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| お届け方法 |
・佐川急便 ・ヤマト運輸 ・ゆうパック ・フットワーク ・福山通運 ※商品出荷の際の運送会社の指定は、できませんのでご了承願います。 ※交通事情や悪天候などの為、商品がご希望の日時に届かなかった場合はご了承いただけますようお願い致します。 | |||
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| 送料 | ※￥9,000-以上のお買い物で送料サービス！ ・北海道：￥1,050- ・青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島：￥900- ・茨城、栃木、群馬：￥800- ・埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、新潟、富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重：￥800- ・滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知：￥500- ・福岡：￥400- ・佐賀、長崎、熊本、大分：￥400- ・宮崎、鹿児島：￥400- ・沖縄：￥1,050- ・ヤマト運輸メール便：￥160- ※離島(北海道、沖縄等）へのサーフボードの発送は別途追加料金を頂戴いたします） ショート2000円、ファンボード3000円、ロングボード5000円 ※50000円以下の自転車車体の配送は送料無料商品でも別途追加料金￥3,000頂戴いたします。（一部例外有り） ※自転車車体の北海道、沖縄への配送は5日〜10日かかり通常よりお時間がかかりますのでご了承ください。（お急ぎの場合は追加送料にてご対応できる場合も御座います。） ※A4サイズで厚さ2cmまで。 Tシャツなどの衣類、CD・DVD等がお取り扱いできます。 但し、日時指定、破損、紛失保証がありませんのでご理解の上ご指定下さい。 また商品到着までに7日前後要する場合もございます。 一部地域離島では追加料金が発生する場合もございます。 | |||
| お引き渡し時期について | ・支払方法：代引きの場合ご注文後、15:00までのご注文は当日発送 ・支払方法・銀行振込の場合入金確認後、当日または翌日発送 ・西日本エリア：発送日より翌日到着予定・東日本エリア：発送日より翌々日到着予定 ※商品が在庫切れの場合は、ご容赦願います。 ※日曜、祝日は出荷が遅れる場合が御座いますので予めご了承下さい。発送できない場合は、翌平日の商品発送となります。 ※交通事情や悪天候などの為、商品がご希望の日時に届かなかった場合はご了承頂けますようお願い致します。 | |||
| 海外へのお届けについて | 不可能 |
| 販売条件について | 【返品、返金に関して 】 1: ご返金の手続きは、弊社に商品が到着した事を確認できました後となります。 金融機関の営業日の都合上、時間を要する場合もございます。予めご了承下さい。 2: ご返金の場合はご注文時のお支払い方法に関係なく、銀行振込にてご返金させて頂きます。 商品の（クレーム）初期不良・破損の返品（弊社都合による返品）の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせて頂き、 お知らせさせて頂く住所までご返送頂くことになります。ご購入商品全てをご返品頂く場合は、 送料手数料等を含めまして決済金額全額をご返金させて頂きます。 ※クレーム対象になるかどうかは、当社に写真をメールにて送付いただいた後に判断させていただきます。 クレーム対象と判断した場合は、当社にヤマト運輸の着払いにて返送ください。（ヤマト以外の着払いは、受付できない場合がございます） 【免責事項 】 1: 商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害に関しましても、弊社では一切の責任を負わないものとします。 2: 商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金等はお客様のご負担となります。弊社では一切の責任を負わないものとします。 【その他】 1:商品到着時以外の使用時の破損に関しましては、ご購入後からの日数／ 使用回数に関わらず、一旦お預かりの上メーカーでの検品／修理対応と させて頂きます。 2:メーカーに返送致しますので商品や商品ケースに直接送り状が貼られな い様、お手数ではございますが簡易な袋や箱に入れて頂きます様お願い 致します。 3:弊社では環境保護の為、箱などの梱包材料をできるだけリサイクル(再 利用)するように心がけております。4:返品交換サービス規約は日本国内においてのみ有効です。 【売買契約の成立】 1:自動配信による確認メールを受信済みであっても、こちらからの承諾メールまたは承諾する旨のご連絡を受けるまで売買契約の成立とは成りません。 2:受注後メールまたはお電話でのご連絡が何らかの理由で不可能な場合、または、受注内容に不備があった場合、当方の判断で受注の確定またはキャンセル処理をせていただく場合が御座います。 3:受注後3日以内に受注を承諾する旨のご連絡がない場合、恐れ入りますが一度お電話等でご確認されるようにお願いします。 |
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| 返品、交換について | ■ご注文商品は当店にて厳重に検品し梱包して発送しておりますが、万が一商品不具合、配送時の破損、お届け商品違いなどございましたら当店まで至急ご連絡ください。 迅速に対応させていただきます。この場合対応は「未使用のもの」に限らせていただいております。 ■お客様のご都合による返品（受取り拒否など）はお受けできかねますのでご了承ください。 ■客様のご覧になるパソコン環境やモニターによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承ください。ご購入後にイメージと違った場合でも返品は応じかねますので「色・サイズ」などについてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 ■お客様のご都合によりますキャンセル・返品はお受けしておりませんのでご了承下さい。別の商品との交換でお願いします。商品のご注文の際は、商品に関してのカラーやサイズなどのご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせをお願い致します。 ■商品交換の場合は在庫がある商品にかぎり交換対応させていただきます（他の同額商品への交換も可）。交換時の往復送料はお客様の負担とさせて頂いております。 下記の場合は返品・交換には応じられませんのでご理解願います。 ・一度使用した商品 ・タグ／箱／袋／保証書等付属品が完備していない状態の商品 ・予約または取り寄せ商品 ・手工品、輸入品における塗装ムラ、縫製やスリキズ ・スノーボードチューンナップ、バインディングの装着等、お客様の指示により加工を施した商品。 ・お客様のもとでキズまたは汚損が生じた場合。 ・試着は可能ですが一度ご使用になられた場合。 ※ラッシュガード、ウェットスーツやTシャツ、靴下、アンダーシャツ等の下着・肌着は試着後の交換は不可になります。 ・一度のご注文で、2回目の交換 ■返品・交換のご連絡受付期限は商品到着後7日以内とさせていただいております。お客様のお手元に到着後7日以上経過した商品の返品・交換については応じられませんのでご了承ください。また商品到着時にはお手数でも必ず商品をご確認いただきますようお願いいたします。 ・良品／不良品、使用済み／未使用に関わらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。（誠に勝手ながら届いた商品は廃棄処分とさせていただく場合がございます。） |
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| 商品の保証について | 商品に係る保証条件については、商品に添付されるメーカーの保証書に定めるところによります。 メーカー保証書添付がない場合は納品書を必ず保管下さい。 保証書代用とさせて頂きます。 |
| 保証期間について | NEWモデルは、おおよそ1年間保証、旧作商品は、メーカーにより保証期間の設定が異なります。 |
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