便(冷蔵or冷凍)でお送りします。
　＊送料はこちらをご覧ください


■ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、ご注文後5日前後での発送とお考えください(バースディケーキ除く)。

■お届け日時指定
　●お届け日：ご注文確定日より5〜6日以降での日時指定を行うことが可能です。

　●お届時間：以下の時間帯で指定が可能です。

【ヤマト運輸】
午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時

■交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

■一部離島などクール便が使用できない地域の場合、
ご注文をお断りする場合がございますので、
ご了承ください。

■除去材料の混入について
　当店ではアレルギー対応のケーキ＆クッキーを作る際、
　除去材料が混入しないように、専用の器具を使用し、
　洗浄にも注意をはらっています。
　もちろん、小麦使用のものと米粉しようの物を
　同時に作ることはしませんし、掃除をし時間を開けて
　お作りしています。　
　
　但し、同じ作業場・オーブンで作業しておりますので、
　(通常の焼き菓とは別の工房となっておりますが、
　各アレルギー対応のお菓子を作っておりますため)
　浮遊塵程度の除去材料を摂取しただけでも
　アレルギー症状のでる方は、この点をご留意のうえ、
　ご注文下さいますようお願い申し上げます。