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●ご利用ガイド

●お支払いについて

・お支払いはクレジットカード、銀行振込(楽天銀行、十六銀行)、ゆうちょ振替
、代金引換がご利用いただけます。



※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード
番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

●営業時間について

・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:00〜17:00

※土日および祝祭日は定休日となっております。 メールの返信は翌営業日
となりますので、ご了承ください。

●領収書について

・ご希望の場合は注文画面ご請求先下部の【□】領収書にチェックを入れ
さらに、その他設定欄に「宛名」、「但書」をご記入ください。
・但書のご指定がない場合は商品名等を記載させていただきます。

・商品発送後の領収書発行は郵送代を頂戴させていただきます。

・代金引換ではショップからは発行しておりません。
 送付状付属のものになるため、送付先が宛名になるとお考えください。

●配送について

・配送は西濃運輸、ヤマト運輸でお届けいたします。
(※配送業者をご指定いただくことはできません。離島の場合発送代行業者に
依頼する場合がございます。)

・配送料:本州・四国・九州は一律 \590-、北海道は\780-
沖縄および離島は\2,376-、また沖縄および離島は送料無料商品であっても
別途差額が必要となります。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後2営業日以内の発送を
心掛けておりますが万が一取り寄せなどで発送が遅れる場合はメールにて
ご連絡致します。

・時間帯のご指定も受け賜ります。([午前/午後]のみになります。)

※申し訳ございませんが、当店は海外への配送は承っておりません。
・I am sorry, but our store does not hear the delivery to the foreign countries.

●返品について

・返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
・商品の梱包開封後(外箱のみであっても)お客様のご都合による返品は
お受けできません。ご注文の際には商品の色、サイズ等を
十分ご確認ください。
※お届けした商品は荷受後すぐにご確認ください。
・また、交換、返品につきましては商品到着後3日以内にメールまたは
ファクシミリ等でご連絡ください。弊社が承諾した場合に限りお受けいたします。
(お客様都合の返品・交換は送料および、手数料はお客様負担になります。)
※配送上の事故、初期不良等、当社事由による交換・返品配送料は当社負担になります。