ウエディングドレス・カラードレス・パーティードレス・手袋などのドレス専門店 ドレスサロン ブーレ
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■返品・交換・キャンセルについて

サイズがあわない、デザインが気に入らない、色が気に入らない、注文時の操作ミス等による
不良品以外のお客様のご都合による返品は原則お受け致しておりません。


■万一お届けした商品が不良品である場合■
商品の発送に関しましては万全の管理を致しておりますが
万が一お届け商品に不良があった場合には、商品受取り後3日以内にご連絡頂きますようお願い致します。
※代替商品がない場合にはご返金にて対応をさせて頂きます。


■サイズが合わなかった場合■
汚損・破損、タグの紛失が無い場合のみご到着後3日以内にメール
又は、お電話にてご連絡頂けましたら「サイズ交換」にて、ご対応させて頂きます。
ただし、お客様がご試着された際に出来てしまった破れ・キズ・汚れを付着させた物
(香水・口紅・ファンデーション)等についての交換はご遠慮頂きます。
交換にかかります往復送料は【お客様のご負担】にてお願い致します。

原則としてお客様のご都合によるご返品はお受けいたしておりませんが
万が一のご返品の場合にはキャンセル手数料【商品代金の10%】
(但し、5,000円未満の商品の場合には一律500円)をご請求させて頂きます。




※ご注意ください※
(1)ご使用になっていた形跡がある場合にはご返金致しかねます。
(2)商品受取り後7日以上経過した商品の【返品・交換】
 又、ご連絡がない場合のいかなる場合も一切お受け出来ません。
 商品ご確認次第メール、又はお電話にて必ずご連絡くださいますようお願い致します。

(3)
代金引換で商品を発送し、お客様が受け取りを拒否された場合
 商品発送にかかった送料及び代引きにかかる手数料はご請求させていただきます。


■ご注文のキャンセルにつきまして■
ご注文のキャンセルは発送前までのご連絡に限りお受け致します。
発送後はキャンセルをお受けできませんのでご了承ください。

営業時間 お支払方法につきまして
毎週日曜日はお休みさせて頂いております。ご注文の対応・在庫確認・商品の発送・お問い合わせへのご返答等は、翌営業日より順次対応させて頂きます。ご了承くださいませ。尚、ネットでのご注文は24時間いつでも行うことはできます。

《営業時間:日祭日をのぞく10時〜18時》
お支払いは、クレジットカード、代金引換発送で商品引取り時にお支払いいただくか、銀行振込及び郵便振込の前払いをご利用いただけます。代金引換はクレジットカードのご利用ができる佐川急便e-コレクトもご指定できます。
また、楽天銀行の口座もご利用いただけます。
お客様とカード会社間での分割払いもご選択いただけます。

発送につきまして キャンセル・返品につきまして
送料は商品の合計金額が10,800円以上お買い上げの方には弊社が負担させていただきます。10,800円未満の場合は全国一律648円の送料を加算させていただきます。
また、代金引換をご利用の場合は、
全国一律460円の手数料を加算させていただきます。
離島について
離島及び北海道の一部地域への商品発送には別途追加料金【500円】が発生する地区もございますのであらかじめご了承下さい。

ご注文商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

商品の発送に関しましては万全の管理を致しておりますが、万一お届けした商品が不良品である場合は、一週間以内にご連絡ください。また、不良品以外の返品はお受けいたしませんので、サイズなど念入りにお問い合わせ頂きますようにお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
お問い合わせ プライバシーポリシーについて
TEL:092-410-2937
FAX:092-410-2938

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