私たちは、「コンサートホールの感動をより身近に」という思いを込めて、さまざまな研究成果を製品に反映し、厳しい製造工程や品質管理のもと、皆様にお届けしております。
しかしながら、販売店（者）の中には、インターネットホームページまたはネットオークション上でボーズ正規製品を販売していることを表示しながら、実際には販売していない、または粗悪な模倣品を販売しているところがございます。
これらの販売店（者）が扱う正規品以外の製品は、本来のボーズ・サウンドとかけ離れた製品となり、私たちがお約束するクオリティサウンドをお届けできません。また、本来受けられる製品保証の対象外となりますので、製品をご購入の際には、くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。
- 製品の保証書について
- 正規のボーズ製品には、保証期間内に発生した自然故障を無償で修理させていただくことをお約束する「保証書」が添付されております。保証書は、その製品がボーズ株式会社によって国内で販売された「正規品」であることを証明するものです。
保証や修理などのアフターサポートを受ける場合には保証書と購入月日、販売店名（印）の記載が必要となりますので、製品購入の際には、ボーズ株式会社発行の保証書が添付されていること、また購入月日と販売店名（印）を必ずご確認ください。
- 保証対象外となるケース
- 模倣品と思われる製品、シリアルナンバーやモデル名ラベルが改変されている製品などに対しましては、当社がご提供する保証や修理などのユーザーサポートの対象外となります。それらの製品をご購入された場合、弊社では検査や修理はお受けできませんので十分にご注意ください。
