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| 送料 | 【送料：1梱包あたり 900円】 ●当店の商品は産地直送品のため、各小カテゴリ商品ごとに送料がそれぞれかかります。 ●システム上、注文画面やヤフーからの自動受付メールと送料が異なる場合がございます。ご注文内容を確認後、送料を再計算し、メールにてご連絡致します。 ●商品名に送料無料の表示のある商品は、送料無料です。 ●「胡蝶蘭」は、北海道・沖縄その他離島へお届けの場合、送料に別途1,050円、「ミニ胡蝶蘭（シンフォニーナチュレ）」は、送料に別途525円を加算させていただいています。確認後に再計算したものをご連絡致します。 ●「石鹸」「飛魚の雫」「純黒糖」「鹿児島どんぐり黒豚みそ」など、商品案内に日本郵便のレターパックにてお届けの表示があり梱包可能のものは、1件につき500円の送料で再計算してご連絡致します。日時指定あるいは代引(コレクト)お届けご希望の場合は、送料900円です。 同時梱包について ●同コーナーの商品のうち、お届け先が同じで小さなものは同時梱包してお届け致しますので送料は1件分です。内容確認後、送料を再計算し、メールにてご連絡致します。 | |
| お引き渡し時期について | 代金引換（コレクト）・クレジットカードのお支払いをご利用の場合は、ご注文後5日前後で発送になります。 銀行振込・郵便振替・コンビニ（前払い）決済の場合は、ご入金確認後5日前後での発送となります。 商品により、加工状況、在庫状況によっては多少時間をいただく場合がございます。 品切れやお届けが遅れる場合は、メールか電話にてご連絡いたします。あらかじめご了承ください。 | |
| 海外へのお届けについて | お取扱いしておりません。ご了承くださいませ。 |
| 返品、交換について | 商品の返品・交換は、商品到着後7日以内に下記連絡先までご連絡ください。 商品が返品となった場合は、返品後1ヶ月以内を目安に銀行振込で手数料を差し引いて返金いたします。 お届けした商品が万一配送途上での破損など、当社理由によるご返品の送料は当社負担とさせていただきます。 その他の理由についての返品の送料・お届け時の配送料・手数料は、お客様のご負担になります。ご了承ください。 下記の商品の交換・返品はご容赦ください。 ●食料品 ●お客様の責任により汚損、破損した商品 ●開封後・ご使用後の商品 ●胡蝶蘭 ●門松 お客様のご都合による返品・交換・キャンセルには応じかねますので、ご了承ください。 【連絡先・お問い合わせ窓口】 株式会社文化社 文化商店 電話番号：099-256-0075（月曜〜金曜日 8:00〜17:00／土・日祝日休） メールアドレス：bunka5@bunka-inc.jp |
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