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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
消費税の取り扱いについて・消費税込みの価格で表示しております。
手数料について●代金引換でお支払いの場合
10.000円未満 → 324円
10.000円以上〜30.000円未満 → 432円
30.000円以上〜100.000円未満 → 648円
100.000円以上〜300.000円未満 → 1.080円

※当店の商品は各店舗からの直送となっております。複数店舗の商品をご購入頂いた場合、それぞれに代引き手数料がかかります。
※手数料は地域に関わらず一律となりますが、当店では沖縄・離島への発送を行っておりません。
お支払い方法●代金引換
※当店の商品は各店舗からの直送となっております。
※ヤマト運輸の代金引換がご利用頂けます。商品到着時にお支払い下さい。
●当店の商品は各生産店舗からの直送となり、複数店舗の商品をご購入頂いた場合、それぞれに代引き手数料がかかります。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

※当店の商品は各店舗からの直送となっております。発送元が異なる複数店舗の商品及びお荷物が複数となる商品を「代引き」でご購入頂いた場合、それぞれに代引き手数料がかかります。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

※生鮮食品の予約注文など、一部、代引き不可の商品がございます。各商品ページの記載をよくご確認下さい。代引き不可商品を代引き指定にてご注文頂いた場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。誠に恐れ入りますが、他の決済方法へご変更頂きました後、再度ご注文をお願いします。
お支払い期限について●クレジットカード決済の場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●代金引換の場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
送料NAGANOマルシェは、全品「送料込・消費税込」の表示価格となっております。別途送料が必要となることはありません。

※誠に恐れ入りますが、沖縄・離島への配送は現在行なっておりません。
お引き渡し時期について【引き渡し時期について】
ご注文後、メーカにより多少異なりますが、1週間〜2週間で発送いたします。


【指定日配達について】

生鮮品を含む商品の性質上、生産状況によって、発送のタイミングが前後することがございます。基本的には配達日のご指定はお受けしておりません。

※直近のご指定でなければ、お客様のご希望の日にち・期間にお届けできるように可能な限り調整致します。特別なご事情がある際には備考欄にその旨をお書き下さい。

その他支払の場合:ご注文確認後、配送手続きに入ります。

※地域、時期によってお届けまでの期間が伸びることがございます。
※農作物の予約注文の場合、天候や生育状況によって、出荷時期が前後する場合があります。
海外へのお届けについて●当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

アルコール商品についてNAGANOマルシェでは、未成年者に対する酒類の販売はいたしません。
※ご購入いただいた商品について、メール・電話にてお問い合わせさせていただくことがございます。
  おおむね3営業日にわたって連絡をとることができない場合は、勝手ながら事務局にて注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  予めご確認いただけますよう、宜しくお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品交換について】

生鮮品・食品などの商品の性質上、返品・交換はお受けできません。ただし、配送中の事故により、お届けした商品に傷みや破損がある場合や、到着した商品がお申込み頂いた商品と異なっていた場合には、返品・交換を承ります。その場合、返品・交換の送料は、当店で負担致します。

ご連絡は商品到着日・並びに土日祝日を除く翌営業日以内にメール・お電話にてお願い致します。

●連絡先
 電話番号:
 メールアドレス:
 返送先住所:配送伝票に記載された出荷元住所


【お客様の長期不在などの場合】

送付先の不在・転居先不明での商品変質につきましての責任は負いかねますのでご了承下さい。 配達日にご不在の場合、お届け先の方へお電話で連絡し、ご希望のご対応を可能な範囲でお伺い致しますが、返品・注文のキャンセルは行いません。

ギフト利用の場合、お届け先の方の長期不在等で、お受け取りが困難と配送業者が判断した場合、自動的にご依頼主様に転送されます。 ご依頼主様にもお受け取り頂けない場合、商品は廃棄処分となり、お支払い頂きました料金についても返金はできませんので予めご了承下さい。

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