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商品代引当店からお送りするメールに記載の金額を、 商品受け取りの際に配達ドライバーに直接お支払い下さい。 ☆現金のみの取り扱いです。 
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当店では消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
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商品の発送について

◆「ボノラート」の発送について(ヤマト便)
・ 全国一律で、送料・手数料無料でお届け致します。
(お支払いは商品代のみ)

◆「書籍」の発送について
  ◎1〜2冊⇒ゆうメール / ◎3冊以上からヤマト便)
・ 全国一律で、送料無料でお届け致します。
 (お支払いは商品代のみ)


◇配送希望時間帯をご指定いただけます。(ボノラートのみ指定可・書籍指定不可)

・ 午前中
・ 12時〜14時
・ 14時〜16時
・ 16時〜18時
・ 18時〜20時
・ 20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料送料無料でお届けいたします。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
お引き渡し時期についてご注文後、4〜5営業日内に発送。
※土日祝日はお休みをいただいております。
海外へのお届けについて海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について◇返品について

 1:返品条件
    返品は、商品に初期不良のある場合のみお受けいたします。

 2:返品期限  
    商品に破損がある場合のみ、商品到着後7日以内に必ず
    ご連絡の上、返送ください。
    ※ご連絡なしで返送された場合はお受けしかねます。
    ★返金について
     返品商品到着・確認後7営業日以内にご指定口座に
     お振込致します。


 3:お問合せ窓口
    〒658-0032 
    神戸市東灘区向洋町中2-10 六甲アイランドビル6F
    ヘルメス・ジャパン株式会社
    業務管理部 担当 平岡 文雄
    TEL 078-857-4470
    Mail info@bonolat.jp

 4:返品送料 
    返品は、商品に初期不良のある場合のみお受けいたします。
    送料はこちらで負担させていただきます。
    着払いにて返送してください。