文房具の和気文具 取扱商品100,000点以上 替芯1本から高級文具までお届け
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引手数料:全国一律330円
※メール便配送ではお受けできません。メール便で代引きを選択されますと、宅配便(送料580円 ※北海道は800円、沖縄県1,200円)での発送に変更させて頂きます。
※代引きをご利用の場合、税込30万円までのご利用になります。 
NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)請求書は商品に同封されています。発行から14日以内にお支払い下さい。株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。必ずお買い物ガイドで詳細をご確認下さい。●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:220円 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)●振込み手数料は、お客様負担でお願いしています。
●ご入金期限、ご注文日を含めて7営業日以内にご入金下さい。
※ご注文の商品はご入金が確認できてからのご用意となります。
【重要】お振込みの際は、ご注文者様のお名前にてお願い申し上げます。
名義人が異なります場合は、恐れ入りますがご連絡下さいませ
 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について代引き手数料330円です
NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)220円です。
お支払い方法お支払方法は下記よりお選びいただけます。

■クレジットカード
お支払い時期:購入時
お支払い回数は一回払いとなります。

■代金引換
支払い時期:お届け時
商品お届け時に、配達スタッフに直接玄関先でお支払いください。
※一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。

■NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
お支払い時期:後払い
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*ギフト(贈答)用でのご注文の場合
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
※ご利用にあたり与信を取らせていただきます。与信が通らない場合はお支払い方法を変更していただく場合がございますので、予めご了承ください。

●ご注意
後払い手数料:220円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
【ご注文者様のご住所が海外の場合はご利用頂けません。】
※当店から直接海外への発送は出来ず、
またお届先のご住所と異なる場合、ご請求書は郵送でお届けとなります為。
詳細は下記URLよりご確認ください。
http://www.netprotections.com/y/wiz.html
お支払い期限について■NP後払いは請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。

お届けについて

お届け方法
宅配便とメール便からお選びいただけます。

■宅配便
 
 配送業者は「佐川急便、ヤマト運輸」になります。
 配送業者の指定はできませんので予めご了承くださいませ。
 送料:580円(※北海道800円、沖縄県1,200円)

■メール便

  配送業者は「ヤマト運輸」になります。
  送料 全国一律:220円(税込)
  5,400円(税込)以上お買い上げいただきました方は、『宅配便(送料無料)』での配送に変更させて頂きます。


 ●対象商品
 
  商品ページにメール便基準数という記載がされている商品のみがメール便対応可能商品です。
  メール便は送ることが出来る大きさに制限があるため、この「基準数」の合計が100以内ならば、
  メール便をご利用いただくことが可能となります。


※ご利用についての主な注意点

1.ご注文点数の確認
 メール便は送ることが出来る大きさに制限があるため、ご注文できる点数に制限があります。

2.メール便対応商品以外は不可
 一つの買い物かごの中に、メール便対応以外の商品を混ぜてご注文されると、自動的に宅配便に変更させていただきます。
 ※この場合、5,400円未満の場合の送料は580円(※北海道は800円、沖縄県1,200円)となります。当店よりお送りする確認メールにてご確認下さいませ。

3.お支払い方法はに代金引換はご利用いただけません。
 ポストへ投函して配達が終了するため、代金引換はご利用いただけません。
 代引きでのお買い物の場合、誠に勝手ながら宅配便(送料580円)での発送に変更させて頂きます。

4.配達日のご指定は出来ません。
 メール便は、宅配便による配送よりもお届けまでにお時間がかかります。
 また、ご希望の日時を指定していただくことはできません。
送料■送料は580円(税込み)
※ただし北海道は800円、沖縄県1,200円です(税込み)

■5,400円(税込)お買い上げで送料無料です
お引き渡し時期についてご注文日から2営業日後〜4営業日後のお届けです。
こちらでご案内差し上げている「お届けまでの目安」は、あくまで「目安」でございます。物流、配送の状況におおきく影響されますので、実際はこの限りではございません。予めご理解の上ご参考になさってください。
※セブンイレブン決済/銀行振込/郵便振替をご利用の場合は入金確認後の発送となります。
海外へのお届けについて当店では「転送コム」のサービスを使って海外発送をしております。

●配送業者の指定はできませんので予めご了承くださいませ。
●海外のご住所へ直接配送は承っておりません。転送コムのサービスをご利用くださいませ。

【転送コムご利用時の送料について】
下記の1と2の両方の送料をお客様にご負担いただきます。

1:弊社より転送コムまで   :580円(税込)
2:転送コムからお届け先まで:お届け先により異なります。


【転送コムについて】
お客様にて別途転送コムのサイト上より会員登録を行い、日本の送付先住所を取得し、そこに送られた荷物を海外に転送いたしまして、海外に発送することができます。
※転送コムは国際発送の代行サービスです。ご利用には転送コムへのご登録が必要となります。
※tenso.com is an international shipping service. In order to use our services, you must register with tenso.com.

●海外へ発送のできない商品もございます。
●当店では海外発送できない商品のご判断はいたしかねます。
お客様にて十分ご確認の上、転送コムサービスをご利用くださいませ。
ご購入後、万が一、海外発送できないことがございましても、返品・交換を承ることはできかねます。予めご了承くださいませ。
●転送コムからお届け先までの配送料に関しましては転送コムにてご確認下さい。


【転送コムご利用上の注意事項】
●代引き・後払いで購入した商品は転送できません
●スプレー缶の転送はできません
●禁則品に該当するお荷物は転送できません

返品、交換、保証について

返品、交換について■返品に関するご案内
・商品不良、商品間違いをのぞき、お客様都合による交換・キャンセルは承っておりません。ご返品いただいた上、改めてご注文下さい。
・ご購入後の サイズ交換は開封の有無にかかわらず、一切承っておりません。
・事前の連絡なしでご返送いただいた場合はご返金いたしかねます。
・商品の色・質感等につきまして、なるべく実物に近い画像を掲載させていただいておりますが、 お客様がご覧になるモニターや端末等の環境によって見え方が異なる場合がございます。

■お客様都合による返品
・お客様都合の返品の場合、商品未使用・未開封で、かつ商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品はお受け出来ません。
・お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れなどがございました場合は、返品はお受け出来ません。
●以下の場合、返品いただけません
 ・取り寄せ品と明記のある商品
 ・特別に加工を施した商品(名入れ等)
 ・商品到着後8日以上経過した商品
 ・パッケージを開封した商品、使用した商品
 ・返金額よりも手数料総額が上回ってしまった場合
 ・10点以上のまとめ購入の場合
 ・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

・返品手数料として700円(税込)ご負担いただきます。
・往復の送料、代引手数料、返金手数料(振込・送金など)等はお客様のご負担となります。
・送料無料の商品の場合もお届け時の送料580円(北海道800円、沖縄1200円)をご負担いただきます。返品時の送料は、お客様の実費ご負担(元払い)です。
・商品が弊社に到着確認後、ご返金します。
・お支払い方法がクレジットの場合は請求金額の変更、それ以外は銀行振り込みで行わせていただきます。
・お客様都合による返品の場合、返品手数料、往復の送料、手数料を差し引いた額を返金致します。

■不良品/商品間違い
私共の手違いでございます。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
すぐに新しい商品、正しい商品をお届けさせて頂きます。
お客様の手数料等ご負担は一切ございません。
まずはお手数ではございますがご一報をお願い致します。

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