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【イメージ違い・サイズ違い等のお客様ご都合の場合】
商品交換は到着後7日以内までにお願いします。
上記のご理由の場合は、複数店舗在庫の管理上交換手配が出来かねますので、一旦ご返品頂く形となります(往復送料・振込手数料等お客様ご負担)

【お届け間違いの場合】
交換・返品対応させて頂きます。

【商品不良の場合】
同商品との良品交換のみ承ります。
万が一在庫がなかった場合は返品対応致します。

返品・交換希望につきましては送付の「交換・返品用紙」をご覧下さい。

・尚、お問合せは、間違いが無いように メールにて承っておりますので、当店メールアドレス宛にご連絡下さいませ。

発送・ご対応について
◆平日15時以降にご注文・お問い合わせを頂きました場合は、翌営業日(土日祝休業)に対応させて頂きます

※休日前の15時以降のご注文・お問い合わせ・承諾メールは、土日祝日明けの翌営業日の送付となります。休み明けは大変込み合っておりますのでご対応に時間がかかります。何卒ご了承ください。

◆キャンセル、及び変更をご希望のお客様は、ご注文承諾メールをお送りする前にご連絡下さい。

◆在庫がメーカー取り寄せの場合が御座いますので即日発送出来ない場合がございます。
以上を考慮の上、お買い上げ頂きますようお願い申し上げます。
受取辞退について
ご購入商品の弊社からの発送後の、長期不在・受取拒否・受取辞退をされました場合、
いかなる理由の場合も、往復送料をご請求させて頂くこととなります。
予めご了承頂けます様、お願い致します。
予約商品について
発送日が異なる商品(例:即日発送と○月上旬発送)等の発送商品と一緒にお買い上げ頂きました場合は商品が全て揃い次第発送させて頂きます。
また、予約商品が1ヶ月以上先の商品と即日発送商品をお買い上げ頂きました方は長期取置が出来ない為、キャンセルさせていただく場合が御座います。
商品お届けについて
通常、佐川急便にて配送致します。
午前中・12〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時のいずれかで配送時間をお選び頂けます。
※送料無料の場合、他社宅急便で配送する場合がございます。

商品のお問い合わせ
商品についてのお問い合わせはこちらで承っています。

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電話番号:06-6368-3777(受付時間:平日午前11時〜午後5時)
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