年末年始の営業について

2011年は、当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございました。
2012年も、皆様に安心で便利なお買い物環境をご提供できるよう、
スタッフ一同努めさせていただきます。
今後とも当サイトをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

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【 ご注文について 】
年末年始も24時間ご注文いただけます。

【 商品の発送について 】
下記の期間において、商品の発送業務をお休みさせていただきます。

［書籍］ 2012年1月1日(日)

［CD/DVD］ 2011年12月31日(土)〜2012年1月2日(月)

【 ご注文商品のお届けについて 】
年末年始は、一般的に宅配量が非常に多いため、
お届けに通常より時間を要する可能性がございます。
商品発送のご連絡を差し上げてから1週間経過してもなお、
未着の場合はカスタマーデスクまでお問合せください。

また、商品発送のご連絡に表示の追跡番号をもって、お客様からお問合せいただくことも可能です。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆[宅急便/クロネコメール便]の配送状況確認はこちら
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

◆配送種別が[佐川急便]の場合はこちら
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp


【 お問合せ対応について 】
誠に勝手ながら12月29日(木)18時〜1月3日(火)の間にいただいた
お問い合わせにつきましては、1月4日(水)以降、順次ご回答させていただきます。
出版社・メーカー、取次への確認業務等の都合によりご回答までに2〜3日程度のお時間をいただく可能性もございますので、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。

また、お問合せの際はお問合せフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
お問い合わせの内容によりましては、ご本人様確認が必要な場合がございます。

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お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも当サイトをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。